标准线路施工心得体会集锦。

在我们对一些事情产生了新的想法时，我们不妨用逻辑指挥笔来记录下自己的心得体会。写心得体会可以帮助我们更清晰地表达观点和重要信息。必看的“标准线路施工心得体会”相关文章让你更了解，希望你能从中找到有用的内容！

标准线路施工心得体会 篇1

通过在施工现场的实习,让我更深入地了解我在施工现场的工作内容，让我在实践中更好地掌握施工技术。

施工现场的施工技术和施工组织管理是施工工作的基础,是我们不可缺少的工作。它们来源于施工管理的各方面,这就要求我要对施工现场进行管理，以及施工技术的学习和掌握。施工技术是施工技术的生命，所以要求技术人员必须具有良好的施工技术素质。在施工现场的管理当中，要求管理人员要严格管理自己的施工现场和材料，不得损坏施工现场。在施工过程中要时常检查现场的施工技术情况，发现问题应及时解决，并在施工中及时处理，使施工人员养成良好的施工习惯。

在工程施工中，要求施工技术人员要对施工质量要严格要求，对施工中常发生的质量问题要特别注意，特别是要控制好成品与半成品的间距，做到层层控制、科学管理。

施工技术人员不但要有良好的技术技能，还要有高度的责任心，要有良好的组织沟通能力，要团队作战的精神。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中我要加强自己的业务水平，提前熟悉施工现场的施工方案和施工工艺。

通过这几天的施工现场实习,使我对我的专业有了更加明确的认识。我认为，如今社会竞争激烈，在工程质量上要求更高，对施工现场的质量要求更高。为此，在今后的工作中应该加强学习更多的专业技术、施工方面的知识，提高个人综合素质，提高施工质量。

施工技术要求在施工过程中必须要掌握各种质量标准和施工工艺。施工技术人员在施工中要严格执行质量标准，加强现场的检查监督，发现问题要及时纠正。

通过这次实习使我学到了关于施工管理和施工组织管理方面的知识，在实践中，找到了很多不足和好的方面，需要在以后的工作和学习中加以学习和改进。在以后的工作中要积极的向他人学习，在施工过程中要多向领导和老师多请教，多和同事多沟通。要不断的学习新的知识，不断提高自已的专业水平。

标准线路施工心得体会 篇2

在新的xx年中，我们将继续按照国家、地方关于安全生产的各项法律、法规及上级主管部门下达的各项任务目标，以安全生产标准化的标准要求为重点，全面加强安全生产工作，全面提高全体员工的安全意识，确保全年安全生产无事故，取得了一定效果，以下是对全年的安全工作，我项目部xx年安全工作总结。

安全是企业的生命线，也是我们企业的立足之本。我项目部从年初就将安全生产工作放在各项工作的首位，从强化企业职工的安全意识、提高安全素质做起，把安全工作落到了实处。为了使这项工作真正起到“安全事故预防在先、安全生产事故为零”的效果，我们严格按照各项安全生产管理制度的要求对项目部全体员工进行了安全生产培训，重点对新入场员工的安全生产管理、安全生产操作技能、安全生产知识、事故应急救援预案进行培训学习，以及各项安全生产管理制度。在培训的过程中我们严格按照制度的要求，坚持做到“严、细、实”，以此提高全体员工的安全素质。通过多种培训方式来强化员工的安全生产管理意识，提高员工的自我安全保护水平。

项目部在安全生产上坚持安全与质量相结合，坚持“预防为主，安全第一”的方针，完善安全管理机制，落实安全责任，强化现场监督。项目部在xx年度，对安全生产工作实行了月月检查制度。每周进行一次安全大检查，从上周三项目部下发整改通知单及各项安全检查通知单，每月进行一次安全大检查。对存在的问题和隐患立即进行整改。从整改到验收合格，项目部全体员工的综合素质有了很大的提高。在今年的安全生产月活动中，项目部安全工作总体安全形势总体平稳，没有发生较大的安全事故。

我项目部在安全生产月的活动中，按照公司要求的工作部署，结合我项目现场实际工作需要做到了：

1、项目部成立安全生产月活动领导小组，项目经理亲自挂帅，由项目经理担任组长，安全员和各项目经理、技术员、班长分别参加工作部署和实施。并且在xx月xx日下午组织全体员工进行了全面的“安全月”学习，通过学习，使员工充分认识“安全生产月”的重要性和严肃性，增强员工自我保护意识，提高安全自我保护能力和主人翁意识，为安全生产打下了坚实的基础。

2、项目部组织全体员工观看了公司组织的“安全生产月”宣传片和安全资料，通过学习使员工提高了对“安全发展”的认识，增强了安全生产的自觉性和主动性。使员工明白了“安全是人们生存和发展的基础”和“人要衣食足、安

全

事须安全”的总体要求，为做好安全工作打下了坚实的基础，使项目部的安全工作得到了保障。

3、项目组织了安全教育培训，安全技术培训，从培训的内容、培训的方式方法、授课教师的专业技术、现场实际演练等多方面，强化了员工们的安全意识，提高了安全操作技能。

4、项目对各项目部下发的各项安全生产规章制度及安全操作规程进行了全面的学习，让员工们明白了各自岗位的安全工作责任，为项目部的安全工作做到了心中有数。

5、项目部安全工作领导小组每周一定时对项目部的安全工作进行检查，项目部内部人员按照各自岗位的安全职责，对本部门的安全工作进行自检自查，并签字，对检查的情况进行自查。

6、项目部安全领导小组在每月的月初和年终对本部门的安全工作进行自查，对存在的问题进行汇总。对于存在的问题，安全员及时下发了整改通知单，通过整改，对存在的问题的项目部及时进行了整改。

在这次的活动中，我们感觉到我项目部的安全管理工作真正做到了“防患于未然”，使我项目部的安全工作真正做到了“防而未然”、“杜绝事故”，为企业创造了一个安全的环境，为员工提供了一个良好的工作环境。我们也感到了责任重大，安全生产的工作任重而道远。

标准线路施工心得体会 篇3

我从事工程质量施工工作已有两年了，在施工过程中，我不断总结经验，吸取教训，在领导的带领下认真学习领会各项规程和业主有关文件，深入现场参与施工。通过这几个月的工作，使我对工程施工有了较为深刻的认识，也积累了一定的工作经验，在此感谢领导对我的支持和帮助，使我能够顺利的完成施工任务，也感谢公司各位领导及同事的指导与帮助！在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，以便更好的把握建筑工程设计及施工技术。

2、“学海无涯，学无止境”，只有不断充实自己，拓宽知识面，不断培养和提高业务、管理工作的能力，才能适应工程设计及施工管理工作。

3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

4、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

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课程标准解读心得体会集锦

我们经常会在工作中激发一些新的想法，可以将自己的感受整理成心得体会写下来。心得体会的核心是阐述自己对于某个事物的理解和感悟，有没有什么心得体会是值得参考的呢？

课程标准解读心得体会【篇1】

今年4月，教育部发布了《义务教育课程方案和课程标准（2022年版）》。此次修订，各课程标准都强调以核心素养为主轴，那么，该如何在日常课程教学中落实学生核心素养的培养呢？初中数学“新课标”相对于“旧课标”，又有哪些重要变化呢？带着这些问题，我有幸聆听了东北师范大学史宁中教授《关于义务教育数学课程标准初中内容解读》和《数学课程标准修订与核心素养》的讲座，参加了成都市戴美蓉名师工作室的一系列教研活动，受益匪浅，现将学习心得分享如下。

一、课程性质

数学是研究数量关系和空间形式的科学。数学在形成人的理性思维，科学精神和促进个人智力发展中发挥着不可替代的作用。义务教育数学课程具有基础性，普及性和发展性，学生通过数学课程的学习，掌握适应现代生活及进一步学习必备的基础知识和基本技能，基本思想和基本活动经验（简称“四基”）；养成独立思考的习惯和合作交流的意愿，发展实践能力和创新精神，形成和发展核心素养，增强社会责任感，树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、课程理念

新修订的义务教育课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实立德树人根本任务，致力于实现义务教育阶段的培养目标，使得人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展，逐步形成适应终身发展需要的核心素养。

1。课程目标以学生发展为本，以核心素养为导向，进一步强调学生“四基”的获得与发展，发展学生运用数学知识和方法发现、提出、分析和解决问题的能力（简称“四能”），形成正确的情感、态度和价值观。

2。课程内容体现结构化特征。课程内容是实现课程目标的重要载体，是发展学生核心素养的重要路径。新课标课程内容的组织重视数学结果的形成过程，重视数学内容的直观表述，重视学生直接经验的形成；课程内容的呈现注重数学知识与方法的层次性和多样性，适当考虑跨学科主题学习，根据学生年龄特征和认知规律，适当采取螺旋式的方式，逐渐拓展和加深课程内容，适应学生的发展需求。

3。课程实施是通过教学内容达成教学目标的桥梁，教学活动应尽可能促进学生的发展。教学活动应注重启发式，激发学生学习兴趣，引发学生积极思考，鼓励学生质疑问难，引导学生在真实的情境中发现问题和提出问题，利用观察、猜想、实验、计算、推理、验证、数据分析、直观想象等方法分析问题和解决问题；促进学生理解和掌握数学的基础知识和基本技能，体会和运用数学的思想与方法，获得数学的基本活动经验；培养学生良好的学习习惯，逐步形成核心素养。

4。通过学业质量标准的构建，促进教学评价的变革。学业质量是学生在完成课程阶段性学习后的学业成就表现，反映核心素养的要求。学业质量标准是以核心素养为主要维度，结合课程内容，对学生学业成就具体表现特征的整体刻画。数学课程学业质量标准是学业水平考试命题及评价的依据，同时对学生的学习活动，教师的教学活动，教材的编写等有重要的指导作用。新课标融合“四基”“四能”和核心素养的主要表现，从查验知识点到提升解决问题的能力，采用多元的评价主体和多样的评价方式，鼓励学生自我监控学习的过程和结果，探索激励学生学习和改进教师教学的评价。

5。合理利用现代信息技术，促进数学教学方式方法的变革。在实际问题解决中，创设合理的信息化学习环境，提升学生的探究热情，开阔学生的视野，激发学生的想象力，提高学生的信息素养。

三、课程目标

课程目标的确定，立足学生核心素养发展，集中体现数学课程的育人价值。通过义务教育阶段的数学学习，学生逐步会用数学的眼光观察现实世界，会用数学的思维思考现实世界，会用数学的语言表达现实世界（简称“三会”）。核心素养具有整体性、一致性和阶段性，在不同阶段，具有不同表现。小学阶段侧重对经验的感悟，初中阶段侧重对概念的理解，在初中阶段，核心素养主要表现为抽象能力、运算能力、几何直观、空间观念、推理能力、数据观念、模型观念、应用意识、创新意识。

四、课程内容

初中阶段的数学教学内容如何帮助我们达成相应的课程目标呢？可从以下四个方面展开思考。

1。数与代数。“数与式”是代数的基本语言，初中阶段关注用字母表示代数式，以及代数式的运算，字母可以像数一样进行运算和推理，通过字母运算和推理得到的结论具有一般性。“方程与不等式”揭示了数学中最基本的数量关系（相等关系和不等关系），是一类应用广泛的数学工具；“函数”主要研究变量之间的关系，探索事物变化的规律，借助函数可以帮助学生认识方程和不等式。数与代数领域的学习，有助于学生形成抽象能力，推理能力和模型观念，发展几何直观和运算能力。

2。图形与几何。初中阶段图形与几何领域包括“图形的性质”、“图形的变化”和“图形与坐标”三个主题。学生将进一步学习点、线、面、角、三角形、多边形和圆等几何图形，从演绎证明、运动变化、量化分析三个方面研究这些图形的基本性质和相互关系。“图形的性质”强调通过实验探究、直观发现、推理论证来研究图形，在用几何直观理解几何基本事实的基础上，从基本事实出发推导图形的几何性质和定理，理解和掌握尺规作图的基本原理和方法；“图形的变化”强调从运动变化的观点来研究图形，理解图形在轴对称、旋转和平移时的变化规律和变化中的不变量；“图形与坐标”强调数形结合，用代数方法研究图形，在平面直角坐标系中用坐标表示图形上点的位置，用坐标法分析和解决实际问题。这一领域内容的学习，将有助于学生在空间观念的基础上进一步建立几何直观，提升抽象能力和推理能力。

3。统计与概率。初中阶段统计与概率领域包括“抽样与数据分析”，“随机事件的概率”两个主题，学生将学习简单的获得数据的抽样方法，通过样本数据推断总体特征的方法，以及定量刻画随机事件发生可能性大小的方法，形成和发展数据观念。“抽样与数据分析”强调从实际问题出发，根据问题背景设计收集数据的方法，经历更加有条理的收集、整理、描述、分析数据的过程，利用样本平均数估计总体平均数，利用样本方差估计总体方差，体会抽样的必要性和数据分析的合理性；“随机事件的概率”强调经历简单随机事件发生概率的计算过程，尝试用概率定量描述随机现象发生的可能性大小，理解概率的意义。统计与概率领域的学习，有助于学生感悟从不确定性的角度认识客观世界的思维模式和解决问题的方法，初步理解通过数据认识现实世界的意义，感知大数据的时代特征，发展数据观念和模型观念。

4。综合和实践。初中阶段综合和实践领域，可采用项目式学习的方式，以问题解决为导向，整合数学和其他学科的知识和思想方法，让学生从数学的角度观察和分析、思考与表达，解决和阐释社会生活以及科学技术中遇到的现实问题，感受数学与科学、技术、经济、金融、地理、艺术等学科领域的融合，积累数学活动经验，体会数学的科学价值，提高发现与提出问题，分析与解决问题的能力，发展应用意识，创新意识和实践能力。

五、课程实施

在运用教学内容，达成教学目标的路上，课程实施尤为重要。新课标要求教师整体把握教学内容，丰富教学方式，倡导改变单一讲授式教学方式，注重启发式、探究式、参与式、互动式等，探索大单元教学，积极开展跨学科的主题式学习和项目式学习等综合性教学活动；改变过于注重以课时为单位的教学设计，推进单元整体教学设计，体现数学知识之间的内在逻辑关系；注重发挥情境设计与问题提出对学生主动参与教学活动的促进作用，使学生在活动中逐步发展核心素养。

通过本次学习，让我充分认识到在以后的数学教学工作中，更应该钻研新课标，深挖教材，不断提高自身专业素养，为祖国的教育事业贡献自己的力量！

课程标准解读心得体会【篇2】

摘要：道德与法治课程标准的修订，旨在回应时代之问，全面贯彻党的教育方针，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，落实立德树人根本任务，为培养担当民族复兴大任的时代新人服务。新修订的义务教育道德与法治课程标准，界定了课程性质，阐明了课程理念，凝练了政治认同、道德修养、法治观念、健全人格和责任意识五大核心素养，对课程内容进行了一体化设计，并研制了学业质量标准。同时，为了保证课程标准的有效实施，还对教学、考试评价、教材编写、课程资源的开发与利用、教师培训与教研进行了具体论述。

关键词：铸魂育人；义务教育；道德与法治课程；课程标准；核心素养；

作者简介：石芳，法学博士，北京师范大学马克思主义学院副教授，义务教育道德与法治课程标准修订组秘书；；韩震，哲学博士，北京师范大学哲学学院教授，义务教育道德与法治课程标准修订组组长。

2011年，教育部印发了品德与生活、品德与社会和思想品德课程标准。十余年来，2011版课程标准在推进义务教育阶段课程改革、提升我国义务教育质量等方面发挥了十分重要的作用。但是，随着国内外课程改革的推进，面对国内外形势的深刻变化及其对人才培养提出的新要求，课程标准也存在一些与之不相适应的地方。2019年1月，教育部启动了义务教育课程标准修订工作。在总结我国课程改革成功经验和汲取国际课程改革有益成果的基础上，修订组对义务教育课程标准进行了一体化的修订。修订后的课程标准由三本合为一本，统称为义务教育道德与法治课程标准。以下主要从课程标准的修订背景与思路、主要内容与变化等方面进行解读，以帮助相关人员更好地领会和落实新课标。

一、修订背景与思路

(一)体现新时代人才培养新要求，强化课程育人功能

课程体现党和国家的意志，是重要的育人载体，直接关系人才的培养方向和质量，涉及培养什么人、怎样培养人、为谁培养人的根本问题。党的十九大报告指出：“经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。”[1]习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话中庄严宣告：“经过全党全国各族人民持续奋斗，我们实现了第一个百年奋斗目标，在中华大地上全面建成了小康社会，历史性地解决了绝对贫困问题，正在意气风发向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进。”[2]6“新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气，不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切期望！”[2]15青少年是祖国的未来、民族的希望。面对国家发展的新形势新任务，面对党和人民对青少年的殷切期望，道德与法治课程必须回应时代之问，全面贯彻党的教育方针，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，强化课程的育人功能，引导学生认知、领悟、践行和弘扬社会主义核心价值观，提升学生思想政治素质、道德修养、法治素养和人格修养等，增强学生做中国人的志气、骨气、底气，为培养以实现中华民族伟大复兴为己任的有理想、有本领、有担当的时代新人打下牢固的思想根基。

(二)深入推进思政课改革创新，落实立德树人根本任务

2019年3月18日，习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上指出，青少年阶段是人生的“拔节孕穗期”，这一时期心智逐渐健全，思维进入最活跃状态，最需要精心引导和栽培。思政课是落实立德树人根本任务的关键课程，发挥着不可替代的作用，思政课教师队伍责任重大[3]。其后，2019年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》，指出坚持党对思政课建设的全面领导，坚持思政课建设与党的创新理论武装同步推进，不断增强思政课的思想性、理论性和亲和力、针对性，统筹大中小学思政课一体化建设，推动各类课程与思政课建设形成协同效应，推动思政课建设内涵式发展，全面提升学生思想政治理论素养，实现知、情、意、行的统一等要求。2020年12月，中共中央宣传部、教育部印发《新时代学校思想政治理论课改革创新实施方案》，根据学生成长规律，结合不同年龄段学生的认知特点，按照循序进、螺旋上升的原则，构建了大中小学一体化思政课课程目标、课程体系、课程内容、教材体系。围绕思政课教师的培养问题，2019年9月，教育部等五部门印发《关于加强新时代中小学思想政治理论课教师队伍建设的意见》，力求通过一系列政策举措，切实配齐建强师资队伍，打造一支政治强、情怀深、思维新、视野广、自律严、人格正，专职为主、专兼结合、数量充足、素质优良、名师辈出的中小学思政课教师队伍。与此同时，教育部强化重大主题教育整体设计，研究制定了《习近平新时代中国特色社会主义思想进课程教材指南》《中华优秀传统文化进中小学课程教材指南》《革命传统进中小学课程教材指南》《大中小学劳动教育指导纲要(试行)》《大中小学国家安全教育指导纲要》等指导性文件。

上述关于思政课改革创新的重要讲话和相关文件，为道德与法治课程标准的修订提出了明确而具体的要求。道德与法治课程作为义务教育阶段的思政课，要落实立德树人根本任务，扎实推进习近平新时代中国特色社会主义思想进课程教材，对学生进行正确的政治思想、道德规范和法治观念教育，帮助学生扣好人生第一粒扣子；要基于社会发展和学生成长需要，统筹设计一至九年级的课程目标、课程内容、学业质量标准等；要积极促进中小学思政课教师不断提高思想政治素质、师德修养、马克思主义理论功底和思政课专业素养、教育教学能力，结合教学内容，提供可操作的教学建议，引导教师采用和探索议题式、体验式、项目式、启发式等教学方法，促进教师的成长发展。

(三)与党的理论创新同步推进，发挥课程的思想引领作用

党的十八大以来，我国各项事业发生了历史性变革，取得了历史性成就，中国特色社会主义进入新时代。世界正经历百年未有之大变局，我国开启了全面建设社会主义现代化国家新征程。时代的变化、社会的发展要求思政课积极回应和体现党和国家高度关注的重要问题，反映经济、政治、社会、文化、科技发展的新成果，与党的理论创新同步前进。

道德与法治课程标准的修订，注重体现党的百年奋斗重大成就和历史经验，充分反映党的重大理论创新、实践创新、制度创新成果，帮助学生理解党的初心使命，领悟伟大建党精神的内涵，了解我国决胜全面建成小康社会取得的决定性成就和全面建设社会主义现代化强国的新征程，树立为中华民族伟大复兴而奋斗的远大理想。

(四)汲取国际课程改革有益成果，开阔研究视野

自20世纪末以来，关于核心素养及其评价的研究，成为世界范围内教育改革的热点与潮流。时代在变化，知识形态也在发生相应的变化。在知识经济、信息化、数字化、智能化和全球化时代，很多国家、地区和组织不约而同地将教育发展的目标和课程改革的重心指向了核心素养。联合国教科文组织、经济合作与发展组织、欧盟、美国、法国、澳大利亚、芬兰、日本、韩国等，纷纷开启了关于核心素养理论和实践方面的研究，深入探索了核心素养的内涵，创造性地提出了符合本国、本地区实际的素养框架模型，并启动了以发展学生核心素养为目标的课程、教学、教材和评价综合改革，开发了PISA等国际大型素养测评项目。

二、主要内容与变化

(一)凝练了五大核心素养，确立了课程培养目标

2011年版课程标准是从知识与技能、过程与方法、情感态度价值观三个维度阐述课程目标的。新课标实现了对三维目标的传承与超越，将党的教育方针具体化和细化，依据中国学生发展核心素养[4]，结合我国基本国情和学生发展需要，凝练了道德与法治课程着力培养的政治认同、道德修养、法治观念、健全人格、责任意识五大核心素养，这是本次课程标准修订的一个主要变化。

1、彰显课程的育人价值

上述五大核心素养是在深入分析道德与法治课程性质的基础上，总结课程在落实立德树人根本任务方面的突出贡献后凝练而成的，体现了课程在促进中国学生发展核心素养上的独特价值。“政治认同”是社会主义建设者和接班人必须具备的思想前提；“道德修养”是立身成人之本；“法治观念”是行为的指引；“健全人格”是身心健康的体现；“责任意识”是担当民族复兴大任时代新人的内在要求。课程标准对每个核心素养从内涵、主要表现和培养意义三个方面进行了具体阐述。这五个核心素养各有侧重、各有指向，也相互联系、相互促进，形成了一个统一的整体。

2、坚持课程目标的一体化设计

从学段来看，在提炼义务教育道德与法治课程所要培养的核心素养时，体现了一体化的设计思路。这五个核心素养既符合义务教育阶段的育人规律和学生发展特征，同时也与高中思想政治课程要求培养的核心素养保持有机衔接，体现出循序渐进性。

“政治认同”在义务教育道德与法治课程和普通高中思想政治课程目标中，均作为首要的核心素养提出，体现了思政课培养目标的一致性。同时，考虑到小学生和初中生的认知水平与行为能力，义务教育课程标准提出了“法治观念”和“责任意识”核心素养的培养要求，与对思想更为复杂、行为更为独立的高中生的“法治意识”和“公共参与”核心素养培养要求形成进阶。此外，结合道德与法治课程的特点和本阶段学生发展的需要，强调了“道德修养”和“健全人格”的培养。

3、形成以核心素养为导向的课程体系

新课标以培育核心素养为纲，描述课程目标、设计课程内容、研制学业质量标准、提出教学建议和规定考试命题原则。具体来说，基于学科本质及育人价值，提炼了课程要培养的核心素养，围绕核心素养描述了课程目标；基于核心素养及其水平，选择和确定课程内容；基于课程目标、依托课程内容，形成促进核心素养发展的议题式、体验式、项目式、启发式等教学方法；以核心素养为主要维度，结合课程内容，对学生学业成就进行刻画，形成了学业质量标准；基于学业质量标准形成素养导向的考试评价原则，实现核心素养培养在课程中的有效落实。

4、体现总目标与学段目标的有机统一

课程标准围绕五大核心素养，用具有统摄性、深刻性的大概念，描述了学生学习本课程后应该达成的正确价值观、必备品格和关键能力，提出了义务教育道德与法治课程的总目标。同时，考虑到义务教育阶段的年级跨度大，为了更好地将总目标进行分解和落实，帮助各学段明确落实五大核心素养培养的具体目标，课程标准按照一至二年级、三至四年级、五至六年级、七至九年级制定了学段目标，形成了学段间有序衔接、层层递进的目标阶梯，有效落实了大中小学思政课课程目标一体化设计的要求。

(二)更新了课程内容，建立了更加清晰的框架

与2011年版课程标准相比，修订后的课程内容有较大变化。课程内容反映新时代发展的伟大成就，框架和线索更加清晰，形成了学段间循序渐进的内容体系。

1、反映党和国家重大实践和理论创新成果，贴近学生的真实生活

习近平新时代中国特色社会主义思想是我们党不断推进理论创新的产物，是当代中国马克思主义、21世纪马克思主义，为实现中华民族伟大复兴提供了行动指南。道德与法治课程扎实推进习近平新时代中国特色社会主义思想进课程，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人。课程内容充分反映新时代我国在政治、经济、文化、科技等方面取得的伟大成就，反映党和国家事业发展中的一系列重大理论与现实问题，呈现了新时代坚持和发展中国特色社会主义的生动实践和理论探索，引导学生正确认识中国国情和世界发展大势，关心国家发展，关注公共事务。以学生的真实生活为基础，增强课程内容的针对性和现实性，引导学生发现问题、分析问题、解决问题。

2、建立了主题鲜明、线索清晰的内容框架

课程内容以道德与法治教育为框架，有机融入国家安全教育、生命安全与健康教育、劳动教育以及信息素养教育、金融素养教育等相关主题，强化中华民族传统美德、革命传统和法治教育。同时，道德与法治课程以“成长中的我”为原点，将学生不断扩大的生活和交往范围作为建构课程内容的基础，依据我与自身，我与自然、家庭、他人、社会，我与国家和人类文明关系的逻辑呈现教育主题。

3、坚持一体化设计思路，形成了循序渐进、螺旋上升的内容体系

遵循学生身心发展特点和成长规律，按照大中小学德育一体化的思路，统筹小学与初中的课程内容，构建起四个学段围绕主题内容循序渐进、螺旋上升的课程内容体系。这样既避免了学段间的交叉重复，形成学段间层层深入的学习进阶，又与高中思想政治课程有机衔接，有效落实了思政课课程内容一体化的要求。

(三)新增了学业质量标准，引导树立科学的学业质量观

2011版课程标准没有学业质量内容，新课标则在第五部分专门论述了道德与法治课程的学业质量，体现了教—学—评一体化的思想。在“双减”背景下，学业质量标准承担着减负提质的功能，对于提升基础教育质量发挥着重要作用。

课程标准界定了学业质量的内涵。学业质量标准通常也叫“学业成就标准”，是指学生在完成本阶段课程学习任务后应该具备的核心素养及其表现水平。学业质量标准与课程目标直接相连，反映课程对学生核心素养培养的基本要求。同时，学业质量标准作为学生学业成就水平表现的质量标准，是教育质量的重要体现，也是衡量教育质量高低的关键指标。

课程标准概括了学业质量标准的功能。学业质量标准能够引导教师转变育人方式，树立科学的学业质量观。学业质量标准不是传统的知识本位的内容标准，不是衡量学生知识点掌握的多少和深浅，而是以素养为导向，全面反映学生的价值观念、必备品格、关键能力，旨在促进学生全面发展和健康成长。因此，素养导向的学业质量标准是落实立德树人根本任务、推进素质教育实施的重要手段，能够促进教师形成科学的质量观和人才观。同时，学业质量标准也是指导评价与考试命题、教材编写、教学与课程资源建设的基本依据。

核心素养具有综合性、内隐性，一般不能直接观测，需要通过将其转化为具有操作性、可观测的学生在具体情境中的行为表现。这些行为表现要具有“够清晰”“易辨识”“可操作”的特点。学业质量标准通过描述学生学习课程后能够做什么的关键特征，反映课程目标的达成度，即：在什么情境条件下，学生能够做什么、完成什么，表现出什么素养。与课程目标和课程内容一样，学业质量标准也采取分学段描述的方式，形成了清晰的水平梯度。

(四)贯彻落实“八个相统一”要求，提出具体教学建议

上好思想政治理论课对教师的综合素质要求很高。课程标准明确指出，教师要不断提高自己的理论水平和专业素养，按照政治强、情怀深、思维新、视野广、自律严、人格正的要求，贯彻落实“八个相统一”的要求，增强道德与法治课程的思想性、理论性和亲和力、针对性。

教学目标的制订要超越双基目标、三维目标，把促进学生的素养发展置于核心位置，制订彰显铸魂育人的教学目标。结合思政课的特点，在确立教学目标时，要旗帜鲜明地坚持正确的政治立场和正确的价值导向，引导学生知行合一。

教学内容要体现时代发展的脉搏，及时跟进社会发展进程，关注国内外大事，将党和国家重大实践和理论创新成果引入课堂，引导学生了解社会生活中的现象，思考社会问题，增强责任感和使命感。同时，教学内容要密切联系学生生活实际，以学生喜闻乐见的方式呈现，增强教育的吸引力和感染力。

教学要坚持主导性和主体性相统一的原则。教师既要把教学内容讲清楚讲透彻，也要注重启发学生，把说理教育与启发引导有机结合起来。灌输是马克思主义理论教育的基本方法，道德与法治课程离不开必要的灌输，但同时也要注重启发，引导学生主动探究、积极思考，水到渠成得出结论。

教学要与社会实践活动相结合，丰富学生的实践体验，倡导案例教学和议题式、体验式、项目式等教学方式，以及参观访问、生产劳动、研学旅行等多种学习方式，帮助学生在实践中扩展视野、提升能力、学以致用。

(五)发挥评价的育人作用，实现教—学—评的一致性

教育评价事关教育发展方向，对于促进教育教学的健康发展发挥着重要作用。为了充分发挥教育评价的指挥棒作用，克服唯分数、唯升学的功利化倾向，新课标不仅给出了具体的评价建议，还专门论述了学业水平考试的命题要求，引导确立科学的育人目标，提高教育评价的科学性、专业性、客观性。

评价不等于考试，评价是一个内涵和外延更为丰富的概念。核心素养导向的评价内容不是单纯考查学生知识的掌握情况，而是“涉及价值观念、学习态度、过程表现、学业成就等多方面”，包括学生的知、情、意、行，强调对学生核心素养的综合发展状况进行全面判断。同时，评价也不仅是在学生学习一段时间之后对学习结果的评价，而是“贯穿道德与法治课程学习的全过程和教学的各个环节”。评价伴随着整个学习过程和教学过程，与学生的学习和教师的教学交织在一起，发挥评价改进学习、促进教学的作用。

新课标强调评价要坚持素养导向的基本原则，坚持把立德树人成效作为根本标准，通过对学生理想信念、爱国情怀、担当精神、品德修养、法治观念和日常品行表现等进行全面而综合的评价，发挥以评促学、以评促教、以评育人的功能。为了能够落实核心素养导向的评价，还提出一系列具体的评价建议：重视表现性评价，鼓励学校、教师、学生、家长等多方主体的参与，发挥育人合力；采取促进学生核心素养发展的更加多元的评价办法，综合运用观察、访谈、作业、纸笔测试等方法，全面获取学生的相关信息；抓住课堂评价、作业评价、期终评价等主要环节有效落实评价；评价结果可以采用量化评价和质性评价相结合的方式，避免单纯以分数评价学生，可以采用等级制加评语的方式呈现，还要进行有针对性和差异化的评价。

课程标准明确了学业水平考试的命题要求，对考试性质与目的、命题原则、命题规划、题目命制等提出了指导性意见。同时，为了让教师易于理解和掌握，还给出了三道样题示例，对每道试题的命题立意和考查内容作了具体说明。

课程标准解读心得体会【篇3】

新课标“前言”指出：“我国正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。科技进步日新月异，综合国力竞争日趋激烈，社会的变化发展对人的思想观念和道德品质提出了新的挑战和更高要求。”为适应社会发展和学生成长需要，加强道德与法治教育的针对性、实效性、主动性，道德与法治教师应积极转变教育教学观念，主动迎接来自新课程的挑战。

一、走进新课程，走出传统教学误区

在传统的道德与法治课教学中，过分强调传授知识，冷落和贬低学生的发展、探究学习；自我封闭不与其他学科相渗透；在实践中对学生的学习进步极端处理，死记硬背；评价的标准也是看你记了多少，而不是看你掌握了多少。这种学习不仅不能促进学生的发展，反而会成为学生发展的阻力。

《新课程标准》要求教师“注重思维、情感和行为方式的培养”。这就要求道德与法治教师尽快走出传统教学的误区，充分发挥本学科吸引学生的独特条件（如社会人文、时政法治、名人轶事、心理健康等），把道德与法治教学置于广阔的社会现实中，充分了解和把握新课标，倡导探究学习，使学生真正成为学习的主体。坚持“以参与求体验，以创新求发展”的原则，即坚持科学的态度进行创造性地教学。

二、积极设计开放的教学目标

开放的教学目标，按新课程理念可分为知识与技能目标、过程与方法目标、情感态度与价值观目标。因此，在教学中，教师应根据课程标准的要求更加关注学生学习的过程和方法，尤其是伴随这一过程而产生的积极情感体验和正确的价值观。

教师在考虑教学目标时既要着眼显性的（看得见的知识与技能目标）、短期的可检测目标，更要着眼隐性的（看不见的方法、情感、态度、价值观）、长期的、不可测的目标，坚持单一与综合相结合；坚持显性与隐性相结合；坚持长期与短期相结合。

有教育专家指出，新时代的中国教育，除了要求学生掌握相应的知识和应用能力外，还要强调学生的公民意识和社会责任感，要求学生能够自主探究、有效地学习，注意培养国际合作与国际竞争意识。

因此，结合新时代教育改革发展目标任务，在教学中设置开放性教学目标，有显性的、单一的、近期的，也有隐性的、长期的、综合的教学目标，有利于活跃学生思维，开阔学生视野，培养时代新人，这正是新课标理念的体现。

三、善于发现和利用课程资源

1、教师要用好教科书。读好课本、用好课本是课堂教学的主要任务，教师要由教材教转变为创造性地使用教材，让教材为师生的教与学所用。

2、教师指导学生阅读课外书。如指导学生阅读弘扬“社会主义先进文化”类书籍，可以弘扬中华优秀传统文化，传承民族精神、红色基因，进行依法治国、立德树人教育，营造青少年健康成长的人文环境，还可以指导学生阅读“学习强国”平台推荐的时政类、文化类栏目内容，学习《公民道德建设纲要》《未成年人保护法》及社会主义核心价值观系列读本等。

3、教师要引导学生关注无字书。生活是一本无字书，是一所没有围墙的大学，让学生积极关注社会生活、学生生活，如定期组织学生去学习参观烈士陵园、博物馆；组织学生进行劳动教育、社会调查，并鼓励他们针对调查结果向有关部门提出合理化建议；在学校举行“3·15”消费者权益保护法知识竞赛，举办在国旗下的讲话等活动，让学生从生活中、实践中汲取丰富的营养，感悟人生的真谛，找到做人的尊严和生命的支撑点。这正是新课标的德育目标所要达到的归宿点。

4、要注意学科间的综合，拓展教材。各学科之间是融会贯通的，新课标更加注重学科间的交叉，因此教师在道德与法治课堂教学中切忌把道德与法治课变成纯政治理论课，应将各学科相关知识综合起来讲解，在这种综合教育中，潜移默化地培养学生综合能力，激发学生通过各学科知识来理解道德与法治教材的知识点，又用道德与法治的辩证思维方法指导其他学科的学习。

5、要用好优质远程网络教育资源。教师要充分利用电子白板、网络视频资料、各类教育软件、多媒体设备、自然和人文景观、人力资源等，因地制宜，积极创造和丰富道德与法治课程资源。

四、不断拓展和开阔思维空间

新课标提出了一系列新理念，如面向学生、面向社会、面向生活，关注人文精神，全面提高政治素养，重视学生生活实践，积极倡导自主探究，这就要求道德与法治教师必须与时俱进，紧紧跟上新课标的发展思路，充分发挥学生的主体作用。

教师要充当课堂教学的对话者、商谈者和促进者。问题由学生提出，问题交给学生讨论并让学生去解决，同时要不断提出富有挑战性的问题，鼓励学生自主探究，树立学生自主学习、充分想象的信心，这样才能真正地解放学生，解放了学生，学生才能发挥出最大的潜能。

五、提高道德与法治教师的专业能力和素养

新课标对道德与法治教师提出了更高的要求和挑战，对教师的要求是多方面的，教师既要关注学生的知识、能力，更要关注学生的情感、态度、价值观等，因此，道德与法治教师应做到如下几点：

1、尊重学生。教师要爱学生，尊重学生的人格、尊严和权利；重视学生的个体差异，相信每一位学生都有成功的潜能；赏识学生的优点、进步和个性；宽容学生的过失、错误、缺点；期待、耐心等待学生转变、成功。尽量减少对学生的行为和思维的无谓限制，让其自由表现、发展。

2、平等待生。教师应是学生学习活动的对话者、商谈者、促进者、合作者，积极引导学生自主学习和探究学习，着眼于学生的可持续发展。

3、改革创新。教师要有丰富的知识、有新思想，要拓宽教学视野，做教学改革的研究者和开拓者。

在新时代、新课标环境下，道德与法治课教学，应该把课堂变成关注学生成长的乐园，使学生在探究中成长，要把重心转移到促进学生学习方法的掌握和学习能力的培养上，使教学真正达到“教是为了不教”的境界。努力促使学生形成自觉的、积极的学习态度，使学生得到健康的发展。

课程标准解读心得体会【篇4】

作为一名奋斗在教学一线的英语教师，近日，我反复研读《英语新课程标准》内容，力求快速地领悟新课标精神，有效地更新教学理念，从而尽快调整自己的日常教学。

一、课程难度等级变化

2011年旧课标将义务教育阶段的英语课程内容分为五个等级。而新课标将课程内容减少为三级，而且每一级后面都有一个“+”号级别。从五级降为三级，这就意味着每一级台阶的坡度会更大。

二、词汇量增加

义务教育阶段的词汇量由1600个增加到2000个。并且对于词汇的掌握不仅限于能听会写会读，而是在于学生是否能够在真实场景中有效运用。因此，在今后的英语教学中，我要引导学生多渠道，多维度，多方面进行英语学习，例如听取英语故事、歌曲，看英文电影等从而提高学生词汇量的输入。

三、从知识到能力的转变

《新课标》特别强调学生要能用所学的英语做事情。这就要求我们的英语学习要从语法讲解和单词的死记硬背中解脱出来，要通过创设良好的语言环境和提供大量的语言实践的机会，使学生通过自己的体验、感知、实践、参与和交流，形成语感；并在教师的引导下，通过观察、发现和归纳等方式，掌握语言的规律，形成有效的学习策略。

四、模板化写作不再适用。

《新课标》强调写作时，学生要发表自己的观点，用语得当，具有批判性思维。靠背诵范文拿高分的时代将一去不复返。

从“双减”再到新课标，英语教学正在经历着巨大的变化。作为一线英语教师，我要更加认真踏实地学习和践行新课标，与新课标共成长！

课程标准解读心得体会【篇5】

小学是学生成长的重要阶段，在当前小学基础教育活动中，教师的教学目标不仅是传授给学生相应的文化知识，还要通过体育锻炼来提高学生的身体素质。因此，在小学体育教学中提高学生的身体素质是十分必要的。

明确教学目标，树立学生价值观。在小学体育教学活动中，教师以培养学生形成良好身体素质为教学目标，有效锻炼学生的身体素质，激发学生的学习，促使学生积极地参与到学习活动中;教师在体育教学中提高学生的身体素质，培养学生良好的思想品格，不仅有助于引导学生形成不怕苦、不怕累的宝贵精神，还能促使学生逐步树立正确的思想观和价值观。

贯彻新课程标准，舒缓学生压力。教师在贯彻新课程改革提出的教学方针时，加强对学生身体素质的培养，能使学生逐步拥有一个强健的体魄，使学生积极地参与到其他学科的学习活动中。小学生年龄小，认知能力较为薄弱，其他方面的能力也处在逐步发展的过程中，繁重的学业导致学生的学习压力比较大，很多学生出现厌学的现象。在体育教学活动中，学生出现的厌学情况比较少，有一些学生因为性格或者对体育课的认知原因，不愿意积极地参与活动。教师可从学生的角度来出发，通过结合学生的年龄特点构建教学模式，促使学生感知体育运动的魅力，产生浓厚的学习兴趣，积极地参与到体育学习中。例如，在体育教学中，教师可以运用启发式教学、提问式教学来开展教学活动，引导学生思考，学生真正地参与到体育学习中。教师可设计一些猜谜语游戏，例如，“双手赞成”猜一运动项目，谜底是举重;“金蟾戏水”，谜底是蛙泳。教师结合所要教学的体育内容设计谜语，既能集中学生的注意力，又能促使学生提升学习兴趣。达到寓教于乐的教学效果。这样，教师在不知不觉中完成了培养学生身体素质的教学目标。

优化教学方法，促体能提升。对小学体育教师而言，在开展课堂教学活动时，不仅要按照教材内容对学生进行相应的训练引导，同时教师还要换位思考，要从学生的视角对体育运动进行设计、优化，要发挥出学生的主体作用，指引学生可以掌握必要的动手能力，以此提高学生的体育锻炼积极性，促进学生体能提升。

涉及教学方案，提高身体素质。教师重视学生的身体素质发展特点也是十分必要的。总体来讲，身体素质是衡量学生体质状况的重要体现，其中包括灵敏度、耐力速度、力量及柔韧性等多个方面。小学生缺乏锻炼，导致其身体各个方面都存在着下降的情况。教师更要全方位地关注学生的身体素质特点，结合学生的实际情况设计教学方案，为提高学生的身体素质提供更多有效的支持和帮助。小学生的身体和心理都处在发展阶段，学生之间或多或少地存在着差异，教师既要对学生进行有针对性的教学，又要注意学生的练习时间和练习的强度，避免学生训练强度过大而出现不良反应。例如，在进行速度练习时，教师结合学生的年龄、运动水平来安排一些短跑运动，提高学生短跑速度的教学目标;在锻炼学生的柔韧性时，安排一些体操活动，使学生身体的每个部位都能得到有效锻炼，这样不仅能强化学生的身体素质，还能帮助学生逐步养成良好的体育锻炼习惯。

在开展教学的过程中，教师要结合当前时期小学体育教学现状，从学生的角度出发构建体育教学模式，通过激发学生的运动兴趣，培养和提高学生的体育素养，引导学生形成良好的身体素质，为他们今后的成长和发展奠定良好的基础。

课程标准解读心得体会【篇6】

20xx初中生物新课标再次强调了生物课程的基本理念即：面向全体学生、提高生物素养、培养探究能力。针对这些理念，结合我校的教学实际和学生特点，我认为在教学实践中，我们应该从以下方面着手，努力改变现有的课堂教学模式。

第一、重视学生的个性发展，注重人文精神和情感态度价值观的培养

生物学教学要求大胆改革传统的课堂教学模式，提倡和积极实践启发式、讨论式、合作式、探究式教学，加强生物学实验教学，积极采用计算机网络等多媒体辅助教学，使生物学和信息技术整合，使课堂气氛活跃起来，互动起来。同时注重对学生的个别辅导，使每个学生都真正地成为学习的主人，促进他们的个性发展，新课标和新教材很好地体现了上述的精神。

课程强调课堂教学的有效性，强调深入到学生的认知世界，通过参与学习过程，在看、听、说、闻思全方位得到深刻的体验。课堂不仅是学科知识的殿堂，更是人性养育的圣殿，是学生成长的舞台，是学生发挥创造力和想象力的天空，有了认知的过程、学习兴趣、热情、动机得以加强，内心体验和心灵世界得到了丰富，有了亲身的体验，学习态度和责任，对个人价值的认识，就可能有进一步发展。新课程指导下的学生不应是“我的眼中只有自己”，而应是关爱他人，通过和他人的接触、交流、沟通，懂得尊重人、体谅人。新课标要求寓教于乐，寓教于情，以情动人，以情感人。

第二、倡导“开放式”教学，变革原有学习方式

教育信息化，使得教育资源共享变成现实，计算机网络作为知识传播的有效途径，正得到前所未有的应用。新课标和新教材就是适当引进了合作式教学，加大了学生之间、师生之间的互动与合作力度，实现了生物学课堂的开放性在这种开放式课堂中，学生学会了相互协作，学会了在和他人交流中获得信息的方法，处理信息的能力。这对培养学生的开放思想有潜移默化的作用。

新课标要求学生由过去被动、机械、僵化的学习方式变为主动、合作、探究式的学习方式。由过去“要我学”变为“我要学”。如何实现这一转变，关键是课堂是否能真正交给主体的学生，老师不再是课堂的主宰者、统治者、演讲者，而是学生的引导者、组织者、合作者。

第三、落实实验教学，培养学以致用解决生活问题的能力

实验要求培养学生的主动参与、合作探究的能力，不光重视实验的结果，更要重视实验的过程，要求学生在做中学，学中做。这也是新课程评价的一个重要内容，实验材料、用具等发动学生自己准备，学生准备的过程就是学习思考的过程，分析辨别的过程。

传统教学往往只重视知识的获得，而对于知识的获得过程和获得知识后的应用重视不够，因此造成死记硬背、机械记忆的学习状况，学到的知识是死知识，不能付诸于实践。现在的课堂无论是学生提出问题，还是老师和学生合作学习，都离不开解决实际问题，学以至用吗，让学生从身边的生活实际中体会到生物知识的重要性。

防电信诈骗心得体会集锦

从某件事情上得到收获以后，千言万语，凝结成一篇心得体会。写心得体会可以提高我们的思维能力和文字表达能力，精选范文网编辑制作出了这份“防电信诈骗心得体会”期待您能满意，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友！

防电信诈骗心得体会【篇1】

电信作为科技高度发达和社会进步发展的一项标志，越来越让人们享受着生活的便利，同时，也有许多人饱受着电信诈骗之害。电信诈骗是一种新型犯罪手段，犯罪分子使用高科技现代通信技术，诈骗众多受害者的钱财，传播速度快、区域广、被害人数多，对社会影响危害极大。就笔者所在的派出所来说，今年以来，报案近30起。因此，对公安部门侦查、防范、打击电信诈骗工作提出了新的挑战。现就电信诈骗的打击与防范谈谈自己的一些粗浅的看法。

一、电信诈骗的种类及方式：

1、以中奖为饵诈骗。

如以某公司庆典、手机号码、QQ号中奖，以公证员身份请受害人领取大奖，借机诱其汇“邮费”、“税款”到指定的信用卡，收到钱后便杳无音讯，如“恭喜你在-抽奖活动中中奖了，奖品是笔记本电脑一部，现金9.8万元，请你登陆某某网站了解详情并领取。”

案例：20xx年4月，许庄街道蔡庄社区蔡某某报案称，她收到一条短信，说她的手机号被央视“非常6+1”栏目抽取获得一等奖，奖品是三星笔记本及9.8万元现金，后蔡某某按网上操作提示先后汇出奖品税款8000余元，发觉上当。

2、赚取高额话费诈骗。

一是诱使对方回电话听歌，“赚”取高额话费，常见短信为“您的朋友13----X为您点播了一首-歌曲，以此表达他的思念和祝福，请你拨打9--收听”；二是诱使对方回电，“赚”取高额话费，如收到开头为0941或0951的未接来电，一回拨即收费。

案例：20xx年3月，许庄街道马厂社区一中学生收到短信称，他的一位朋友某某某（手机号）为他留了言，拨某某号听取，然而，电话打通后，是一个带黄色话题的聊天平台，短短几十分钟，花去话费1200余元，其家长报警。

3、冒充熟人诈骗。

犯罪嫌疑人采取步步逼近手法，通常需拨打几次电话。第一次电话是“认亲”：拨打受害人电话后，犯罪嫌疑人先试探性地问“猜猜我是谁”，受害人莫名其妙之际，犯罪嫌疑人立即强势质问“连我的声音都听不出了”，诱使受害人在记忆中搜寻与嫌疑人声音相似的熟人，并推测性地问嫌疑人是否为某某，这时嫌疑人立即对号入座成为受害者的熟人，并拉家常拉近关系，丝毫不提钱的事。第二次电话是“出事了”：“认亲”后，嫌疑人再次打电话声称自己赌博被抓等或发生车祸等，诱骗受害人汇钱至指定账户。接下来的第N次电话就是捏造各种理由谎称钱不够，诱骗受害人分数次汇款至指定账户直至受害人警觉。

案例：20xx年6月，一位在辖区打工的青年男子到派出所报案，他被“猜猜我是谁”诈骗方式被骗4000元。

4、利用信用卡被刷诈骗。

案犯先发以银行或商场名义发短信给受害人，一旦受害人与之联系后，嫌疑人甲自称为银行或商场工作人员，告知受害人卡已被消费，让受害者与公安部门联系报警，以取得对方信任，并提供公安部门的电话，如果受害者按所提供号码与冒充公安人员的嫌疑人乙联系后，乙称其已立案，并让其再与银行信用卡专职人员联系，随后嫌疑人丙冒充所谓银行专职人员授意受害者到ATM机上进行银行卡保护操作，受害者按其指定的操作方式操作后发现卡内现金被转入骗子的帐号中了。

5、冒充司法人员诈骗。

此类案件主要是假借司法机关的权威，恶意透支等案件，利用受害人急于澄清自己的心理，诱惑受害人将钱转至犯罪嫌疑人提供的账户。犯罪嫌疑人冒充公安机关、检察机关、法院等部门工作人员，声称受害人涉嫌违法犯罪，身份信息被盗，为确保受害人财产安全，需进行财产冻结或转入所谓安全账户，并警告受害人不能向亲友透露，甚至要求受害人关闭手机。经过“多部门”连番恐吓，步步诱骗，使受害人将钱款转入嫌疑人提供的账户中。案例：20xx年3月，许庄街道三旗营蒋某某称，几天前，湖北一个号码打电话给他，说是湖北高等法院，他去年在外招商引资涉嫌诈骗，要其汇款三万元保证金，蒋某分四次共汇去四万余元，后发觉被骗。

6、虚构退税诈骗。

犯罪嫌疑人通过在网上、发短信及打电话的方式，向受害人发布购房退契税、购车退税、购车补贴、退学费等“好消息”，并称只需按要求在银行自动柜员机操作即可拿到退还钱款，有部分犯罪嫌疑人还冒用车管所、税务局工作人员之名进行诈骗。

二、电信

一是手法变化快。

一开始只是群发短信，发展到现在互联网上的任意显号软件、显号电台等等，成了一种高智慧型的诈骗。从诈骗借口来讲，从最原始的中奖诈骗、消费信息发展到冒充电信人员、公安人员谎称涉及贩毒、洗钱等等，通过这种办法说公安机关要追究等借口。骗术花样在不断翻新，翻新的频率很高，有的时候甚至一、两个月就产生新的骗术，令人防不胜防。

二是蔓延范围大。

犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理通过编造虚假电话、短信地毯式地给群众发布虚假信息，在极短的时间内发布，范围很广，侵害面很大，所以造成损失的面也很广。

三是侦查取证难。

诈骗集团花几十块钱买一个民工的身份证，开多个银行卡，设立了多级账户，通过银行快速层层转账，最后再在分布在全国各地的ATM机上取现。被骗的钱在几分钟的时间内就转移到各地，很快就被人取走，这给公安机关的打击带来很大的困难。侦办一起这样的案件需要投入大量的警力、经费，要派出很多的专案组，满世界跑，到处拿着法律手续找银行、找通信部门查电话、查账号。哪个环节出了一点差错都会影响下一步侦查工作，再加上繁琐的程序，要投入相当大的力量和经费，上至省公安厅甚至公安部协调指挥才能破获这样的案件。

四是受害群体广。

电信诈骗侵害的群体具有很广泛的特点，而且是非特定的，采取漫天撒网，在某一段时间内集中向某一个号段或者某一个地区拨打电话或者发送短信，或选择白天老年人留在家中时段拨打电话，犯罪分子抓住老年人资信度比较闭塞，容易受骗的情况实施作案。此类犯罪受害者涉及社会各个阶层，既有普通民众也有企业老板、公务员、小学教师，各行各业都有可能成为电信诈骗的受害者，波及面很宽、社会影响很恶劣。

防电信诈骗心得体会【篇2】

人世间有繁华三千，可入眼者能有几何？我们用双眼看这大千世界，自诩“我以我眼见真知”，可无论你站在哪个角度，都无法完整地遍览这婆娑世界。因此，若我们身陷混沌，要保持内心的澄明，恰如荀子云：“流丸止于瓯叟，流言止于智者。”

随着现代科技的发展，电脑、手机已成为人们生活的必备物品，人们在享受信息时代方便快捷、体验美妙奇幻世界的同时，越来越多的网络诈骗正悄然侵蚀着人们日常的生活。近期，学校组织各班观看了预防电信网络诈骗宣传片，让我对网络诈骗有了全新的认识。

网络骗子手段高明，两面三刀，如同“披着羊皮的狼”。网络投资理财、网络贷款、“杀猪盘”……这些都是不法分子为骗取钱财而伪装的“糖衣炮弹”。以前，我总认为网络诈骗离我们很遥远，观看宣传片后，让我明白网络诈骗其实时时处处如影相随，如果我们不提高警惕，终有可能酿成大祸。

我家隔壁小区有一位李阿姨，某一天突然接到一个自称是上海某公司市场调查员的电话，请她接受公司的市场调查，李阿姨同意了，过了几天，那位市场调查员又打来电话，说因为她参加了市场调查，中了5万元大奖，并索要她的身份证号和银行卡号，就在李阿姨庆幸喜从天降的时候，她却收到了银行的扣费短信，自己银行卡里1万多元钱全被转走了，李阿姨这才明白自己被骗了，急急忙忙去银行办理挂失，又去公安局报案……贪小利而铸大错，这是多么惨痛的教训啊！

生活中，这些“无形的杀手”无孔不入，他们利用人们贪图便宜、一夜暴富的美好幻想，精心设计各种陷阱，引诱人们上当受骗，如炒虚拟货币、网络赌博、注册使用投资理财APP、网络游戏等。最可恶的是“校园贷”，一些大学生为了满足自己的虚荣心，主动申请网上信款，但贷款却越还越多，最终误入歧途，走向不归路。

网络骗子无处不在，欺骗手段隐蔽复杂，但只要我们不贪图蝇头小利，不迷恋奢侈生活，不轻信陌生人谗言，不使用非官方认证APP，不轻易点击手机短信链接，不随意向网络平台提供个人信息，多了解电信网络诈骗的手法，多一些警惕心理，那我们就不会成为不法分子的“上钩之鱼”。

小心“防”诈骗，安全“零”距离。让我们从自身做起，谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，防止诈骗，远离诈骗，做一个阳光、自信、充满活力的少年。

防电信诈骗心得体会【篇3】

广大师生、家长朋友们：

为了增强防诈骗知识，请各学生、家长及教职员工下载防诈骗APP，关注“国家防诈骗中心”，认真阅读此防电信诈骗告知书，将安全防范内化于心、外化于行。

一、防骗警句牢记于心

1、刷单就是诈骗（网上兼职，购物充值返利等活动都是诈骗）。

2、网上投资理财就是一场空，最终血本无归。

3、网上贷款前收取任何费用的（包装费，流水费手续费），100%的都是诈骗。

4、亲朋好友用QQ或微信等通讯软件发信息要求汇款，一定要电话或者视频核实。

5、领导用微信、QQ等要求转账汇款的，一定要见面核实。6。老师在家长群里发交资料费，二维码，或者向您借钱的都是诈骗。

7、非官方网站买卖游戏装备或者游戏币的都是诈骗。

8、通过社交平台添加微信、QQ、拉您入群，让您下载或者点击链接进行投资、博彩、赌博的都是诈骗。

9、冒充公检法要求汇款或者让您转入安全账户的都是诈骗。

二、预防电信诈骗“五不要”

1、不要轻信不明对象及可疑信息；

2、不要因贪小利而受违法短信信息的诱惑；

3、不要拨打短信信息中的陌生电话；

4、不要向陌生人汇款、转账；5。不要泄露个人信息，特别是银行卡信息。

三、补救措施四招

1、一旦汇款后发现自己被骗了，可在第一时间拨打96110或各银行客服专线请求帮助。

2、及时拨打110报警或向派出所报案。

3、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号（骗子的账号），在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使对方无法将钱转移，避免损失扩大，也为警方破案提供时间。

4、为防止骗子用网上银行转账，可及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号（骗子的账号），密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时。

XXX市公安局

防电信诈骗心得体会【篇4】

对某些犯罪分子来说，他们特别留意我们大学生，特别是大一新生。因为我们初入大学校园，不再受到父母直接的约束，又有现金在我们手中，可是我们刚进入这个社会缺少的是社会经验，更容易上当。所以，我们应当提高自己的自制力，切莫在邪恶的欲望的驱使下触碰了法律的底线；远离传销，平安从我做起；崇尚科学，洁身自爱，远离黄赌毒，远离邪教。现在在网上也会有好多人假店真营销，现实生活中也会有冒充特殊身份的人进行“实名”诈骗。然而，大学生预防诈骗相应的也可以有三部曲：警惕，试探，报警。举一个大家都有的经历：生活中总会出现些“需要帮助的人”，他们自称是寻亲的人，身上没有现金没办法吃饭了，然后就是想要跟我们要些钱。针对这种情况，首先我们不能急着给他钱，而是要刨根问底，在不辨真伪的情况下宁可信其无不可信其有。如若还不确定他是否真正陷入困境，你就跟他说找导员或者保安商量下，看他是否阻止你，阻止你的肯定就是骗子，你直接报警就好了。

防电信诈骗心得体会【篇5】

一、电信诈骗的概念 电信诈骗就是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，以受害人涉嫌犯罪、银行卡透支、电话欠费、低价购物、中大奖、购车(房)退税、低息贷款、亲人出事、冒充熟人、彩票预测、推荐股票等借口设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

(一)是犯罪活动的蔓延性比较大，发展迅速。犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理编造虚拟事实并广泛发布，侵害面大，造成损失严重。

(二)是诈骗手段翻新速度快。犯罪分子的骗术不断变化，翻新频率很高，有时一、两个月就产生新骗术，令人防不胜防。

(三)是团伙作案，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗。犯罪团伙采取企业化运作，内部组织严密，分工明确，且上下家采取单向联系，相互隐瞒身份。

(四)是跨两岸、跨境犯罪比较突出。特别是以台湾人为首的电信诈骗团伙，通过冒充公检法机关工作人员实施的跨两岸、跨境诈骗危害较大，打击困难。

随着我国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在我国发展蔓延。

近两年，借助于手机、固定电话、互联网等工具实施的非接触式的诈骗犯罪，给人民群众造成了很大的损失。随着公安机关对“电信诈骗”犯罪打击力度的不断加大，一些境内外“电信诈骗”犯罪团伙被摧毁，一批不法分子被绳之以法。电信诈骗早已成为民众茶余饭后的谈资，各种骗术揭秘也相继公之于众，但“电信诈骗”仿佛屡打不死，治理过后又脱胎换骨以更高明的手段重生。

常见的电信诈骗手段有以下几种：

(一)、以涉嫌“洗钱、银行卡透支、包裹涉毒”等幌子实施诈骗。不法分子一般会冒充“公、检、法”等国家机关工作人员，拨打电话对你进行恐吓，引你入套。比如假冒“公安局民警”发手机信息或直接拨打你的电话，以你涉嫌“洗钱、银行卡恶意透支、包裹夹有毒品”并已经在某公安局立案的名义，要求你把账户内存款转到骗子提供的所谓“安全账户”实施诈骗。

(二)、虚构“交通事故、急病”等紧急情况实施诈骗。犯罪分子会冒充交警、医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”，要求立即汇款“抢救”，一旦汇款，就会上当受骗。

(三)、购车退税或购房退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、房管所、车管所工作人员拨打你电话，称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。

(四)、虚构绑架诈骗。你会接到一个陌生电话，称你的亲人(多数是孩子)被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则??。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。

(五)、盗用他人QQ账号，以借款名义进行诈骗。不法分子通过种植木马等黑客手段，盗用他人QQ后，分别给其QQ好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。近年来，这种网络诈骗手法骗走网民不少钱财，成为公安机关重点打击的诈骗犯罪之一。

(六)、招工诈骗。内容多以饭店、酒店等大型酒店招收男女公关、保安为

名，以高月薪吸引受害人，当你打电话报名时，犯罪分子会告知受害人到某一地点进行面试，以面试通过但必须交纳押金、办理健康证等名目，骗取受害人通过银行帐户汇款。

(七)、虚构重金求子、婚介等诈骗。犯罪分子以短信或在报刊等媒体刊登重金求子、婚姻介绍等信息，以交公证费、面试费、介绍费、买花篮等名义，让受害人向其提供的帐户上汇款。

(八)、冒充领导诈骗。犯罪分子获知你身份后，会冒充某领导(你不一定熟悉)谎称在某地出差生病、遭遇车祸、上级领导孩子结婚需要礼金、出国费用不好支出等急需用钱理由，让你马上打一定数量款项到其指定的账户上救急，事后归还。

(九)、在网上以“购物、购车票、购飞机票”等实施诈骗。嫌疑人在网上设置“钓鱼网站”，以假冒“淘宝”或提供虚假的网站链接，在你操作网银后，不法分子乘机盗取你的网银账号，从而转走你的钱财。

(十)、网络中奖诈骗。受害人上网时会显示QQ中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人钱财。

(十一)、购物信息诈骗。犯罪嫌疑人通过手机短信或网络发布超低价出售车辆、手机、电脑等信息，先诈骗货款，再以货物为走私物品被扣等原因，要求补“关税”、“手续费”、“运费”等为借口，实施诈骗。

(十二)、贷款信息诈骗。犯罪分子利用银行放贷手续较为严格繁琐的特点，群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主与其联系时，犯罪分子一般会要求向指定账户汇入“验资款”、“手续费”、“好处费”，以诈骗钱财;或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。 (十三)、中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人大量群发彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转帐手续费”等为借口，诈骗钱财。

(十四)、银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话“垂询”时，几名犯罪分子则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理中心”层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内，骗走你的钱财。

(十五)、汇款诈骗。犯罪分子大量群发“我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户_____”等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。(十六)、发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等信息实施诈骗。

(十七)、“网上招生”诈骗。孩子高考成绩不理想，一些家长总是想着“走后门”，其实这种心理很容易被不法分子利用，从而实施诈骗。不法分子在网上发布虚假招生信息，引你上钩。

(十八)、“猜猜我是谁”诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以“猜猜我是谁”的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。

(十九)、网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。

(二十)、ATM机虚假告示诈骗。犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口，并在ATM机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡被吞后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡，盗取用户卡内现金。

其他还有借种生子、电话充值、冒充黑社会、购买二手车、“刮刮卡”、代练游戏等级诈骗等等。

(一)、当接到疑似诈骗电话或短信时，要注意核实对方身份，尤其是对方要求向指定账户汇款时，绝对不可轻易汇款，应该第一时间向警方报警;

(二)、如果来电显示为“0019” 等开头的号码系从境外打来的电话，不要回复;

(三)、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码;

(四)、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，例：ATM机转账或网上银行功能，如确有需要可咨询银行网点工作人员;

(五)、不要轻易泄漏您的银行卡密码，包括您在查询银行账户的声音信息;

(六)、公安民警、税务局工作人员绝对不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也绝不可能提供所谓的“安全账户”;

(七)、骗子打电话的时间一般在上午9点到下午5点，请您加强提防;

(八)、税务、财政部门对消费者进行退税的时候都会通过电信、报纸等权威部门公告，绝不会仅通过打一个电话说要退你的税钱，或用普通手机号码发送短信，而且要求回拨的电话大都是普通固定电话号码。

市民在发现上当受骗后要采取五项紧急补救措施：

(一)、一旦汇款后发现自己被骗了，可以在第一时间拨打相关银行卡的客服电话请求协助及时冻结转移财产;

(二)、及时拨打110报警或向附近派出所报案;

(三)、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号(犯罪分子的账号)，在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免了损失扩大，也为警方侦查破案提供了时间;

(四)、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号(犯罪分子的账号)，密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时;

(五)、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。

总而言之，防范电信诈骗最简单最有效的方法就是：凡是陌生电话、短信，无论来电显示是什么号码，无论对方自称是谁，无论对方以什么理由，只要最后要求转账、汇款，就坚决地予以拒绝，不给犯罪分子有隙可乘。

防电信诈骗心得体会【篇6】

今年以来，我市电信网络新型违法犯罪案件高发频发，严重危害人民群众财产安全，影响社会大局稳定。为切实提高全社会的防范意识，为新中国成立70周年大庆营造安全稳定的社会环境，市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室(以下简称“市联席办”)决定在全市组织开展为期一个半月的防范电信网络诈骗集中宣传活动，活动开展时间自2019年8月15日至9月30日。为确保活动取得实效，特制定本方案。

一、工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实总体国家安全观和以人民为中心的发展思想，坚持打防结合、预防为主、综合施策、标本兼治，构建“责任明确、上下联动、齐抓共管、严密防范”的工作格局。根据省、市集中宣传方案的工作要求，结合我市发案的情况，针对夏季案件高发期，在全市深入开展集中宣传活动，针对重点问题，关注重点群体，多维度、多层次、多样式的宣传防范知识，让广大群众进一步认清电信网络新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法，进一步提高社会公众，特别是易被骗群体识骗、防骗能力。通过集中宣传月活动进一步健全宣传教育长效机制，夯实主体责任，营造全社会防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围，实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标，最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益，让人民群众的安全感更可持续、更有保障，为新中国成立70周年大庆营造安全稳定的社会环境。

二、组织领导

为保障集中宣传活动顺利开展，成立开展防范电信网络诈骗集中宣传活动领导小组，由市委宣传部部务会成员、市政府新闻办主任翁朝晖任组长，市联席会召集人、市公安局党委委员、副局长丁世民任副组长，市联席会成员单位负责人为领导小组成员。领导小组办公室设在市公安局，由市公安局刑侦支队长马贤平任办公室主任。

三、工作任务

(一)聚焦银行业金融机构，开展全覆盖宣传。

1、各银行业金融机构网点利用电子屏幕滚动播放防范诈骗标语、微视频，张贴海报，柜台、咨询台摆放宣传材料、台卡。

2、自助区、自助终端醒目位置张贴提示语。

3、通过客服号向各自用户发送“防骗短信”。

4、柜面工作人员要认真执行“三问一确认”制度，即询问客户汇款用途、对象以及是否认识对方，询问之后再确认签字，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻。

5、银行安保人员要加大巡查力度，对疑似被骗客户及时劝阻、制止。

6、对管理不规范、涉案银行卡较多的开户行进行约谈和曝光。

(责任单位：市银保监分局，全市各银行业金融机构)

(二)聚焦非银行支付机构，开展账户实名制宣传。

1、加强对《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2019〕85号)宣传，全面掌握我市实际运营的第三方支付手段，召集运营方负责人召开会议，要求在推广时和登录、交易、支付界面增加风险防范提醒。

2、加大买卖银行账户和支付账户、冒名开户惩戒曝光力度。

3、通报一批违规移机使用的实体特约商户和买卖账户信息的单位、个人。

4、对管理不规范、涉案支付账户较多的支付机构进行约谈和曝光。

(责任单位：人民银行XX中心支行，全市各银行业金融机构、非银行支付机构)

(三)聚焦通信行业，开展移动端宣传。

1、各通信企业要充分利用微信、微博、手机APP等形式开展风险宣传和防范提醒。

2、各通信企业按照《通信短信息服务管理规定》，至少发送一次公益短信的“防骗提醒”。

3、各通信企业营业网点要利用电子屏幕滚动播放防范诈骗标语、微视频，张贴海报，柜台摆放宣传材料。

4、各通信企业对网点要进一步强化行业监管措施，严格落实六部委关于电话卡实名制的要求，对管理不规范、涉案手机卡较多的网点严肃查处并曝光。

(责任单位：市电信公司、市移动公司、市联通公司)

(四)聚焦公司企业，开展针对性宣传。

1、各级公安部门会同税务、财政、市场监管等部门，开展一次针对公司财务人员的反诈宣传。

2、针对公司企业负责人、财会人员发放《防范宣传确认书》，企业负责人、财会人员签名后存档，防止大额电信网络诈骗案件的发生。

3、针对小微企业，公安机关牵头，会同各级市场监管部门有针对性的开展冒充军警、冒充熟人领导、贷款、办理信用卡及信用卡提升额度等诈骗防范宣传。

(责任单位：市公安局，国家税务总局XX市税务局，市财政局，市市场监督管理局)

(五)聚焦学生群体，开展集中宣传。

1、市教体部门组织全市中小学校，针对中小学生，根据学龄段特点，以学生喜闻乐见的方式，开展一次“小手拉大手”反诈讲座，发放《XX市反电诈中心致家长一封信》，通过校讯通发送反诈短信，提高学生及家长的识骗能力。

2、针对大学生，市教体部门负责联系在学校官方网站开设防范宣传专栏，在学校宣传栏发布反诈通告，通过微信群、QQ群发送宣传材料。

3、团市委牵头，市公安局主办全市“红盾”反诈讲师团视频培训会，分别组织志愿者、公安民警参加。

4、辖区公安机关负责督促驻高校警务室通过开学第一课、发放宣传资料等形式，宣传防范网络兼职、虚假消费、网络贷款等诈骗手段。

5、针对出国留学生和其他人员，市外办借助门户网站、官方微信公众号等网络媒介定期发布安全提醒。

(责任单位：市教体局，团市委，市政府办外事科，市公安局)

(六)聚焦城乡社区，开展特色宣传。

1、各级公安机关协调全市社区办事大厅、村委会，利用电子屏幕或宣传栏，悬挂宣传标语、发布微视频、张贴海报、发放宣传材料，开展社区防范宣传。

2、辖区公安机关指导小区物业以防范单身人群的网络交友、全职妈妈的网络兼职、网购群体的冒充客服、老年人的购买保健品、残疾人的医保补助、低保户的政府补贴等开展反诈宣传，在小区醒目位置发布宣传内容。

3、辖区公安机关编写发放通俗易懂、图文并茂的防骗手册、宣传单等，由社区民警把防范要领、识骗口诀送至每家每户。

4、辖区公安机关指导宾旅馆行业通过摆放台卡等开展针对性防范宣传。

5、市卫健委组织全市医院、保健院、卫生服务站等医疗机构和各大药店开展针对性反诈宣传。

6、市市场监督管理局、市人社局、市民政局、市卫健委、市医保局根据管理和服务对象，有针对性地开展网购群体的冒充客服、老年人的购买保健品、残疾人的医保补助、低保户的政府补贴等诈骗防范宣传。

(责任单位：市公安局，市市场监督管理局，市人社局，市民政局，市卫健委，市医保局)

(七)聚焦传统媒介，开展公益宣传。

1、市委宣传部组织全市各级新闻部门网站、市委网信办组织本地各大论坛置顶发布反诈宣传内容和相关活动报道，平面媒体及时跟进。

2、市广电新闻局组织电视台、广播电台在收视率较高的栏目及黄金时间段播放公益广告。

3、市交通局组织全市车站、公交车(包括站台)、出租车显示屏投放公益广告，发布反诈内容。出租车内副驾驶显著位置张贴反诈内容。

4、市城管执法局协调企事业单位等户外显示屏、大型广场等人员密集场所电子屏投放公益广告，发布反诈内容。

(责任单位：市委宣传部，市委网信办，市广电新闻局，市交通局，市城管执法局)

(八)聚焦新兴媒介，开展网上宣传。

1、策划、制作一个H5防骗反诈主题融媒体作品。

2、策划、制作一个防骗反诈短视频。

3、策划、制作一个防骗反诈图解。

利用网站、微博、微信、客户端、手机报、抖音等各类平台，积极开展移动化、可视化、社交化、定制化传播。

(责任单位：市委网信办，市公安局)

(九)创新宣传手段，做本地反诈宣传亮点。

1、市委宣传部牵头，市委网信办、市公安局统筹，各成员单位联合举办2019年XX市反诈知识有奖竞赛活动。

(责任单位：市委宣传部、市委网信办、市公安局、各成员单位)

2、市公安局牵头，与深圳市公安局携手开展“老区·特区”系列宣传活动。市公安局微信公众号“皋城反诈先锋”与深圳市公安局合作反诈微信公众号“终结诈骗”共同开展反诈宣传。

(责任单位：市公安局)

3、各成员单位组织本系统通过电子屏显示、摆放台卡，在工作群和服务对象群中推广发送等方式，开展防骗反诈宣传。

(责任单位：各成员单位)

四、实施步骤

(一)动员部署阶段(8月15日-8月19日)。各地、各单位结合实际，制定具体实施方案，周密部署，逐级分解落实工作责任，广泛宣传发动。

(二)集中宣传阶段(8月20日-9月20日)。各地、各单位紧紧围绕活动要求，全面落实各项宣传措施，充分利用各种资源，区分不同对象，以群众喜闻乐见，通俗易懂的方式，创新宣传产品，拓宽宣传渠道，扩大宣传覆盖面，多措并举，开展声势浩大的宣传攻势。

(三)检查总结阶段(9月21日-9月30日)。领导小组成员分组赴全市各地、各单位开展实地检查，对措施不落实的县区和单位分别问责和约谈。活动结束后，市联席办将发布各地电信网络诈骗发案情况，对发案、损失数不降反升的县区开展问责。各地、各单位在总结集中宣传活动工作经验和做法的基础上，要进一步健全完善防范和打击治理电信网络新型违法犯罪宣传长效机制，固化为常态宣传机制。

五、工作要求

(一)高度重视，加强领导。各地要成立相应的组织领导，认真落实责任，确保各项任务有措施、能落实、见实效。各责任单位要成立专班，充分发挥主动性、创造性，积极协调，确保此次宣传活动的高规格和全覆盖。

(二)细化方案，狠抓落实。各地、各单位要将集中宣传活动纳入年度工作要点，进一步细化工作方案，落实工作措施，列出时间表、任务表，主动作为，密切配合，强化工作力度，切实把宣传活动抓紧、抓实、抓出成效。各单位在各宣传阵地投放、张贴的宣传材料及公布的融媒体作品须加注“皋城反诈先锋”和“终结诈骗”微信公众号二维码。

(三)畅通渠道，联动发力。联席会成员单位、各县区工作方案报送市联席办邮箱[email protected]，工作动态、重要情况和创新举措随时报送。市联席办将及时总结，报市委、市政府领导和省联席办。各单位在宣传中发现的涉及电信诈骗违法犯罪的线索，及时报领导小组办公室(联系电话3378009)，或通过公众号“皋城反诈先锋”报送。

司机心得体会集锦

面对特定的情况，我们会产生不同的感悟，可以把自己的感受记录下来。撰写心得体会时，除了记录自己的收获，还可以提出新的想法和见解，好的学习心得体会总结是什么样的呢？我们为大家提供了一篇网络上挑选的“司机心得体会”文章，相信本网页内容能为您提供帮助！

司机心得体会(篇1)

非常感谢学校领导，给了我这次参加由市教育局组织的赴江苏泰兴洋思中学研修学习的宝贵的学习机会。这次研修学习，让我领略到名校的风采，受益匪浅、深受教育。

作为政教主任，我更多的是关注洋思中学的德育工作。对我来说，洋思这座名校早已是如雷贯耳。走进校园，地面干净整洁，不见一丝纸屑，整个校园处处散发着浓郁的文化气息。校训、教风、学风凸显在醒目位置，警言名句随处可见。实验楼与教学楼和综合楼层层贯通，在过道的横梁上，学生餐厅的梁柱上，处处书写了古诗词、英语单词及该记忆的各类知识。综合楼前橱窗里张贴着光荣榜，楼与楼之间的通道上方独具特色地挂满了激励性的标语，放眼望去，一层叠着一层，内容均清晰可见。

我在洋思中学体会最深的是学校的精细化管理：学校有严谨的纪律，管理制度非常详细。集合排队是学生每天做得最多的一件事，无论是出操、就餐，还是去上体育课或实验课，只要是集体活动，就一定是整好队才出发：学生到操场做操都是排队小跑进场；做完操集合后是排队走回教室；每个年级和班级都有规定的入场路线和次序，做完操回教室也有规定的退场回班路线和次序。学生去食堂就餐也是排队有序入场，各班有规定的入场路线和次序，进入食堂后先安静就座，然后统一时间开始分饭和吃饭。凡是学生集队上下楼都从规定的楼梯道走，就连哪个班用哪个厕所都是有规定的。在洋思看不到课间奔跑追逐的学生，多数学生在抓紧背书。

几天的学习，我感觉洋思中学德育教育的成功，主要做好了以下几个方面：

一、在教育、教学过程中，始终凸显一个理念---“没有教不好的学生”

洋思中学在教育、教学过程中，始终凸显“没有教不好的学生”

的教育理念，相信每一个学生都能教好，不让每个学生掉队。全方位营造“没有教不好的学生”的氛围，从最后一个差生抓起，在编班排座时做起。专注每一个，发展每一个，提升每一个，一个都不能少。

该校以“没有教不好的学生”为主题，扎实开展了形式多样的教育活动，对学生产生了真切、长久而深远的影响。学校每天都要播放“没有教不好的学生”的校歌；每个月都要表彰一批思想品质、行为习惯、学业成绩等方面有进步的学生；持之以恒地开展“周周插红旗，月月送喜报”的活动；学校文化走廊布置交给学生，班级环境建设交给学生，让他们在自我精心策划中思想得到提升，能力得到发展……

洋思人在“没有教不好的学生，让每位家长都满意”的理念下，狠抓“三个一”工程：即“从学生进校第一天抓起，从起始年级抓起，从最后一名学生抓起”。不放弃每一个基础差的学生，扎扎实实地做好每一个学生的教育工作，从根本上保证了学校多年的巩固率、合格率、毕业率。

1、从学生进校的第一天开始，就对新生进行了入学教育。利用开学第一周，组织初一新生学习常规，讲初中学习与小学学习的联系和区别，讲初中阶段学习的能力要求，让这些学生较早地就在心理上和知识能力上作好准备，做好小学与初中教育必要的衔接工作。

2、从起始年级开始抓。初一让学生养成良好的习惯，所有承包者轮番上阵，直到学生信服为止。

3、从最后一名学生抓起。洋思人的观念是：抓了差生，促了优生，差生上去了，优生更上去了，这就叫做“以优带差，抓差促优”。

洋思中学提出并实施“每堂课都是德育课堂”、“德育课堂化”、“课堂德育化”的德育工作策略。洋思独特的课堂教学方法也对学校德育起到了互帮互衬的作用：“先学后教，当堂训练”的课堂教学结构，让学生一直在自主学习，紧张地动脑、动手、动口，谁也没有时间和机会违反纪律，这种教学模式用刘金玉副校长的话说：“从上课到下课让学生不闲，不让睡觉的学生有好日子过，不允许一个学生不听讲。要促使他、逼迫他学。关注每一个学生，久而久之形成习惯，习惯成自然，自然成素质。”课堂真正成了提优补差的主阵地；“堂堂清、日日清、周周清”的既定目标，使“后进生”在日常的学业中不仅扎扎实实地补上了缺，而且逐步养成了良好的学习习惯，培养了吃苦精神，还在进步中逐渐树立了理想。提升了学生民主思想、创新精神、吃苦品质、目标意识、时间观念、合作意识等，体现了课堂是德育教育的主阵地的理念。

2、文化网。

该校加强了校园文化环境建设，校园文化时代性强，无不洋溢着文化熏陶的和风细雨，无不催人奋进，积极向上。在洋思中学，让我们切身感受到德育工作无处不在，无时不在，德育工作存在于每一个时空的每一个角落。学校橱窗内容丰富多彩，有优秀作文、书画展览，横梁上贴有古诗词、英语单词，竖柱上更有若干面镜子，镜子上书写着一句句催人向上的名言警句，路灯杆上悬挂着标语牌，绿色草坪立有石刻，餐厅里、宿舍里更有近100条标语。学校主楼上张贴的“没有教不好的学生”、“走进洋思，成就未来”的标语，在阳光照射下，闪闪发光，激励每一位来洋思的求学者。

校训“真、善、美”的巨石矗立于该北大门内；“雄鹰展翅”的石雕耸立于实验楼前；代表“洋思精神”的“拓荒牛”的雕塑屹立在餐厅门口。这些雕塑寓意丰富，激发着广大学子争先向上。

在校园中醒目地方张帖着各种具有人文特点的标示牌，例如：“迎着晨风想一想今天该怎样努力？”值得一提的是他们的英语教学氛围特别浓厚，食堂、校园墙壁、长廓等处贴挂着英语短句，警示句，单词等，洋思中学追求的是“真、善、美”，这也是他们的校训。校园文化形成了自已的核心：好学、会学、学好。

班级文化不约而同地聚焦于：“以苦为荣、以苦砺志”，在班级文化中出现频率最高的是：“今朝比勤奋，明日论英雄”、“时间要挤，学习要钻”，“今日艰苦、明日幸福”、“阳光总在风雨后”。这些班级文化是在富有人文情怀的班主任的倡导下，启发学生从内心深处喊出来的。

3、承包网。

洋思中学以“没有教不好的学生”为办学理念，以“先学后教，当堂训练”教学模式为教学策略，以“全方位科学化、系统化的层层承包责任制”为管理手段，该校建立健全了以“承包”为核心的内部管理体制，与各个部门、各个工作人员都签定了“承包责任状”，切实让每一个部门、每一位同志做到“知责任”、“明责任”、“负责任”，使学生得到长足的发展。

刘金玉副校长如是说：“有的学生为什么打架、斗殴？一切学生的问题都是老师造成的：闲则生非，没事做，无聊。人不管他，他就要变坏。管他，他就是人。死马要当活马医，要逼上梁山，不能放任不管，要缠住、粘住。”至此，洋思中学便有一套缠人、粘人的策略：各班成立了“帮扶小组”，对“后进生”进行“包”，对每一位学生都有责任与义务，让学生进步。政教主任凌峻说：“党员、中层领导包一百个刺头定期谈话，关注生活。然后是班主任、任课教师每人包几个，学生出现问题便轮番上阵，直到学生束手就擒”。

从上我们可以看到：德育工作不仅是政教处、班主任的责任，而是全体教师员工的共同责任，大家齐心协力，形成齐抓共管的局面，纵横交错，没有盲点。在任何有学生学习、生活、工作的地方，都必须形成开展德育工作的自然场所。每一个岗位都应具有育人功能，每一个教职员工都应成为德育工作者。

4、生活网。

生活也是课程，时时处处渗透德育，严守行为规范，养成良好习惯，构建和谐校园。在洋思中学的食堂、宿舍、浴室里，最醒目的大字是“学会吃饭，提高素质”，“学会睡觉，提高素质”，“学会洗澡，提高素质”。在寝室的走廊里我们看到：“热爱你的老师，敬重你的父母，尊重你的同学”、“热烈的寻求知识，定期的锻炼身体”。“对所有人和所有事都怀有感恩之心，你将成为这个世界上最成功的学生”等等。

生活就是一门课程，生活就是一种教育，会生活就是人的发展。说理是一种教育，严格管理、严格规范也是一种教育，实行严格考核，坚持若干个一票否决，给遵守规范的同学周周插红旗，月月有喜报。连续三周都插到红旗的，给家长发喜报。在这样的管理中，管好学生的生活规则，关注学生健康的生活方式，引导学生富有生活情趣，生活管理就形成一种经典文化，学生浸润在文化中，就会获得一种发展的张力。规范的要求使学生的日常行为理性化了，变得有道德了，也确保了师生安全，杜绝了伤害事故的发生。当生活中的规则内化为学生心中的自觉欲望、外化为学生自觉行为的时候，他就会感到规则就是自由，守规矩就是一种享受，规范就是一种修养。渐渐地，通过规范，使他们的行为向完美的方向发展。

几天的学习生活，看到的只是洋思德育教育大厦的一角，却让我深深的感受到洋思的德育教育、德育渗透无处不在。由此，针对我校德育工作的现状，我也在反思：洋思德育工作的成功，不外乎在“细”、“实”、“严”几个字上做文章。反观我们自己，我们努力了吗？如果说我们努力了，我们的方法对头吗？我们坚持了吗？从学校领导、班主任、任课教师到职工，我们是否真正建立起“大德育”（时时、处处、事事是德育，人人都是德育工作者）的模式？见到学生违纪我们制止了吗？校园内见到废纸我们弯腰捡了吗？学生主动和我们打招呼，我们微笑了吗……一句话，要求学生做好的，我们是否早已是榜样？总之，我们要抓学生的养成教育，做细致的班级管理工作，就应该学习洋思人从小处着眼的工作作风，学习他们的工作方法。学校要建立和完善一套细致的德育管理制度，每个人都要做一个学生德育工作实践者，做到真抓实管、严抓细管、敢抓共管，把学校的德育工作做得更好！

司机心得体会(篇2)

刚放暑假，就抓紧时间来提高车技。最近练车我时常有小情绪，也不知道是气自己吊儿郎当的不用心，还是考试临近仍频频出错的焦虑，还是教练的一脸严肃和一出错就吵人的坏脾气，或是严师出高徒必须唬着脸的坏逻辑，反正就是怨天怨地。

怪路边施工队堆沙子，弄铲车，弄吊车，忙来忙去，把车道都给占去大半；怪附近大妈一大早起来倒垃圾，过个马路慢悠悠；怪某个小路口突然就冲出来个电动车闭着眼走，不看道儿，乱占道儿；怪前面的大货车不是应该上国道么，怎么就在早饭点儿停了呢，堵在那儿让我怎么掉头；怪赶着“熊孩子”们放暑假，不去上补习班么，不报兴趣班么，大中午也不休息不嫌晒么，家里大人都不用看么？怪……唉，大爷大叔大哥，大早上咱能不能别站在马路中间唠嗑儿，我都是在这儿变道的呀，能不能拉着手往后退，站在马路牙子上不是更安全么？怪……哎哎哎，那几只臭屁狗儿，不能在马路中间嬉戏打闹不知道呀，你们主人都不教育你们么？过马路要干脆利落，走着玩着算怎么回事儿呀，拜托拜托……

以前自己只接触非机动车的时候，觉得老司机们太不善解人意了，对我们电动车大军不友好，对行人不友好，我们走慢一点怎么了，我们变道，掉头不打灯怎么了，我们在车流中拥挤夹塞又怎么了，汽车不是很好控制的么，我们是弱势群体呀，交通法不约束我们的好不啦。

开始学车以后，我开始理解机动车们了，不遵守交通法，不按规矩来，该打灯不打灯确实会存在很多隐患，你能保证自己行其道，但不能保证别人不闭着眼睛乱行其道。

今天练车又被路人把直线给憋死以后，我又开始烦躁，想暴躁，想路怒，可是很快又平静下来，我们在这练车的地方本来就是生活区，是我们打扰了他们的生活，增加了他们日常生活的安全隐患，妨碍了他们出行的交通。学习安全避让行人、小动物和其他车辆本身就是学习内容，也是实践经验，这不是提高技能么，这才是实打实的路考。再说了，跟一个小狗的安全相比，练习模式中的不合格也没有那么重要了，毕竟考场里也没有那么多的路人甲乙丙丁走来走去。这么一换位思考，瞬间觉得唠嗑的大爷大叔也变得可爱了呢！

遵守交通规则，珍爱生命，愿机动车和非机动车能换位思考，相互理解，愿大家都不做路怒族。友情提示：新手上路，女司机上路，大家注意避让。

司机心得体会(篇3)

二零一二年5月29日早7点10分，吴斌驾驶着浙A19115大客车从杭州出发，开往无锡，10点10分，顺利抵达。休息了1个小时，11点10分，吴斌从无锡站再次出发，准备返回杭州，可这次，吴斌没能平安返回，当天11时40分左右吴斌驾驶浙A19115大客车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时（江苏境内），突然有一铁块从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃再砸向吴斌的腹部和手臂，导致吴斌肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，但是就在危急关头，他强忍剧烈的疼痛将车辆缓缓停下，拉上手刹、开启双闪灯，以一名职业驾驶员的高度敬业精神，完成一系列完整的安全停车措施，之后，他又以惊人的毅力，从驾驶室艰难地站起来告知车上旅客注意安全，然后打开车门，安全疏散旅客。当做完这些以后，耗尽了最后一丝力气的他，瘫坐在座位上。吴斌，他没有把最宝贵的第一时间留给自己叫120，而是留给了车上的24名旅客。

我们说：吴斌的事迹是伟大的，他最终虽然离我们远去，但是他在危急关头不顾个人安危把生的希望留给乘客的事迹，却在我们心中长存，他是我们国家真正的人民英雄，永远像雷锋一样活在每个中国人的心中。

司机心得体会(篇4)

进入六月后，我依旧忙碌于学生中间，“讲课、辅导、交流谈心……”甚至不问任何世事。今天晚上忙碌完后，有闲暇时间上网浏览，在新浪网首页我看到很多关于“最美司机”吴斌的报道，吸引了我的注意力，不看则已，让我震撼万分、感动不已！

原来事件的过程是这样的：“吴斌，杭州一个普通的大客司机，在行车途中，被飞来的铁块击中，三根肋骨被撞断，肝脏被击碎，强忍疼痛，镇定换挡、刹车、停车，开启双跳灯，打开车门，疏散乘客。最后24名乘客安然无恙，他自己却永远离开了他的妻子、亲人，还有这个世界。”真是上苍弄人！好人不得长存于世！

也许有人会说，吴斌是一名大客司机，他这么做在情理之中，不算什么英雄，我们刚关注“最美女教师”张丽莉，联系一下，他们有一个共同的特点――都是普通人，我要说，他们都是我们中华民族的――“平民英雄”。是他们在那一刻、在那一瞬间，他们的反应，让他们成为了英雄。张丽莉老师救了学生，吴斌呢？是他用自己生命最后宝贵的一分钟把二十四条鲜活生命推出了黄泉路，是他那颗敬业爱岗、把别人的生命看得比自己还重要的心，还有崇高的职业道德才避免了二十四个家庭的.悲剧。在这里，希望吴斌在天有灵一路走好！

在我们的生活中，令我们感动的事儿实在是太少了，人们之间似乎已经习惯了冷漠，习惯了金钱至上……我们忽略的是“崇高的道德”。(心得体会 )因此，一旦生活中出现“舍己为他人”的事件时，我们在感叹之余，是不是应该做些什么呢？我想，无论怎么感叹，还是要塌下心来，做好每天的分内工作，让普通的一天生活，变得有意义。我们要用自己的实际行动唤醒人们“冰封已久”的心。让英雄的光辉在中华大地上熠熠生辉。

吴斌式的“平民英雄”们，请接受我们发至内心的致敬！

司机心得体会(篇5)

采访中电话不时响起，记者看到了佟琳的“忙”，忙如何解决辖区居民的实际问题，忙如何能更好地为辖区居民服务。居民的大事小情，都有佟琳忙碌的身影。来，她始终工作在一线，是同事们眼中的铁娘子，是领导眼中的多面手，更是百姓眼中的贴心人。

街道的工作繁杂，上边千条线，下边一根针。龙华街道所辖的老平阳楼始建于1953年，房子破旧不堪，群众要求拆迁意愿迫切，佟琳得知情况后，立即带领班子成员一方面走访群众进一步了解基本情况和问题，一方面积极与上级部门沟通协调，终于在实现了84户居民拆迁的愿望。张玉华老人在老平阳楼动迁那天握着佟琳书记的手说：“我们终于搬进新居了，没有咱街道的不断协调，我们不知道什么时候才能搬新家。我们知道这背后是佟琳书记一次次地沟通、奔走换来的。”

对于今年突如其来的疫情，佟琳同时间赛跑、同疫情较量。据了解，佟琳所管辖的区域有点特别，13个小区都是开放式老旧小区，270栋楼有150多处开口。为了降低风险系数，她连续奋战三天三夜，将150多处开口进行了围栏封闭，并设置了35个卡口。为确保“基础数据全摸清、动态数据全掌握”，她和同事一起，走访排查辖区内26处重点场所并登记上报;除此之外，她还时时关注、排查本辖区返齐人员的隔离情况。当居民还在暖暖的被窝里熟睡时，她已经奔走在转运任务中。她每天联系专业消杀人员做好楼道清洁工作，确保防控物资到位，协调群众诉求，守一方平安，暖一方百姓的心。

疫情期间，佟琳的手机24小时开机，手机、微信每天都响个不停，无论多晚她都会将事情一一安排、解决。她说，“我是街道党工委书记，更是一名党员，我必须要对辖区的所有居民负责，竭尽所能把小区封闭好，把居民管理好，确保辖区居民健康安全。”

铁锋区龙华街道和平社区党委书记刘红告诉记者，疫情过后，细心的佟琳还与街道社区研究为独居老人开展一项特殊的每天“叫醒”服务，由社区党员志愿者每天早上到独居老人家，看看老人身体情况如何，有没有需要代办的事儿。每逢年节她还带着慰问品亲自去探望老人。在实地走访中佟琳了解到商户办理牌匾审批、个体营业执照都要到区政务中心，路途远不方便。为了解决商户反映的问题，她积极与区政务中心联系，主动承接了全区的“一窗受理、一网通办”试点工作。月，全市第一个在街道办理的个体营业执照在龙华街道公共服务大厅发放。

“群众的事无小事”，这是佟琳的口头禅。她是这么说的，也是这么做的，心系百姓、真诚服务，敢挑重任、冲锋在前，深入家家户户，耐心细致做好每项工作，努力为百姓解决问题……