最新体会: 银行个人工作心得基础版。
随着时间的改变感悟也就不一样了，为了更好的分享心得就需要提前写好一篇心得体会文章。通过写心得体会，我们可以更好的了解自己。怎样才能写好心得体会呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的最新体会: 银行个人工作心得基础版，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
进入到了__银行两年时间，是我改变了自己的一个关键期，做柜员两年的时间是我稳重了很多，对未来的看法也不一样了，或许这是在工作中积累下来的精华，也是我对自己的能力的一个评估，两年的柜员工作也就是弹指一瞬，现在的我相比较两年前更多的是最工作的自信吧，作为银行柜员，需要的正是这有一点，也是一名银行工作人员的职业素养，自信是不可少的，自信是我们通过长期的工作简历的一种东西，两年的柜员工作，是我的一点提升期，还记得自己刚刚来到xxx银行的青涩模样，现在都已经淹没在时间的长河，对于接下来更多的是自信，这两年的工作我也有自己的一些心得。
我觉得最重要的还是不断的在工作中找问题吧，在我看来银行柜员的工作发现问题是跟解决问题一样重要的，这两者是一个平等的关系，发现一个问题就能够解决它这又是一种满足，就像我在刚刚来到__银行的时候我是什么不懂的，就是因为我什么都不懂，我更加的清楚自己的方向，我需要不断的努力，不断的去发现问题，发掘问题，只有通过这样才能够快速的提升自己，问题是我们发现的，自然就是我们自己去解决，柜员工作是不容粗心的，平时的一写业务问题，更业务流程都需要不断的去了解，了解透了才能够更好的去解决其中的问题，所以我觉得一名银行柜员重要的就是在工作中发现问题，然后解决它。
学习不容忽视，虽然是简单的一名柜员，可能要掌握的东西不会太多，但是在我们工作的过程中总会遇到自己的知识盲区的，不断的去学习是必不可少了，学习自己的业务知识，学习礼仪礼节，学习一些细节上面的知识，在工作中也会对我们有所帮助，作为一名柜员看上去工作简单，但是很多的东西只有通过自己不断的加深巩固才会变得真正的简单，因为这两年的工作经历告诉我，业务知识的重要性，业务知识可以说决定着整个工作，掌握的东西越多总归是没错的，
还有就是一个团结性，有一颗团结同事的心很重要，一定要有这个意识，在工作中是一个圈子，一个互相配合的圈子，自己做自己的当然也可以但是旋律会慢很多，在平时工作的时候跟同事们形成一个默契的工作节奏这会让工作变得事半功倍，也会让我们感受到这种团结的心态带来的便利，银行柜员是一个简单，但是需要我们通过不断学习才会变得简单的工作。
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最新体会: 小学班主任心得感悟范文
当我们心中对于这件事有所想或者有所感悟的时候，就应该把启发写进心得体会里。记录自己的心得体会，更像是经验总结，写心得体会需要借鉴别人的范文嘛？小编为此仔细地整理了以下内容《最新体会: 小学班主任心得感悟范文》，请收藏并分享给你的朋友们吧！
今年8月我顺利考上教师编制，心情十分激动。开学初，当得知担任一年级语文老师兼班主任时，有几分期待，又有几分担忧。期待的是这会一群怎样的孩子，担忧的是该如何管理好孩子们，如何帮助孩子们更好地学习。就这样，期待又担忧，磕磕绊绊，将近一个月的时间，班里大概算是有点样子，但是还是不尽人意。正当我发愁，找不到管理方法时，一场及时雨——名班主任工作室活动要在我校举行。
这次活动有5位名班主任分享自己的经验和省德育特级教师梁xx老师的讲座。让我印象深刻的是由瑞安市东山小学王晓慧老师带来的《班级管理也需要仪式感》。听完她的分享，让我感受到这是一位细心，负责，认真，专注的班主任。她十分注重细节，从各种各样的仪式上让学生感受到自己的主体地位，自己成为班级的主人。
通过“入学仪式”，帮助孩子们从幼儿园到小学生的身份转变。通过隆重的“整理仪式”，让孩子们学会整理，养成良好的整理习惯。而这让我联想到我们班孩子的书包，课桌，书柜的整理情况，简直不忍直视。于是第二天，等到孩子们放学后，我拍下每个孩子的课桌，书柜，找出了最会整理的孩子。第二天，不仅将这些图片给孩子们看，而且给这个最会整理的孩子颁发了表扬信。在杂乱无章和整整齐齐的对比中，孩子们明显感受到整整齐齐带来的视觉效果和心情舒适度。于是，等到这一天放学后，我再去看孩子们的课桌和书柜，忍不住会心一笑。孩子们很聪明，大部分孩子都重新整理过自己的课桌和书柜，为了鼓励他们，我在他们的课桌上和书柜上都贴上了小星星。孩子们看到自己的整理得到老师的肯定，越来越喜欢整理。这几天下来，孩子们的整理习惯越来越好。没有隆重的“整理仪式”，有的只是一封表扬信和一些照片，竟收到这样好的效果，真的十分感谢王晓慧老师，是她启发了我。她还提到的“聘任仪式”我认为也可以在班里试行起来，相信一定会收到不错的效果。寻找仪式感的生活，让生活更美好，让学习更轻松，让孩子更快乐！
其次让我印象深刻的是本校的余成芝老师带来的《让“仪式感”润化班级活动———小绿芽成长记》。余老师分享了很多，收获颇丰。她同样是一样用心，走心，细心的班主任。她精确到对书包的高度要求，对玻璃杯子的要求，对花样尺子的拒绝等等，这一切的出发点都是为了孩子们能不被外界所干扰，能安心学习，多么细致的一位班主任。而她所做的又不仅仅如此，还有很多很多。比如她让孩子们去对三个橘子说积极和消极的话语，来观察橘子的变化。从而让孩子们感受到积极的话语对一个人所起的重要的作用，这样一个小小的实验，却能起到巨大的作用，真心要点赞。余老师不仅要求孩子们坚持读书打卡、运动打卡、习惯打卡，而且她还要求自己也要身体力行，和孩子们一起打卡。都说学高为师，身正为范，教师是学生学习的榜样，教师的一言一行，孩子都看在眼里。而余老师正是做到了这一点。
最后聆听了省德育特级教师梁xx老师的讲座，梁老师幽默风趣，分享的每一个小故事都让人印象深刻。印象最深的是一个孩子通过几次良好的表现，想让梁老师在全班同学面前表扬他。孩子的想法很简单，其实就是想让自己的妈妈开心，终于这一次是在全班同学面前得到老师的表扬，而不再是批评。表扬的力量不容忽视，回想起小时候自己上学的时候被老师表扬的那种心情，现在依然记忆犹新。我相信孩子收到表扬，一定会继续表现得更好，而这也正是良好的开端。梁老师带的班级后进生较多，但是他都能完美地解决各种问题。世界上没有相同的两片叶子，正如世界上没有相同的两个人。班主任进行民主管理的首要任务，是研究工作对象。研究工作对象，首先要研究学生，不断地尝试归纳儿童的特点，试着总结他们的个性特点，找出他们的发展空间和适用策略。每个人都有自己的特点和性格，不能一概而论。而应是因材施教，针对不同的孩子，采用不同的教学方法。
聆听了5位名班主任的分享和省德育特级教师梁xx老师的讲座，我的疑惑基本解决了。我始终认为，一年级的孩子常规是非常重要的。所以教师需要帮助一年级的孩子们养成下课及时如厕的习惯和有序做好课前准备的习惯，还要培养学生养成及时进教室等待上课的习惯。课堂上要培养学生会听，会说，会读，会写这些常规习惯。这样才能营造出相得益彰的课堂气氛。当然，课下也不能忘记适时提醒掉队的孩子，要及时跟上。还可以运用“仪式”感，让孩子找到自己的位置，明白自己是班级的主人，有集体意识，一天比一天进步。还有很重要的一点是，要记录教育教学反思。叶圣陶先生曾说，先有生活，后有写作；先有经验，后有写作；先有情感，后有写作。将自己的真实故事记录下来，记录的过程，同时也是一个不断修炼德育内功的过程。记所失，汲取教训，弥补不足。记所乐，乐在其中，回味无穷。记所悔，悔在心中，改在行动。
这次活动的时间虽短，但收获颇丰，也为我指明了前进的道路，有一种柳暗花明又一村的感觉。但是仅凭这几个小时的学习是不够的，还需要读更多的书，向有经验的教师请教，多反思，多总结，相信一切都会好起来。
最新体会: 高中毕业感言(篇三)
或许，我们都会选择去接受新的事物体验不同的感觉，这时候不妨简单地写一篇心得体会。多写心得体会能够成为一个更有思想的人，怎样才能写出一篇好的心得体会呢？小编花时间特意编辑了最新体会: 高中毕业感言(篇三)，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。
1、朝霞般美好的理想，在向我们召唤，我的同窗，分手在即，不必问何日相会，我们一滴一滴的水，全将活跃在祖国的大海！
2、岁月的河流上，会流走很多很多。相逢时的那片红叶，也会褪色吗？
3、美丽的梦和美丽的诗一样，都是可遇而不可求的。我真喜欢那样的梦，明明知道你已为我跋涉千里，却又觉得芳草鲜美，好像你我才初次相逢！
4、大学已经向我们敞开了胸襟，朋友，让我们勇敢地迎上前去，去尽情地体验它无边无际的壮阔，无穷无尽的幽深吧！
5、即使我们只会拥有一个短暂的相遇和短暂的默契，有我们也便是永恒了。
6、还记得那一天的摄影留念吗？我的瞬间意识连同闪光灯一起亮了：你的倩影留在底片上，同时也深深地烙在我的心灵里。
7、生活的海洋已铺开金色的路，浪花正分列两旁摇着欢迎的花束。勇敢地去吧，朋友！前方，已吹响出征的海螺；彩霞，正在将鲜红的大旗飞舞。
8、我的思念犹如一轮明月，它倾泻着如水地深情。无论你走到天涯海角，这轮明月都将追随着你的身影。
9、三年光阴，匆匆而过，如梦的年纪，弥漫着串串欢声笑语，不要挥手叹息，觉得繁花尽去，鼓足勇气，不要忘了互递惊喜的消息。
10、在你追求、拼搏和苦干的过程中，我将永远面带微笑地站在你的身旁。
11、小舟在青春的港口起航，我们暂时分手，满载着理想和追求。重新相聚在何时？将在那丰收的时候！
12、在我们的生活里，曾经有多少个陌生的生命，只是迎面错过，甚至连对望一眼的机会都没有。
13、懂得放心的人找到轻松，懂得遗忘的人找到自由，懂得关怀的人找到朋友。天冷不冷，心寒才是寒，愿你天天都有暖暖的心情。
14、若不得不分离，也要好好地说声再见也要在心里存着一份感激，感谢你给了我那一份终身难忘的甜蜜的回忆。
15、即使我们只拥有一个短暂的相遇和短暂的默契，但我们已经是永恒了。平淡的时光，平淡的故事，只是不知这雨夜又该有多少难忘的往事闪现于你的梦中。
16、淡淡的暮色里你将踏上归程，不知您一天过得可好。在遥远的角落有颗心在为你驻守、惦念。不必刻忆，因为刚刚掠过的风是我的温柔。
17、啊，同学们，让我们在飞逝而去的时间波涛上，乘风破浪，驶向成功的彼岸！
18、与你同行，回想起我们曾拥有过的共同理想；与你分手，憧憬着我们重逢时的狂欢。
19、岁月的年轮，像那黑色的旋转着的唱片，在我们每个人的内心深处播放着那美丽的旧日情曲！
20、红叶纷飞的枫林里，我们曾拥有多少回忆。那飘舞着的枫叶，将我们带进一个无比美妙的境界。
21、三年的同窗，我与你结下了深厚的友谊，愿你我心灵间的交流，直到永远。
22、路还长，道还远，愿你热情永不减！情会深，义会浓，愿我们感情不生锈！毕业只是暂时的分开奋斗，希望再聚首，大家都能功成也名就！
23、纵然岁月流逝，空间分隔了我们，时间冲散了你我，但关怀祝福之心却长伴左右。
24、你我为了理想而历尽了艰难，才走向了成功之路。但愿你还能记得，永远地记得，那一段充满着奋斗激情的闪亮日子。
25、毕业了，多么想留住那些温暖的日子，但又多么渴望着能早日投进生活的洪流。那以往的同窗生活，是一串甜美的糖葫芦；那迷人的甜与酸，将永远回味不完。
26、青春像一只银玲，系在我们的心坎上，只有不停奔跑，它才会发出悦耳的声响。
27、三年同窗，共沐一片阳光；一千个白昼，谱写了多少友谊的篇章？愿逝去的岁月，都化作美好的回忆。永留在心房。
28、露，莹莹的，像你纯真的眼睛；雾，蒙蒙的，像我浓浓的离愁。
29、三年，在人生的旅程中不过是短短的一段，然而和你同桌三载，却一生难以忘怀。你是我记忆中的一粒珍珠，心的天幕上的一颗明星。
30、别丢掉那以往的热情，你仍要保存着那真！
31、我想保留一段芳香的记忆，我想珍藏一页美丽的友谊，请你把这最诚挚的祝福带在身边，让幸福永远伴随你。
32、心中没有遗憾，因为友谊不受地域拘限；不愿表达伤感，虽然离别就在眼前；无须描述分散，毕竟相见并不遥远。
33、今日一别，犹如管仲之失鲍叔牙，茫茫天涯，叫我到何处去寻找我最爱的挚友。
34、像蜂蝶飞过花丛，像清泉流经山谷，在记忆的心屏中，学生时代的生活，恰似流光溢彩的画页，也似一阕跳跃着欢快音符的乐章。
35、挥起走别说再见，只因心中那份永远的期待和永远的怀念。
36、许一个美好的心愿，祝你快乐连连，送一份美妙的感觉，祝你万事圆圆，传一份短短的祝福，祝你微笑甜甜。
37、回首昨天，应问心无愧；面对今天，应信心百倍；展望未来，应倍加珍惜。
38、终于你要走了，说是到很远很远的地方去，去读一本关于很远很远的书。我不惊讶，本该如此。
39、大地上有五色土，海滩边有五彩贝，乐章里有五线谱，人生中有五彩路。
40、我们曾是并肩战斗的两棵小树，我们曾经是二重唱中的两个声部，我们曾经是一张课桌上的学友。今天，我们挥手告别的时候，请接受我深情的祝福。
41、一千多个日日夜夜就这样结束了，三年岁月，那么多争执，那么多欢笑，那么多烦恼，那么多骄傲，真的随身后的门这样“砰”地一声，就留给了过去？
42、也许你不情愿，也许你胆怯，但只要能够跨出去，一种温馨而充满活力的生活也许就在你的面前。
43、离别不代表永久的分隔，离别只是一种追求的起点。在夕阳落下的地方，我们挥手说再会；在朝阳升起的平线，我们会再次惊喜的重聚。
44、同窗几年，你把友谊的种子撒在我心灵上。我将默默地把它带走，精心浇灌、栽培，让它来日开出芳馨的鲜花。
45、让生命的书页，永远记住点然过心灵的温暖阳光。
46、我们相逢在陌生时，我们分手在熟悉后。明天，我们要到生活的星图上找寻自己的新位置，让我们用自己闪烁的星光相互问讯、表情达意。
47、当你孤独时，风儿就是我的歌声，愿它能使你得到片刻的安慰；当你骄傲时，雨点就是我的警钟，愿它能使你获得永恒的谦逊。
48、不论经历多少岁月，不论走过多远路途，我都深深怀念那条路，它曾经引导我与你相遇。
49、我们曾是并肩的两棵小树，我们曾是二重唱的两个声部，我们曾是张课桌上的学友。当我们挥手告别的时候，请接受我深情的祝福。
50、离别不代表永久的分隔，离别只是一种追求的起点。在夕阳落下的地方，我们挥手说再会；在朝阳升起的地平线，我们会再次惊喜相聚！
51、静谧的天宇，每颗星都有自己的轨迹，让我们在生活中找到自己的最佳位置，心目中的世界也许会变得和谐而安宁。
52、如果星星知道自己背负着所有的愿望，那它一定会努力地闪烁！当你看见最亮的一颗星时，那是我为你许的愿，愿你平安快乐。
53、让生命的书面，永远记住点燃过心灵的温暖阳光。总有一些欢乐的镜头，藏在记忆的角落，在无意中轻轻掀开，抖落了一室的萧瑟！
54、你我的友情并不是我的包袱，而是我生命的一部分。它不因时间的流失而褪色；不因生命的湮灭而消失。
55、毕业了，多想留住那些温暖的日子，多么渴望着早日投进生活的洪流。
56、采撷一串串的梦，学校的嬉戏，回想起是那么缤纷绚丽；而成长的追逐，竟已一跃而过。世间的尘嚣喧扰，似乎沉寂，让我重新拾取记忆的落英。
57、回忆总是选择最美的一页，那些未开的蓓蕾，只是青春的另一个注解，无怨无悔。
58、我的生活融入了你，你的生活中也蕴涵着我；当我们再次相见的时刻，你我仍然是一个整体。
59、愿我的临别赠言是一把伞，能为你遮挡征途上的烈日与风雨。
60、那个拨动着六弦琴的你，那个满不在乎地扬起黑发的你，即将像一只鸽子般地飞走了，多少年后，还能记得你我曾经同桌苦读的这段日子么？
银行基层工作心得体会(模板11篇)
环境对人的思维也会产生不一样的影响，我们不妨用心撰写一篇心得体会。发表自己的见解与看法，通过用文字的一种方式称之为心得体会。那么在我们动笔写心得体会的时候该考虑哪些方面呢？经过搜索和整理，精选范文网的编辑为大家呈上银行基层工作心得体会，感谢您的参阅。
银行基层工作心得体会(篇1)
闲暇之余，认真读一本好书，往往会受益匪浅。我认为《成为最好的银行职员》就是这样一本好书。看多了，感触很多。
我在邮储银行一年多了，对银行的工作有了更深入的了解。作为一名基层普通柜员，踏踏实实做好自己的本职工作很重要。《做最好的银行员工》这本书不仅为我们解释了在职场中积极进取、不断提升自己的规则，也为我们指出了成为优秀员工的路径和方法。《做最好的银行员工》以经济全球化为背景，紧紧围绕影响银行员工发展的各种因素，以系统的思维和独特的视角阐述职业生涯管理的理论和实践，提出成为优秀银行员工的途径和方法。
随着银行业竞争的日益激烈，员工的压力也越来越大，很多银行员工处于亚健康状态。看完这本书，我意识到，作为一名银行员工，我首先应该保持健康，多锻炼身体，为更好的工作提供良好的基础。其次要保持内心健康，面对各种任务和成绩的压力，相互学习，取长补短，善于在工作中获得乐趣。作为柜员，我们时刻面临着金钱的诱惑，但要知道君子爱财，取之有道，还得用业绩来换取回报。
作为一名银行柜员，虽然平凡而忙碌，但要敢于paramore，做出自己的事业，愿意忙碌，为公司做出自己的贡献。银行有各种各样的职位，人们往往愿意做管理工作。但是，作为一个新员工，我们不能好高骛远。我们应该清楚地认识到，每个职位都有自己的价值，每个职位都是个人发展的黄金位置。区别在于个人开发岗位资源的能力。成为一名银行高层员工，我学到了以下几点启示：第一，对工作不要太挑剔；第二，既然上岗了，就要全力以赴做好；第三，要找到合适的工作方法。第四，我们应该充分利用现有的工作条件。
无论是组织还是个人，想要做一件事，没有相应的资源是做不到的。银行的员工也需要一定的资源来完成自己的任务。为了做好这件事，他们需要资源的最佳分配。在现在这个职位竞争激烈的时代，资源总是有限和稀缺的。谁的资源多，谁就更有优势。对于个人来说，银行里到处都有可以挖掘的资源，有很多可以挖掘的资源。作为柜员，只有看到自己的优势，知道自己资源的意义，个人资源才有可能得到充分利用。
银行是一个集体合作的场所，没有全体员工的合作，将很难完成银行的经营活动。不要做银行里的独行侠，要主动参与集体，为了一个目标一起努力。借助集体和他人的力量，个人会变得更强大，这是资源整合的结果。在这个集体中，个人要想有所作为，就必须以一颗真诚的心参与集体合作。在这个集体中，关系处理得越好，他的成就就越大。
银行基层工作心得体会(篇2)
在银行工作中，做好服务，做好与客户的沟通，需要我们有一个良好的心态，认真面对。同时也让我在工作中感受到，一个高质量的服务往往能得到客户友好的反馈，可以让工作做得更好。对工作中的服务也有一些体会。
我们的工作需要良好的服务。没有良好的服务态度，我们的工作也很难开展下去。自从来到银行，我也知道银行不仅是金融行业，也是服务行业。为顾客服务，我们自己的态度和礼貌很重要。不管客户的态度如何，只有我们自己做好了，才能得到认可。很多时候，客户脾气暴躁。或者直白一点，但是我们已经做好了自己的服务。很多时候，客户可以知道自己的问题，道歉，甚至工作也会进展的更顺利。尤其是我们在和客户沟通的时候，有时候客户心情不好，或者问题的解释没有让客户理解清楚，可能会发脾气。但其实这个时候，我们不应该被这种情绪牵着鼻子走。这些情绪只是对事情的反馈，并不是对我们个人的攻击，我们在工作中也会经常遇到这样的情况。也要合理调整心态，继续做好工作。
服务不仅是一种态度，更是一种方法。在与客户沟通的过程中，不仅要有良好的服务态度，还要灵活运用技巧来化解客户的情绪或得到客户的认可来进行工作。服务不一样。不同的客户最终要采用不同的服务技巧才能做好。在具体工作中，每个客户都是不同的。他们的需求和他们的一些情况会和培训中的不一样，即使有经验也会有一些差异。所以我们在沟通的时候，不得不考虑客户的情况。银行虽然有要求，但是口头上的。也能更好的实现工作目标，而不是一成不变，所以和机器人没什么区别，做不好事情，甚至会遭受客户的一次投诉。
在银行工作，我也知道，要想服务好客户，不仅要懂得如何服务好客户，还要有良好的心态。同时我也要继续学习，积累工作经验，这样才能做的更顺利。同时，一个好的服务在很多时候会取得意想不到的效果，所以我要坚持下去，继续做好。
在银行工作一年了，这一年让我改变了很多。我曾经在毛毛鲁莽地工作，不管重要性。现在我已经改正了这些问题，这样的情况很少了。所以对今年的工作还是很有感触的。这里，我来说说我的感受和经历。
在任何一个行业，服务都是一个特别重要的工作。我在银行期间，一直在跟一些前辈学习。做好服务不是那么简单的，这往往挑战我们的毅力和耐心。再加上这是我第一年工作，所以很多地方做的不是很好。幸运的是，在这么多朋友和同事的帮助下，我才能够走得这么顺利。
刚开始的时候，我对公司的业务并不熟悉。有好几次客户来咨询我，我有时候也回答不了一些比较偏僻的事情。这时候，发生了这样的事情。因为我有一段时间没有回答客户的问题，客户马上就烦了。她就站起来骂我，那些话越来越难听。我当时年轻气盛，一时没把握住自己，就和她吵了起来。后来领导给我收拾了烂摊子。那一次，我也真正体会到了冲动会对人产生多大的影响。明明只是一件小事，却让我捅出了这么大的骨架。
我们从事服务工作。首先要摆正心态。那段时间，我可能因为没有真正适应这个环境，所以做事情不顾一切，不能容忍不能忍受的事情，就做了这么不争气的事情。从那以后，我更加关注自己的毒，也更加知道商业知识的重要性。这件事本来就是我自己的错，找不到其他借口，所以从那以后，我开始更加努力的学习专业知识，向别人学习服务管理，不断提高自己的服务水平，杜绝这样的事情发生。首先，我得从这些小事说起。
最近我的表现越来越好。我不仅能以更好的态度去服务，还能善用各种服务技巧和方法。这些都是我进步的象征，也是我成长的一些方面。我越来越好，在这份工作中也更加自然。我更有信心和决心走下去，我会朝着更好的目标出发。我会不辜负大家的帮助和期待，我会继续奋斗，继续前进！
银行基层工作心得体会(篇3)
客户维护最首要的工作目标任务就是抓存款、营销客户、营销产品、维护客户，而抓客户、维护客户讲究的就是“集腋成裘，聚沙成塔”和“服务赢取客户，维护客户持之以恒”。在日常工作和客户维护中，面对激烈的金融市场，如何履行好职责，抓好客户营销、抓好现有存量客户维护，壮大客户群，提升客户对我们的贡献度呢?
一是要有目的的维护客户。每天的工作中，在准备给客户时，借助OCRM系统全面了解清楚，包括客户姓名、电话、地址、单位、身份证号码、银行卡状况、家庭情况、近期产品到期情况、基本风险偏好、做一个全面的查询。并根据客户现状分析后期可能推荐的产品类型。我们要有目的的去维护客户，而不是简单的只是给客户打电话问候而已，每天做到一日10个左右，一步一个脚印的维护。
二是要丰富维护的内容。在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益，比如，目前的银行利率较低，客户以前在我们的告知下定期可以自动转存，可现在自动转存会让客户无法享受到上浮，有时客户也不记得到期日等，我们就及时提醒客户到期后是否方便来银行重新办理等，如果客户觉得不想存定期，可以介绍我行的理财产品等，让客户在我行的理财配置中收益最大化，这种以客户为中心的服务态度，才能真正赢得客户的信任和感激。
三是要坚持真诚服务。每一位来建行办理业务的人员都是我们的客户，如果能够充分利用业务办理的短暂时间与客户进行有效的沟通，不仅仅为客户办理了所需的业务，更多地让客户有感情地投入到这笔业务中，拉近了客户与我们之间的距离，换句话说，这就需要我们在热情服务的基础上更上一个层次，差别化服务，在标准的服务流程基础上添加一些元素，让客户感觉到我们的关心。
银行基层工作心得体会(篇4)
作为一名银行的工作人员我真的觉得这份单子很重，这是每一位银行工作着的心声，很多时候我总是觉得工作我们在什么时候都需要认真的去对待，在xx银行工作的这几年时间，我一开始就是一抱着一种锻炼的心态，其实到了后面自己的做的事情多了，在银行工作久了，就有了一些想法，在工作的时候总是觉得应该做工作，不是觉得自己在这里锻炼了什么，，其实不管是做什么事情不是说自己来这里锻炼了什么，我们的重点是在工作上面，我一直觉得自己在工作中做的不是很多，有时候我会觉得工作把我带入了一个自觉地状态，这个是一个新的状态，在银行工作的这几年时间其实不是说在这里自己的学东西，其实还是要去感悟一些东西，做柜员的这几年我也有一些心得。
一名银行的柜员在我看来一份责任心是首要的，还有就是对待工作的一个态度，不仅仅是要正确，还要一直保持下去，柜员的工作我一开始自己也觉得不是很多，不是那么在意，一开始我来到xx银行做柜员的时候我觉得自己做的还是挺好的，不过我的没有考虑到的是作为一名柜员的其实不是这么简单，那个时候我看着我旁边一名做了好几年的老柜员工作，我们的做的事情都是一样，但是他在工作的时候就不一样，很多客户也愿意去他那里办理业务，这其实是值得我去深思的，同样是做一件事情，不同的人做的就不一样，我深深的感受到了，这一点不容易。
一直到我现在，自己也做了好几年，我也明白了自己当初为什么就比别人做的不好，为什么别热在做同一件事情的时候就往往比自己好那么一点，现在我明白了其实很简单，就是“细节”这两个字，细节往往在工作的时候让客户觉得我们的工作是一个什么水平，我们作为一名柜员每天做的事情，办理的业务其实是大同小异的，很多时候我们的一句礼貌用语就能够给自己加分，这是一个很自然的现象，我们在工作的时候总是会觉得自己做的够了，自己作为一名柜员只需要做这些就行了，但是没有想到这样的事情总是让我们变得堕落，我做了好几年的柜员这份感悟真的很深刻，在工作中不好好地去学习，不去向那些好的同事看齐，一味的只知道自己的在工作中感受到自己做的够了，以自我为中心这是不好的。
作为一名柜员我还要做的很多，尽管做了这么几年，但是我还是不会停下来这是一种态度，这也是对待工作的那份责任，我喜欢银行柜员的工作，会继续保持下去的。
银行基层工作心得体会(篇5)
20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx银行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在xx银行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示xx银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx银行人的真诚，感受到在xx银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的'过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
这天，我们正把如火的青春献给平凡的xx银行岗位，中国xx银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创xx银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
银行基层工作心得体会(篇6)
您们好！从古至今，中华民族的传统美德就是以孝为先，历史的滚滚长河中，孝顺的事例数不胜数，俗语说“百善孝为先”讲的是做子女的要孝顺自己的父母亲，孝顺长辈。
有一次偶尔在看一本杂志的时候，在其中一页不起眼的位置看到一篇古代孝顺的故事“黄香温席”读后甚是感动，一个9岁的小孩，甚至知道如何孝顺父母，知道为父母辛苦，知道为父母分忧，这多么让人感动啊！
心情久久不能平静，想到自己的父母，我为他们做的实在是太少了，还记得父母曾经对我说：从呱呱落地的那一刻，你就是我们今生爱情的结晶，我们要让你生活的快乐，幸福！我笑着说，爸妈，你们什么时候会讲这么肉麻的话了！我一直以为你们对我的付出是理所当然的，是应当的，原来这么多年来我一直忽略了你们的感受，直到读到这篇文章之后，我才知道我的想法一直都是错的，原谅我幼稚的想法。
生活中，有酸甜苦辣，有喜怒悲伤，当我取的优异的成绩时，是你们在身边鼓励我，不要骄傲，要继续努力；在我遇到困难的时候，你们更在我身边支持我，使我渡过了一个又一个人生的坎坷，勇敢的向自己的目标追逐，20xx年的春夏秋冬，日日夜夜一直陪伴我的不是别人，正是你们――我最爱的爸妈！
翻开那一本发黄的照相册，上面是父母那一张张年轻的脸庞，现早已布满了皱纹，乌黑的发丝中也夹杂着根根银丝，那双双手上也有了层层的厚茧，那正是父母为我们操心的象征。
那一刻，我的眼眶湿润了，20xx年来父母对我的爱，我一直没有发现，父母的爱原来时时刻刻都在我的身边，一个鼓励的眼神；一个夹菜的动作；一段关心的话语……都体现了父母对我的爱，就在那一刻，我明白了，我学会了感恩！
银行基层工作心得体会(篇7)
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，以下是我的个人心得体会：
1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过：“活到老，学到老”，生活如此，工作更是如此。作为刚毕业的大学生，或许我们有一定的理论知识，但毕竟理论和实际还是存在差距的，这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务，我们只有时刻保持一颗学习的心，虚心向前辈求教，才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程，尽快胜任本职工作，为邮储银行创造价值，成为一名合格的邮储银行员工。
在邮储银行，每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行信贷部，并有一个业务能力很强的师傅带领。原本以为师傅会手把手的教我，但由于师傅平时也有自己的工作要做，时间上不允许如此，所以我采取了“自学”加“请教”的学习方法，先自己看看以前她们做的相关业务档案，再结合相关的操作规程文件自学，若碰到不懂的地方再向师傅请教，我个人觉得这种方法还算实用，但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教，千万不能不懂装懂，以免影响到业务学习的正确性。
现有繁多的银行业务，再加上层出不穷的新业务品种，更加要求我们时刻保持一种学习的心态，不断更新自己的业务知识和操作能力，才能更好的做好本职工作。
2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增，就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员，能够来到邮储银行工作，算是一件十分幸运的事。正因为幸运，我们才更应该懂得感恩。要成为一名合格的员工，懂得感恩是必不可少的素质之
一、首先，我们要感谢教导我们的同事和前辈，是他们将多年的工作经验和技能无私地倾囊相授，是他们的谆谆教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导，是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后，我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事，正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷，以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能，不断地成长。
3、制定自己的职业规划。古人有云：“凡事预则立，不预则废。”作为大学生，在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划，并且将这个规划上升到一个战略的高度，在以后的工作中按照规划，分解制定出相应的一个个具体目标，然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现，我们能够看到我们自己的成长历程，看到我们每一天都是有进步的。如此，我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制，随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的人生价值和理想。
银行基层工作心得体会(篇8)
二、咱们必要不断地增强学习，自觉地征服那类以为控制一定的管帐操做技术就是合格职员的片面意识。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的必要。而咱们青年员工头脑跃，接受沉生事物快，理解威力强，更当增强学习，不仅要增强自己的博业理论学习和有关业务技术的学习，提高自己的业务技术，还要无针对性地增强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务正在最大限度控制危害的条件下得到快捷发展。独木不可林，正在取同事合做外，咱们不仅做好自己份内事，还要协帮其他同事一同干好工做，特别正在业务交流上，主动向同事们介绍自己工做外的好方式，悉心协帮业务不太熟练的同道提高操做技术，协帮他们共同提高业务水平，提高咱们整体的'服务量量。咱们青年员工不仅要自己学习，还要动员其他同道一起学，构成劣秀的学习氛围，不断提高自身素量，成为遵守制度精通业务的骨干，成为带领信任同道信服的技术型人才。
银行工作心得体会《银行业从业人员职业操守》心得体会，银行工做心得体会一、***于职守诚实守信诚信是社交外最最少的素量要求，是个人操行的基本修养。企业对付每一位员工来说，诚实守信是***于职守、严谨细腻的工做态度;是不怕困难、怯于不断朝上进步的工做怯气;是爱岗敬业、果断固执的工做信念;是***于事业苦守岗亭、默默奉献的职业做风;是怯于负担、敢做敢为的职业风致。诚实守信是一个员工所具无的操行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。企业的员工当树立高度的工做权利感，做到对工做、对事业的高度***实。做到诚诚笃实做人、认认实实做事，一切从细节捕起，一切从“小事”做起。工做外事无巨细，工做就象征灭权利，无论正在任何岗亭，无论做什么工做，都要怀灭热忱、带灭情感去做，而且要不遗余力、尽职尽责地做好。对待工做，素来不说不行，明知困难沉沉，也要果断去执行。
《银行业从业职员职业操守》心得体会
为规范银行业从业职员职业举动，提高外国银行业从业职员整体素量和职业品德水准，外国银行业协会第六次会员大会9日审议通过了《银行业从业职员职业操守》(简称《职业操守》)，并从即日起公布实施银行工作心得体会《银行业从业人员职业操守》心得体会。那是外国银行业首部体系、完零的职业操守规定。我个人学习《职业操守》心得如下：
三、立剧本职岗亭，具无自私奉献精力。敬业爱岗是咱们每个人当具备的最基本的职业品德操守，但做为青年人，无时好高骛近，分埋恩自己所处放的工做无多么琐碎，取自己的近大抱负简直是天地之别，实在天下大事无不是由小事沉积而成，不积小流，无以成江海也说明了那个道理，只要理清那个意识，咱们就该当正在工做外从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，怯挑沉担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得掉，自私奉献。
银行基层工作心得体会(篇9)
经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自我在学校所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次实习的主要资料是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的简单，每一天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每一天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时光。
时光过去三个月了，但是此刻的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每一天务必的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每一天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
银行基层工作心得体会(篇10)
时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务，必须做好三个方面：良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术能力、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。
一、优秀的个人形象气质和网点、集体的形象在是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，集体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。
1仪容服饰的形式美
对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅会让自己容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，体现良好的仪容仪表。
职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力量。通过统一着装，也可以强化员工的角色意识、责任意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。
2.注意姿态行为的形式美
拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。
3.注意服务态度的形式美我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳的沟通手段，它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离，创造友好的交往合作氛围。我们应该注意养成微笑服务的良好习惯，传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。
4.注意语言沟通的形式和技巧美
银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气、语调等处理技巧：态势语言方面，要注意包括表情、眼神、手势等无声语言要素的表达。
5、干净整洁、装修大方的办公和接待场所也是形象的一种体现。
二、扎实的专业基本功，良好的专业技术素质是我们的武器，是我们保证服务的基础。在快速发展的今天，我们必须从各个方面提高自己的专业素质，比如国家的心得政策法律法规，信用社的新规定、新思想，新的机械设备的掌握，新的办公软件的开发运用，新的办公方法的学习掌握，对各个突发事件的应对措施，客户提出的越来越多的新的问题等，我们必须全体的提高自身的技术素质，我们要树立“没有最好，只有更好”的思想态度，精益求精，力求上进，让我们的武器更亮，更准。
三、“以客户为中心”为基础的“深入人心”的服务是我们工作的核心。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是我们服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
针对以上几点对比自身，我还存在许多不足，在接下来的工作中必须加倍努力，培养良好的工作习惯，着装得体，锻炼标准的服务体态、语言语调等，在专业技术上要求学苦练，在服务上要更“靠近”客户，朝着优质的服务去努力，争取在各个方面得到长足进步，为我们的信合事业添砖加瓦。
银行基层工作心得体会(篇11)
银行工作心得体会【篇1】
网络学院的学习持续的进行着，在班后或是闲暇时光，看一看自己的学分进展情况，这一季度新开了哪些课程亦或是别的同事发表的留言心情，都成为了生活中新的一部分，从习惯发展成了自然。
金融业务发展日新月异，新业务，新产品，新模式层出不穷，就算是天天身处柜台中的我们，也有可能会混淆每一个产品的特点与流程，这就需要我们除了在办业务期间经验的积累外还需要班后的辅助学习。我们的网络学院除了基础的业务知识外，一些选修课中的趣味讲堂也用不乏味的语言来让我们将学习从被动转化为主动。比如如何增加团队的凝聚力，如何面对自己的负能量等等。随着网络时代的到来，我行与时俱进，从督促我们学习到“自主学习”。“九层之塔，起于垒土”；“千里之行，始于足下”。是我行行名的释义，成立之初的弱小到今天的强大，单一到现在的多元，实现了凤凰涅槃的嬗变。成绩是瞩目的，这离不开每一位九商人的付出与汗水。时代在进步，九商人意识到除了在业务上的精进外，学习与员工的综合素质都需要与时俱进。
“一份时间，一份成果”，没有偶然的的成功，只有必然的努力。展望未来，相信自己将会与九商行共同进步。网络学院的学习在继续，九商人还在用自己的智慧编织未来，作为享受成果的我们，哪有理由不去努力。以后的工作学习中，网络学院已经成为了我们另一种业务精进的途径。相信学无止境，九商无境。
银行工作心得体会【篇2】
闲暇之余，认真读一本好书，往往会受益匪浅。我认为《成为最好的银行职员》就是这样一本好书。看多了，感触很多。
我在邮储银行一年多了，对银行的工作有了更深入的了解。作为一名基层普通柜员，踏踏实实做好自己的本职工作很重要。《做最好的银行员工》这本书不仅为我们解释了在职场中积极进取、不断提升自己的规则，也为我们指出了成为优秀员工的路径和方法。《做最好的银行员工》以经济全球化为背景，紧紧围绕影响银行员工发展的各种因素，以系统的思维和独特的视角阐述职业生涯管理的理论和实践，提出成为优秀银行员工的途径和方法。
随着银行业竞争的日益激烈，员工的压力也越来越大，很多银行员工处于亚健康状态。看完这本书，我意识到，作为一名银行员工，我首先应该保持健康，多锻炼身体，为更好的工作提供良好的基础。其次要保持内心健康，面对各种任务和成绩的压力，相互学习，取长补短，善于在工作中获得乐趣。作为柜员，我们时刻面临着金钱的诱惑，但要知道君子爱财，取之有道，还得用业绩来换取回报。
作为一名银行柜员，虽然平凡而忙碌，但要敢于paramore，做出自己的事业，愿意忙碌，为公司做出自己的贡献。银行有各种各样的职位，人们往往愿意做管理工作。但是，作为一个新员工，我们不能好高骛远。我们应该清楚地认识到，每个职位都有自己的价值，每个职位都是个人发展的黄金位置。区别在于个人开发岗位资源的能力。成为一名银行高层员工，我学到了以下几点启示：第一，对工作不要太挑剔；第二，既然上岗了，就要全力以赴做好；第三，要找到合适的工作方法。第四，我们应该充分利用现有的工作条件。
无论是组织还是个人，想要做一件事，没有相应的资源是做不到的。银行的员工也需要一定的资源来完成自己的任务。为了做好这件事，他们需要资源的最佳分配。在现在这个职位竞争激烈的时代，资源总是有限和稀缺的。谁的资源多，谁就更有优势。对于个人来说，银行里到处都有可以挖掘的资源，有很多可以挖掘的资源。作为柜员，只有看到自己的优势，知道自己资源的意义，个人资源才有可能得到充分利用。
银行是一个集体合作的场所，没有全体员工的合作，将很难完成银行的经营活动。不要做银行里的独行侠，要主动参与集体，为了一个目标一起努力。借助集体和他人的力量，个人会变得更强大，这是资源整合的结果。在这个集体中，个人要想有所作为，就必须以一颗真诚的心参与集体合作。在这个集体中，关系处理得越好，他的成就就越大。
银行工作心得体会【篇3】
在银行工作了一年了，这一年的时间让我蜕变了很多，以前做事起来毛毛躁躁，不分轻重，现在我已经将这些问题改正过来了，也很少会有这样的情况了，因此对于这一年的工作，我还是有很多感受的，在此也谈一谈我的心得和体会。
任何一个行业，服务都是尤为重要的一项工作，在银行的这段时间里，我一直都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作，不是这么简单的事情，这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作，所以很多的地方自己都不是做的很好，还好有这么多朋友同事的帮忙，我才得以这么顺利的走过来。
刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉，好几次有客户过来咨询，遇到一些比较偏僻一点的东西，我都有时候回答不上来，当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题，导致客户立刻就恼火了，她直接就站起来咒骂我，那些话越说越难听，我当时候也年轻气盛，一时间没有把握住自己，和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子，那一次，我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响，明明只是一件很小的事情，却让我捅了这么大个骷髅。
我们是做服务工作的，首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境，所以做起事情来有些奋不顾身，面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍，所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后，我更加注重自己的太毒了，我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误，我不能找其他的借口，所以自那以后，我开始更加努力的去学习专业知识，向他人学习服务管理，不断的提升这自己的服务水平，杜绝那样事情的发生，首先就是要从这些小事开始。
近段时间来，我表现的越来越好了，我不仅可以用更好的态度去服务，更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征，也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好，而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了，也会朝着一个更好的目标出发，不辜负大家的帮助和期待，我会继续奋斗、继续前行的！
银行工作心得体会【篇4】
服务是银行立足的基石，优质服务就是做好每一个细节，传递温暖。走进兴蓉支行，客户能感受到我们的朝气和活力，我们真诚的微笑贯穿在每一个动人的故事中。
夏日炎炎，我行迎来了一位步履蹒跚的白发老人，他手里的一袋小零食。进来后直接找到大堂经理珍姐，把零食一包又一包塞到她手里，并连声说：谢谢你们了，你们的服务让我感觉到了家人般温暖！
原来，这位老人经常到我行来办理各项业务，网点的人都认识他。每次前来，大堂经理珍姐总会主动地上前问候，热情地指导他办理存款、理财等业务，把这位老人当成自己的亲人。老人年龄大了，行动不便，每次来了我们的大堂都会非常有耐心地为老人服务，给老人倒水，指导他填単，帮他找座位。老人离开大堂时，搀扶他到门口，扶他下台阶，以防摔倒。正是网点所有同事细致入微的服务深深打动了老人。
久而久之，老人和我行的同事都熟络起来。在得知我行端午节会组织存款有礼的活动，就特意带了零食过来给大家。老人家再三表示：“今后有啥业务都到我们这来办理！”这是老人对我行服务的最大肯定！
这其实就是一件小事，但却可以说明很多问题。因为我们平时能为客户做的，也都是些细微的事情。来时一个会心地微笑，一句亲切地问候；离开时一个善意地提醒，一句真诚地谢谢。只要我们坚持做好了这些小事，就一定能赢得客户的理解和信任。
服务无小事，我们就是要坚持从身边的点滴做起，才能做好优质服务这件大事。
银行工作心得体会【篇5】
客户维护最首要的工作目标任务就是抓存款、营销客户、营销产品、维护客户，而抓客户、维护客户讲究的就是“集腋成裘，聚沙成塔”和“服务赢取客户，维护客户持之以恒”。在日常工作和客户维护中，面对激烈的金融市场，如何履行好职责，抓好客户营销、抓好现有存量客户维护，壮大客户群，提升客户对我们的贡献度呢?
一、要有目的的维护客户。每天的工作中，在准备给客户时，借助OCRM系统全面了解清楚，包括客户姓名、电话、地址、单位、身份证号码、银行卡状况、家庭情况、近期产品到期情况、基本风险偏好、做一个全面的查询。并根据客户现状分析后期可能推荐的产品类型。我们要有目的的去维护客户，而不是简单的只是给客户打电话问候而已，每天做到一日10个左右，一步一个脚印的维护。
二、要丰富维护的内容。在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益，比如，目前的银行利率较低，客户以前在我们的告知下定期可以自动转存，可现在自动转存会让客户无法享受到上浮，有时客户也不记得到期日等，我们就及时提醒客户到期后是否方便来银行重新办理等，如果客户觉得不想存定期，可以介绍我行的理财产品等，让客户在我行的理财配置中收益化，这种以客户为中心的服务态度，才能真正赢得客户的信任和感激。
三、要坚持真诚服务。每一位来建行办理业务的人员都是我们的客户，如果能够充分利用业务办理的短暂时间与客户进行有效的沟通，不仅仅为客户办理了所需的业务，更多地让客户有感情地投入到这笔业务中，拉近了客户与我们之间的距离，换句话说，这就需要我们在热情服务的基础上更上一个层次，差别化服务，在标准的服务流程基础上添加一些元素，让客户感觉到我们的关心。
银行工作心得体会【篇6】
电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一个刚刚入行的新员工，在电子银行柜面服务和营销中，我总结出了以下几点心得体会。
第一，了解电子银行产品。
所谓“生平多阅历，胸中有丘壑”。建行的电子银行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行电子银行的优势，找到适合该产品的客户群。个人网银而言，我们主要向两类人推广。第一类，主要是年轻人。年轻人的思想比较开放，更加容易接受新的思想。现在电子商务盛行，年轻人对网购比较热衷，电子银行也就成为了年轻人的必需品了。第二类主要是商务人士，商务人士需要实时掌握资金动向，更有效率地转账汇款，因此电子银行可以为他们提供一个省时省力的平台。“电子银行是移动银行，足不出户在自己家就可以办理银行业务。”
第二，了解客户的心理。
我在营销过程中发现，大部分客户并不在乎费用，而是在乎付出费用后，能得到什么样的服务。客户使用网上银行交易不仅可以节省交易时间，更能省去在柜台排队的时间，同时自助操作更能满足客户的需求。真诚地询问客户是否需要开通网上银行，就资费问题，可以强调免费；是否开通短信服务，当然资费问题清楚明白的告知。我每次为客户开通网银后，都会提示客户登入银行官方网，激活网银，强调其使用便捷的功能。在这种情况下，客户一般都会接受，如果我营销的这个客户真的使用了我行的电子银行，并且确实觉得方便，那么他便会对我行产生信任感，更有利于我们做其他产品的营销，甚至会推荐给他周围的朋友，这便形成了潜在客户。
第三，发挥团队的精神。
大堂经理，负责帮助客户填单、柜面引导。业务顾问、高柜，发掘目标客户，办理相关手续。每开通一户网银，电子银行激活人员就积极地帮客户在体验机上改好新用户名和新密码，并且还给客户演示一些重要的功能，防止出现客户开通后使用时问题重重的局面。通过员工的配合，我们的电子银行业务一定会蒸蒸日上。
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当我们在生活中有了新的体会时，适当的对自己内心想法做个总结。心得是在工作和学习中的体验和领会的总结。那么如何将自己的心得体会写得更有条理性呢？你可以读一下精选范文网小编整理的新人工作心得体会，希望你更多关注本网站更新。
新人工作心得体会 篇1
大学毕业后，我的第一份工作是在一家通信设备制造商做软件测试工作。我的学习能力、技术实力、沟通能力都很不错，工作也兢兢业业，一年内就已经成为测试组的骨干，得到了同事的认可和主管的赏识。由于对公司加班文化的深恶痛绝、薪酬的不满，我很早就开始筹划跳槽了。
当时我分析，如果还是做软件测试工作，后期薪水到15w/年已经差不多了，若想超过15w/年，觉得难度非常大。而且我们这些80后的年轻人，面临的压力是巨大的，首先就是房子，15w的年薪我觉得不够。
于是我就考虑其他职位，从网上搜集了大量的资料，了解到一个公司存在的职位一般有这些：销售、市场、客服、行政、研发、生产。比较核心的职位有：销售、市场、研发。最终我选择了做销售。原因有三个：
1、工作极富挑战性，非常锻炼人的能力；
2、报酬丰厚；
3、工作时间相对自由。从目前来看，对第三点“工作时间相对自由”的理解是错误的，对于一个优秀的、勤奋的sales来讲，工作时间取决于客户，反而应该是“工作时间相对不自由”。
就销售的对象来看，分个人消费品销售和工业品销售两种。像牙膏、Mp3、服饰之类产品的销售工作属于个人消费品销售，而像无线基站、挖掘机、ERP软件等产品的销售属于工业品销售。我的选择是工业品销售。
就选择介入的行业来看，目前行业有很多，如通信、软件、电力、金融、能源、、交通、保险、医药等等。而我以前是做通信的，自然应该选择一个自己熟悉的或者有潜力的行业来做，所以我最终还是选择做IT相关的。
就销售的模式来看，主要有直销与渠道两种销售方式。例如华为、中兴的通信设备基本就是采用直销的模式，而联想、神州的台式机、笔记本电脑采用渠道方式，由各级代理商进行销售。当时我对直销和渠道的销售没有过多的关注，后续我的销售工作既涉及了直销也与渠道销售有关。
我在天涯论坛上看了一位名叫路加的网友写的一篇关于销售的文章，他把销售又分为关系型销售和技术型销售。譬如IT行业的某系统集成商客户经理A君，主要做客户关系的工作，最终该单位的人对A君这个人非常认可，把他当“哥们”，于是该单位的办公电脑、网络设备、办公软件等全部由A君的公司提供，这里的A君就属于关系型销售。而写这篇文章的作者路加，他的工作很大一部分是对客户做技术认可的工作，他需要对产品及行业的知识非常了解，他把他自己定位为技术型销售。而我看了这篇文章后，也希望自己能从事技术型销售。
后来，我又看了一本叫《销售学基础》的书，作者是查尔斯、富特雷尔，翻译是赵银德。这本书总体写的不错，书中写了一条关于销售的黄金准则——无私对待别人正如你想被别人如何对待一样。用一句中国的古话叫做“己所不欲，勿施与人”。当时我读这本书的时候，我是非常欣赏和认可这则黄金准则的。但若就现在的理解，我当时的想法是多么愚蠢，作为一个销售人员，站在残酷的商业战争最前线，你要比狐狸狡猾，要比狼凶狠，否则你很可能会被淘汰。
再者，就是对公司产品的考虑。网上许多前辈告诫新人，在做销售时要谨慎选择销售的产品，必须要选择好的产品，有竞争力的产品，这样会事半功倍；如果选择做的产品比较差，则会事倍功半。
还有就是薪酬。据我所了解，销售人员的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工资+奖金。初期薪水会比较低，到后面业绩起来了，薪水可是一路飙升的，不是其他普通岗位能够比的。总的来说，在跳槽前，我对自己将从事的销售工作有了一个明确的定位：
1、工业品销售；
2、IT相关行业；
3、技术型销售；
4、公司的产品质量要比较好；
5、初期薪水能够养活自己。
新人工作心得体会 篇2
四个星期的实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归，因而十分感谢红十字会医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会，临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练，尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重。
我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情，回想起实习的第一天刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念，庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。
能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获学会适应，学会在新的环境中成长和的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了，的确的活很零碎。
很杂乱还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现有着其独特的魅力，医院不可能没有，这就说明了的重要性，医生离不开，病人离不开，整个环境都离不开，在骨科实习的一个月里，大大小小的手术经历了二十多个。
值过三个夜班，一个周末白班，可以说通过这些手术以及术后的处理，使我学到了很多，不仅有技术上的，还有人文关怀上的，在这短短的30天里，痛苦与快乐并存，而最大的痛苦，莫过于身体上的劳累在创伤骨科的手术中。
有很多是四肢的骨折，而在四肢骨折中，下肢的骨折尤其多见，骨折按照不同的角度有不同的分类，按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折，其中开放骨折必须进行手术复位，而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位，当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位，那么在手术之前都要将整个创肢消毒。
新人工作心得体会 篇3
到曹妃甸煤三期项目部，一转眼，三个月过去了，时间过得好快。在项目部这三个月里，我经历了很多，也学会了很多，感触也很多。
刚一到项目部，我就被分到安全部，从事我的老本行，因为大学所学的就是安全，之前也有过相关的工作经历，所以工作上手还是比较快的。加之我们的严书记还给我们这批新员工每人安排了个经验丰富的师父，有了师父指导，学起来就更快了。我师父人非常好，和蔼可亲的，而且经验丰富，我有什么不懂的问他准没错，他会一一给我解答，不过我师父讲起普通话有点吃力，他习惯讲上海话了，不过我听不太懂上海话，所以每次用普通话给我解答问题时都把他急的，好可爱的一个人啊，心里真的挺感动的，在这里我要谢谢我师父夏玉林。
一来到这项目部就遇到了交通部的大检查，在接下来的迎接交通部检查的工作中，我遇到了一点麻烦，让我看到了自身的差距。因为我们安全部人较手少，不管是内业资料的整理还施工现场安全文明生产工作的开展，都有很多的事要做，我自然也分担了其中一部分工作。由于对我们公司的三体系的内容及相关的工作不是很熟悉，所以有些工作刚开始做起了让我感到有点吃力，也让我认识到了自身的不足。本着不懂就问、虚心学习的心态，我工作上一有什么不会的地方，就会向师父和其他同事请教，师父和同事们也是知无不答，在这个过程中我学会了很多，自身的工作也逐步上到了正轨。交通部检查结束了，领导对我们标段检查的结果很满意，大家都很开心，我也非常高兴，因为在这个过程中我学会了很多东西。有了交通部检查的经验，之后的工作我们开展起来也更加顺手了。接下来的公司三体系贯标检查，我们的准备工作做得更充分，检查结果也很不错，虽然还有一点问题，但我们会努力改进，把工作做得更好。到这个里，我感到很庆幸，过来没多久就遇到了两次这么大的检查，让我有机会学到更多的东西，工作能力得到了很好锻炼，而且通过这两次检查，我对公司三体系相关的内容也更加熟悉了。在这三个月的工作和生活中，我的感触很多，比如项目部住宿条件不错、食堂伙食也很好等等，其中让我感触最深的就是我觉得我们这项目部内部非常温馨、和谐，领导们都很平易近人，也非常关心我们这些新员工，项目部的老员工不管在生活上还是在工作上都非常照顾我们这些晚辈，同事们之间关系都非常融洽，给我们一种家的感觉。总之，在这里，我每天都过得很开心，工作也很满意。今后，我会更加努力做好自己的本职工作，努力学习安全管理相关的知识，不断充实自己，提升自己的能力，为我们公司发展尽我最大的一份力。
新人工作心得体会 篇4
人的一生，有许许许多多的站，每到一个站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。
20xx年已经过去，新的20xx已经到来。在已经过去的20xx中我迎来了，我人生中十分重要的时刻。我告别了学校，来到了工作单位。从一名学生成为了一名公司职员，有了不一样的生活。虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司，但我已切身感受到公司浓厚的学习气氛，和进取进取的公司精神。长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推广应用的创新型科技企业。公司具有丰富的工程经验、独特的创新思维、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量，先后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程供给了系统的技术解决方案。
作为一名公路专业的学生，我很荣幸能够来到一家像长大博源公司这样的公路科技公司。在那里能够给予我一个提升我自我超越自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部，做一名见习技术员学习公司的日常工作流程，和工程相关的工程知识。在近期主要从事的工作：
1.在工程技术部主管高工的指导和帮忙下，完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟悉厂拌沥青的资料。
2.收集资料，撰写《沥青路面车辙病害原因与处置病害》的报告。
3.扫描整理热拌沥青混合料铺面手册，熟悉热拌沥青混合料铺面的情景。
4.学习沥青混合料设计。
经过这一段时间的工作学习，我有了一些可喜的收获：
1.转变与提升思想意识
刚刚走出学校的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是十分陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在经过大家的帮忙和自我的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自我也有了自信和做好工作的决心。
2.加强同事之间的沟通
努力提高团队精神。在工作中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自我从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，仅有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，提高更快。3.改造自我改造自我，总比禁止别人来得难。孩子是要别人教的，毛病是要别人医的，即使自我是教员或医生。但做人处事的法子，却恐怕要自我斟酌，许多人开来的良方，往往可是是废纸。适应企业生存环境，是我们学生走上工作岗位的第一步。而如何尽快的适应环境，就需要改造自我适应环境。我们当我们进入公司的第一天，我们就应当清楚的认识到自我已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要经过努力工作来改造自我，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
4.是从细微工作入手
从学校到企业，环境变化十分大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应当理解并坚持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。任何细小的工作你想把他做完美了都是不容易的。
在今后的工作中：我将以公司的经营理念为坐标，将自我的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。乐观向上的对待生活，能应对和理解来自生活、工作等各方面的挑战和考验。做事认真负责，勇于拼搏，能迅速掌握种种新知识。在思想和行动上，严于律已，宽己待人，平时进取参与各种团体活动，与同事坚持关系融洽，要有很好的团体职责心和团队精神。
未来一年的工作计划：
在新的一年即将开始，作为一个刚从学校毕业，新近入职的新员工。我将优先完成三件事：
1.又好又快的完成领导交给的工作，在工作中学习提升自我的工作本事。将自我在学校所学的知识进行提升，尽快到达公司生产施工的要求，构成生产力。
2.在完成工作之余，提升自我的专业知识和日常应用知识。专业知识方面主要以沥青混合料的设计、施工为重点。同时了解我们的主要产品优路特的各项技术性能和工程应用。日常应用知识主要是计算机应用知识。现代企业无纸化办公各种资料文件都经过计算机来修改管理，良好的计算机应用水平将使我们的工作更加有效率。使计算机真正成为我们工作的增强器。同时了解必须的销售知识和商务知识，对提升自我的交流本事和自身形象有很大的帮忙。
3.融入团队，我们的公司是一个完整的工作团队。没有团队的协作不可能有良好的收益。要了解公司的办事流程，和其他员工的工作资料。进取配合团队完成工作。
最终，我要感激各位领导和同事们对我的关怀和帮忙，我必须会踏实进取，不断充实完善自我，使工作水平有质的提高，为长大博源公路养护科技有限公司做出应有的贡献。
新人工作心得体会 篇5
在刚刚过去的四天里，XX区党工委、管委会的各级工作人员不辞辛劳为我们新人精心组织安排了一次内容丰富、意义深远的岗前培训教育，各位领导在百忙之中纷纷抽出宝贵时间为我们新人授课并带领我们实地参观讲解了XX区各项事业的发展情况。通过这次短暂高效的岗前学习教育，使我对XX区的政府文化、发展理念、产业结构、管理体制和未来的发展方向等都有了更深刻的认识。那么怎样才能做一名合格的XX区人呢?我想应努力从以下几个方面去做：
一是政治坚定，严格自律。作为一名中共党员，我会按照党章的标准严格要求自己，在重大原则问题上旗帜鲜明，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，自觉维护民族团结和祖国统一;作为一名XX区的年轻干部，我会适应时代的变化和工作的需要，不断加强政治理论学习，积极参加单位组织的各项学习教育活动，认真学习实践科学发展观，端正自己的世界观、人生观和价值观。严格恪守职业道德和XX区的各项规章制度，认真负责、扎扎实实地做好每一项工作。在工作和生活中严格要求自己，定期自我反省和总结，自觉改正自己的缺点。不断
提高自己的工作水平。
二是提高素质，开拓创新。我报考的是XX建设局的工程质量监督岗位，虽然在之前的企业工作中对工程质量检查并不陌生，但是想要真正全面干好这个岗位，我现有的知识体系仍然是不够完善的，我将利用业余时间认真学习《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全管理条例》等相关建筑法律法规和技术标准，尽快提高自己的工作能力和水平。另外，作为年轻人，我们对任何事情都充满了激情与活力，喜欢尝试、探索和创新，今天，我成为了XX区这个求实创新团队中的一员，我会不断积极进取，加强自身学习建设，时刻了解建筑相关产业的发展动态，加速知识更新，培养自己技术创新和服务创新理念，立足本职工作，为XX区快速发展增光添彩。
三是团结协作，爱岗敬业。首先，随着社会高度发展，一件事情想做成功，都离不开团队协作。1+12的道理，使我懂得，在一个机关里，如果每个人都各自为战就难以形成统一意见，必然难以完成任务。只有树立共同目标，大家才能树立集体荣誉感，激发团队的全部潜能。作为新人，我会主动团结同事，做到大事讲原则、小事讲风格，在XX区这个团队中最大限度地发挥自己的价值。其次，在新的岗位中，我会脚踏实地的做好每一件小事，努力做到腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤，
多向单位前辈请教，学习他们爱岗敬业的职业精神，从平凡的岗位中做出不平凡的事业。
四是清正廉洁，依法行政。党风正则干群和，干群和则社会稳，腐败是影响党群干群关系、破坏社会和谐的重要因素。构建社会主义和谐社会，就是要求我们每个党员干部都要廉洁自律，勤政为民，以优良的党风促政风、带民风，营造和谐的党群干群关系，不断促进社会和谐。作为一名年轻的XX区干部我会捧着一颗心来，不带半根草去。在工作中，全心全意为群众和企业服务，严格依法行政，按章办事，定期反省和规范自己的行政行为，随时接受领导和同事的监督，提高办事效率和服务水平，在自己的本职工作中坚持做到清正廉洁，依法行政。
四天的岗前培训已经结束了，我即将翻开在XX区工作的崭新一页，作为新人，我会时刻牢记自己的工作职责，严格恪守职业道德和各项规章制度，认真负责、脚踏实地的做好每一件事，用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓，同各位同事同心协力，共同开创XX区的美好明天!做一名合格的XX区人!
