小区物业服务合同(5篇)。
在当代社会法律观念不断深入人心的今天，在我们的生活或工作中经常会接触到合同。签订合同是社会发展和构成法治社会的重要方式，写好合同最关键的是什么？请在阅读后，可以继续收藏本页。
小区物业服务合同(篇1)
甲方：__________________
地址：__________________
联系电话：__________________
乙方：__________________
法定代表人(负责人)：__________________
资质等级：________，资质证书编号：__________
住所：______________________________
公司联系电话：____________________
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就__________(物业名称)的物业服务事宜，订立本合同。
第一条本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况
建筑区划名称：
建筑区划类型：_____(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型)
座落位置：成都市_______区(市、县)_______路(街道)_______段(巷)_______号附_______号;
四至范围(规划平面图)：
东南
西北
占地面积：___________________平方米;
总建筑面积：___________________平方米;其中住宅______________平方米，非住宅______________平方米;
物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。
第二条乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件三。
第三条甲方应于(具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积________________平方米，位于_______.
物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第四条建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、使用人承担。
第五条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定：
(一)建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见附件四;
(二)公共绿化的维护，详见附件五;
(三)公共区域环境卫生的维护，详见附件六;
(四)公共区域的秩序维护，详见附件七;
(五)物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八;
(六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九;
(七)物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十;
(八)___________________________________.
第六条乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。
甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。
第七条乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定，按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。
1、住宅建筑区划内：
住宅用房：_________元整/月·_________平方米;
其中：
绿化养护费用：_________元整/月·_________平方米;
环境卫生维护费用：_________元整/月·_________平方米;
秩序维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_________元整/月·_________平方米;
管理人员费用：_________元整/月·_________平方米;
办公费用：_________元整/月·_________平方米;
固定资产折旧费：_________元整/月·_________平方米;
非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;
其中：
绿化养护费用：_________元整/月·_________平方米;
环境卫生维护费用：_________元整/月·_________平方米;
秩序维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_________元整/月·_________平方米;
管理人员费用：_________元整/月·_________平方米;
办公费用：_________元整/月·_________平方米;
固定资产折旧费：_________元整/月·_________平方米;
集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按规定需强制检测的费用，依据其实际支出，由业主在上述物业服务费用外合理分摊，具体费用标准由甲方、相关业主与乙方另行约定。
在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为_________元整/月·_________平方米。
2、别墅建筑区划内：
住宅用房：_________元整/月·_________平方米;
其中：
绿化养护费用：_________元整/月·_________平方米;
环境卫生维护费用：_________元整/月·_________平方米;
秩序维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_________元整/月·_________平方米;
管理人员费用：_________元整/月·_________平方米;办公费用：_______________________元整/月·_________平方米;
固定资产折旧费：_________元整/月·_________平方米;费用：_______________________元整/月·_________平方米;
非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;
其中：
绿化养护费用：_________元整/月·_________平方米;
环境卫生维护费用：_________元整/月·_________平方米;
秩序维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_________元整/月·_________平方米;
管理人员费用：_________元整/月·_________平方米;
办公费用：_________元整/月·_________平方米;
固定资产折旧费：_________元整/月·_________平方米;
在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为_________元整/月·_________平方米。
3、建筑区划内：
非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;
其中：
绿化养护费用：_________元整/月·_________平方米;
环境卫生维护费用：_________元整/月·_________平方米;
秩序维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_________元整/月·_________平方米;
管理人员费用：_________元整/月·_________平方米;
办公费用：_________元整/月·_________平方米;
固定资产折旧费：_________元整/月·_________平方米;
住宅(别墅除外)用房：_________元整/月·_________平方米;
其中：
绿化养护费用：_________元整/月·_________平方米;
环境卫生维护费用：_________元整/月·_________平方米;
秩序维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用：_________元整/月·_________平方米;
物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用_________元整/月·_________平方米;
管理人员费用：_________元整/月·_________平方米;
办公费用：_________元整/月·_________平方米;
固定资产折旧费：_________元整/月·_________平方米;
在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为_________元整/月·_________平方米。
本条约定的物业服务费用不含物业保修期满后建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用，建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用在建筑物及其附属设施维修资金中列支，并按业主专有部分占建筑物总面积比例分摊。
第八条业主自本合同生效之日起，按本合同的约定足额缴纳物业服务费用。
第九条按照价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调;具体调整比例由甲、乙方双方另行约定。
第十条本合同有效期间，乙方按下述第_____种计费方式确定物业服务费用：
(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_____种方式提取酬金，其余全部用于本合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
1、每(月/年)在应收的物业服务费用中按_________%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在应收的物业服务费用中提取_________元整的酬金。
(三)_____________________________________.
第十一条物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。业主逾期交纳物业服务费用的，违约金的支付约定如下：
______________________________________.
第十二条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务资金年度预决算，每______年______月______日向全体业主公布物业服务资金的收支情况，并接受审计监督。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
(一)______________________________________;
(二)______________________________________.
第十三条本建筑区划内按规划配建的停车场(库)、位，由乙方进行管理和维护的，乙方应当按照有关规范设置相关标识，并按照相关规定做好停车场(库)的照明、消防、环境卫生等工作。具体内容详见附件十一。
第十四条停车场(库)收费分别采取以下方式：
(一)依法属于全体业主共有的停车场(库)，车位使用人应按露天机动车车位_________元整/个·月、车库机动车车位__________________元整/个·月、露天非机动车车位__________________元整/个·月、车库非机动车车位__________________元整/个·月的标准向乙方交纳费用。
乙方按以下第种方式提取报酬：
1、按_________元整/月;
2、按费用收入_________%/月。
乙方提取上述报酬后所剩下的停车场(库)的经营收益，归全体业主所有。
(二)机动车停车场(库)属于开发建设单位所有的，应当首先满足本建筑区划内的业主、使用人停车需要;车位使用人应按露天车位_________元整/个·月、车库车位__________________元整/个·月的标准向乙方交纳费用。
委托乙方管理的，乙方按以下第种方式提取报酬：
1、按_________元整/月;
2、按费用收入_________%/月。
(三)机动车停车场(库)车位所有权或使用权由业主购置的，车位承租使用人应按露天车位_________元整/个·月、车库车位__________________元整/个·月的标准向乙方交纳费用。
第十五条停车人对车辆停放有保管要求的，由停车人与乙方另行约定。
第十六条本建筑区划内下列共有部分委托乙方经营的，其经营收费约定如下：
(一)网球场：
(二)游泳池：
(三)电梯轿厢：
(四)：
(五)：
(六)：
上述经营收入扣除乙方经营成本后，收益按下列约定分配：
1、______________________________________;
2、______________________________________;
3、______________________________________.
乙方应当就上述共有部分的经营所得收入单独列帐，并至少每半年在建筑区划内书面公告经营所得收入的收支情况。经营所得收入扣除乙方经营成本、收益后，其剩下收益归全体业主或者相关业主所有。
第十七条物业服务费计费方式采用本合同第十条第二项或者第三项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
(一)年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：
1、转入下年继续使用;
2、直接纳入建筑物及其附属设施维修资金;
3、______________________________________.
(二)年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：
1、由业主于次年第一个月底之前，按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足;
2、______________________________________.
第十八条使用建筑物及其附属设施维修资金的，乙方应当按照相关规定于每年______月______日前向甲方提出下一年度维修计划和建筑物及其附属设施维修资金使用方案。
甲方应当将维修资金使用方案等在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布，并每个月定期向全体业主或者相关业主公布一次建筑物及其附属设施维修资金使用情况。
第十九条本建筑区划内，乙方、业主应按照规定向供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、气、信息、环卫等有关费用。业主自用的，由上述专业单位向业主收取;乙方使用的，由上述专业单位向乙方收取;部分业主共同使用的，由相关业主分摊;全体业主共同使用的，由全体业主分摊。
乙方接受供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位的委托代收水、电、气、信息、环卫等费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第二十条乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好建筑区划内计划生育、流动人口管理、犬只管理等工作。
第二十一条甲方相关的权利义务：
(一)决定建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案，并监督实施;
(二)在其制定的《管理规约》中向业主明示物业装饰装修中的注意事项、禁止事项等事项;
(三)督促业主、使用人按时交纳物业服务费用;对业主或使用人违反《管理规约》的行为予以劝阻、制止;
(四)授权乙方对业主、使用人违反《管理规约》的行为，依照《管理规约》的约定进行劝阻、制止;
(五)监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;
(七)协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;
(八)______________________________________;
(九)法律、法规规定的其他权利义务。
第二十二条乙方相关的权利义务：
(一)负责本建筑区划内的日常物业服务工作，并配备本合同第二条所列物业服务力量履行本合同;
(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、使用人及他人的合法权益;
(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;
(四)按照相关规定，建立健全“办事制度、办事纪律、收费项目和标准”等信息公开制度。
(五)接受甲方、业主委员会的监督，定期向甲方报告物业服务合同履行情况，及时向甲方公告本建筑区划内的重大物业服务事项;采取酬金制计费方式的，应当每个月在本建筑区划内公布一次按实结算项目的物业服务资金收支帐目;
(六)结合本建筑区划的实际情况，编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划等;
(七)可选聘专业公司承担本建筑区划内的、的专项服务，但不得将本建筑区划内的整体服务责任转让给第三方，并对专业公司的服务行为承担连带责任;
(八)协助有关部门制止违法、违规的行为;
(九)将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修管理服务协议。
(十)不得擅自占用和改变本建筑区划内共有部分的用途;如需在本建筑区划内改、扩、重建或完善配套项目，应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的`业主同意后，报有关部门批准方可实施;
(十一)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时，乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本建筑区划的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续;
(十二)______________________________________;
(十三)法律、法规规定的其他权利义务。
第二十三条本合同期限年，自______年______月______日时起至______年______月______日时止。
第二十四条本合同期限届满前日，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后日内继续履行本合同。
第二十五条本合同自解除之日起日内，甲、乙双方按规定办理交接手续。
第二十六条本合同终止、解除时，乙方应将物业服务用房、物业档案、物业服务档案、业主名册等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会，并按照《成都市物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续。
乙方逾期不按约定、规定办理移交工作、退出项目的，由乙方向全体业主每日支付违约金_________元整，并从本合同第三十三条约定的履约保证金中予以抵扣。
第二十七条在物业服务中发生下列事由，乙方不承担责任。
(一)因不可抗力导致物业服务中断的;
(二)乙方已履行本合同约定义务，但因建筑物本身固有瑕疵造成损失的;
(三)因维修养护建筑物共有部分需要且事先已告知业主、使用人，暂时停水、停电、停止附属设施设备使用等造成损失的;
(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、信息、通讯、有线电视及其他附属设施设备运行障碍造成损失的;
(五)______________________________________;
(六)______________________________________.
第二十八条乙方的物业服务达不到本合同第五条约定的服务事项和质量的，应以本合同第七条第____项约定收取的物业服务费用为基数向全体业主或相应业主支付_________元整的违约金，并赔偿由此给业主造成的损失。
第二十九条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付;已经支付的，业主有权要求乙方____倍返还。
第三十条乙方违反本合同约定的义务，或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形，致使不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的，甲方有权依法解除本合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿;乙方预收的物业服务资金或物业服务费用应当返还给相应业主、使用人。
甲方解除本合同的，乙方应当在甲方通知的日内与甲方及其新选聘的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。
第三十一条乙方未按照本合同的约定履行物业服务，导致业主、使用人人身、财产损害的，乙方应承担相应赔偿责任;赔偿金可从本合同第三十三条约定的履约保证金中予以抵扣。具体内容详见附件十二。
第三十二条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的，乙方有权依法解除本合同;全体业主应以本合同第七条第项约定的物业服务费用为基数向乙方支付_________元整的违约金，造成乙方经济损失的，全体业主应予经济赔偿。
第三十三条乙方应在本合同生效之日起______日内，向甲方交纳履约保证金_________元整，作为乙方履行合同的保证。
本合同期间，乙方交纳的履约保证金按照本合同的约定被动用后，乙方应当自上述履约保证金被动用之日起______日内足额补存。
本合同期限届满后，甲方应在本合同期限届满之日起______日内将履约保证金本息余额如数退还乙方。
乙方未按照本合同第五条约定的服务事项和质量履行本合同，有违约行为发生的，甲方按照本合同第二十八条约定的违约金_________元整，从履约保证金中予以抵扣。
第三十四条本合同其他相关违约责任的约定：
(一)______________________________________;
(二)______________________________________;
(三)______________________________________;
(四)______________________________________;
(五)______________________________________.
第三十五条本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，甲、乙双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
第三十六条凡因本合同产生的或与本合同有关的一切争议，选择下列第()种方式解决：
(1)提交仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第三十七条本合同未尽事宜，甲、乙双方可另行以书面形式签订补充协议。
第三十八条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十九条本合同正本连同附件共页，一式份，甲、乙双方各执份，一份由乙方向物业所在地区(市)县房产管理部门备案。
自本合同备案之日起______日内，甲、乙双方应就本合同备案情况和本合同约定的内容在本建筑区划内公示，公示期限不低于30天。
第四十条本合同自起生效。
甲方(签字/盖章)：__________________
乙方(签字/盖章)：__________________
签订日期：______年______月______日
小区物业服务合同(篇2)
物业产权所有人：
国 籍：
身 份 证：
地 址：
邮 政 编 码：
联 系 电 话：
物业服务提供人：
法人代表：
住所地：
邮编：
资质等级：
证书编号：
根据《广西壮族自治区物业管理条例》、《物业管理条例》及《广西壮族自治区物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲乙双方对“长融?人和春天” ______区提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章 物业基本情况
第一条 物业基本情况：
物业名称：
物业类型：
坐落位置：
物业管理区域四至：
东至富民路;南至坭兴街;西至扬帆大道;北至子材大街。
第二条 甲方所购“长融·人和春天”商品房，房屋销售合同编号____________，商品房位于： 区第_______栋__________号房，该商品房的用途为__________，属_________结构，层高_________该商品房建筑面积共_____________平方米。(最终以产权登记的建筑面积为准)
第二章 服务内容与质量
第三条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理;
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通：
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第四条 物业服务质量标准为按照《广西壮族自治区物业管理服务等级标准》一级标准执行。乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。
第五条 甲方可委托乙方对其产权范围内物业专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由甲方与乙方另行商定。
第三章 服务费用
第六条 本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式;
物业服务费用以甲方拥有的产权物业的建筑面积为基础，并按如下收费标准计算：
本物业管理区域物业服务收费实行市场调节价格，具体收费标准如下：
1、住宅：
高层(8层及以上) 1.5元/月·平方米，洋房(8层以下)1.8元/月·平方米;
2、商业物业：
(1)管理服务人员的工资、社会保险、医保和按国家规定应提取的福利费等其他费用;
(2)物业共用部位(含物业管理用房)、公共设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧、物业管理区域公共设施设备小型维护(如：楼道、公共区域照明灯泡、开关修理更换、二次供水、电梯以及其它公共设施维修一次性在壹仟元以下的维护)、日常维护费用;
(8)法定税费;
(9)物业管理企业的利润;
(10)其他物业服务费用开支。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
第七条 物业服务费缴纳起始日按以下约定：a、甲方在开发商(广西长融置业有限公司)公告的期限内接房的，物业服务费自接房之日起全额计收;b、甲方未在开发商公告的期限内接房的，物业服务费从公告中规定的接房最后期限的次日起全额计收。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发商原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用由开发商全额交纳。因甲方本身原因导致物业未能按时完成交付使用的，其物业服务费应从《商品房买卖合同》约定的接房之日起至实际交付使用之日的物业服务费由甲方全额交纳。
甲方与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，甲方应将其与物业使用人之间的约定，书面告知乙方。但是甲方与物业使用人之间的约定，不能免除甲方交纳物业服务费的责任，在物业使用人违约的情况下，乙方追索物业服务费的第一对象仍为甲方。
物业服务费用按季度交纳。甲方或物业使用人首次应一次性预缴六个月物业服务费，以后自首次交费期满之日起按季度收取，业主或物业使用人应在每季度物业服务费到期之日前5天缴纳下期物业服务费用。逾期不交的应视为甲方违约。
第八条 本合同约定物业服务收费为包干制，并每年一次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
本物业的物业服务费用中不包括房屋共用部位、共用设施设备保险费用以及乙方对甲方人身安全和家庭财产负责保护和保管的费用。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：协商或仲裁。同时，在本合同约定采取其他物业服务费收取方式时，乙方不受本条款约束。
第四章 物业的经营与管理
第九条 小区停车收费包括车位租赁费和车辆停放服务费。
车辆停放服务费用于车位(车库)的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护等。
停车场收费分别采取以下方式：
(一)、非机动车停车场停车停放服务费的标准：
本期物业管理范围内不允许在未经规划批准的非机动车停车位(地下室)停放非机动车及摩托车。
(二)、机动车停车场停车停放服务费标准：
(三)、小区规划停车位产权、收益权、处分权属于开发商所有，并委托乙方进行管理。
(四)、商业配套停车场所有权、收益权、处分权属于开发商所有，其停车收费另行规定。
4、对本物业区域内交通秩序及车辆停放、行驶方向等乙方有指引管理与提供有偿使用停泊场地的义务，但不承担甲方及物业使用人的车辆(含随车物品保管)保险、责任。
第十条 本物业管理区域内的会馆属开发商所有。
开发商委托乙方对会馆全部(或部分)经营管理，乙方在委托范围内按下列标准向使用会所的甲方或其授权的物业使用人收取费用：
1、当时挂牌收费标准;
2、开发商承诺优惠的收费标准。
第五章 物业的承接验收
第十一条 甲方承接物业时，乙方应配合甲方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：公共绿化、配电、安防系统、机动车智能管理系统、康乐设施、公共路面及排水系统等;若甲方对查验结果无书面提出异议，甲方认可乙方的查验结果，应予以同意接收。
第十二条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题的，开发商应及时解决处理。
第六章 物业的装饰装修管理
第十三条 甲方(或授权使用人)对物业装饰装修的，应与乙方就装饰装修施工时限、废弃建筑物清运费用、装修管理服务费用、装修施工中的禁止行为和注意事项等进行约定。但甲方与乙方就装修施工的有关约定，并不免除甲方因其过失行为或蓄意行为对另外第三方造成损失的赔偿责任。
第十四条 甲方(或授权使用人)因在装饰装修中产生的废弃建筑垃圾(甲方袋装密封，按规定时间运至本物业指定清运点)，应按约定的收费标准向乙方交纳装饰装修垃圾清运费。
第七章 物业的使用与维护
第十五条 业主大会成立前，甲方应配合执行乙方制定的本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方和物业使用人应给予必要的配合，并按乙方通知予以纠正，否则应视为甲方违约。
第十六条 乙方可采取规劝、警告、按合同约定要求甲方承担违约责任、上诉法院等措施，制止甲方或其授权的物业使用人违反《人和春天业主临时公约》和物业管理区域内物业管理规章制度的行为，以便保障多数业主的权利。
第十七条 乙方应及时向甲方通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理甲方或其授权物业使用人的投诉，并接受其监督。
第十八条 因维修物业或者公共利益，乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内通道、场地的，应事先予以公示，公示期间大多数业主未向乙方提交书面异议的，公示期间结束后，乙方可按公示方案开挖，并在约定期限内予以恢复。
第十九条 物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第八章 专项维修资金
第二十条 专项维修资金的缴存按钦州市政府主管部门的相关要求执行。在尚未缴存专项维修资金的情况下，小区公共设施设备(消防、电梯、变压器、门禁监控系统、二次供水)等年检费由业主缴纳，中、大型维修费(一次性维修费用在壹仟元以上(含壹仟元))由相关利益的业主共同承担，物业公司在进行维修前告知相关利益业主维修费用并收取维修费用。
第九章 违约责任
第二十一条 甲方违反本合同第十五条、十六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第三条、第四条、第五条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿乙方乃至第三方损失。
第二十二条 甲方或其授权的物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，除应如实补缴所欠服务费，从欠款之日起，还将按欠款总额每日3‰的标准向乙方交纳违约金。情节恶劣者，乙方有权请求有关部门采取停水、停电的措施进行催交，逾期3个月仍不交纳的，乙方可向人民法院对甲方提起诉讼。
第二十三条 乙方违反本合同第六条、第七条约定，擅自提高物业服务费用标准的，甲方或其授权物业使用人有权就超额部分拒绝交纳。
第二十四条 以下情况乙方不承担违约责任：
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3、在乙方事先履行告知义务情况下(事先告知方式为公告)，因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要，临时停水、停电、停止共用设施设备使用等对甲方或其授权物业使用人造成损失的;
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
5、甲方或其授权物业使用人无故拒交物业服务费，造成中断正常物业服务的;
第十章 其他事项
第二十五条 本合同自开发商公告接房期限结束之日起生效。
第二十六条 合同期限自 年 月 日起至业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
第二十七条 甲方与其授权物业使用人之间的约定，不能违反本合同;甲方授权的物业使用人违反本合同约定时，甲方承担全部违约责任。
第二十八条 本合同的附件《人和春天业主临时公约》、《广西壮族自治区物业管理服务等级标准》为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第二十九条 如甲方不在所购买的物业居住生活时，以
作为接收乙方所发各项通知的指定地址;指定地址发生变更的应在变更后3日内书面告知乙方，否则相关通知等一经邮寄该地址即视为送达。 本合同未尽事宜，双方可以书面形式另行签订补充协议。
第三十条 本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方选择以下方式处理：
向乙方所在地人民法院提起诉讼，并由违约方承担诉讼费、财产保全保险费、律师代理费等相关费用。
第三十一条 本合同一式肆份，甲、乙双方各执壹份，其余送相关部门存档。
甲方(签章)
乙方(签章)
年 月 日
年 月 日
小区物业服务合同(篇3)
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上、根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律的规定，签订本合同，供双方共同遵守;
一、甲方同意乙方以甲方的名义接管(通过与开发商签订前期物业服务合同或与业主签订物业服务合同)位于 小区的物业管理服务。服务期间乙方应接受甲方的业务指导和监督。
二、分公司的名誉负责人和贰名工作人员(需持有“物业管理人员上岗证”)由甲方推荐、乙方确认。分公司的实际负责人由乙方推荐、甲方确认。分公司的其它工作人员由乙方推荐、甲方确认。
三、从乙方以甲方的.名义正式接管本合同所涉小区的物业服务之日起，乙方每年总计向甲方缴纳管理费计人民币 元整(￥： 元)。每年分两次支付，第一次为正式接管本合同所涉小区物业的管理之日起第6个月的最后一天前;第二次为第一次结算后的第6个月的最后一天前。
四、甲方派人在 市办理分公司的工商注册登记和资质备案等有关合法经营手续，所发生的相关费用由乙方据实报销。
五、合同生效期间，乙方在甲方的指导下，实行“自负盈亏，自主经营”的原则。分公司的财务人员由甲方指派，分公司的财务汇总按照国家《公司法》的规定执行。在经营中，因发生税费、物业服务纠纷、劳务纠纷等，均由乙方负责并处理;同时乙方应当及时将有关情况如实报告甲方，甲方可在乙方的请求下协助处理纠纷，费用由乙方承担。
六、重要约定：
(1)合同期间，乙方不得将物业服务项目擅自转让或变更，如有特殊情况应书面向甲方申请，征得甲方同意方可办理。
(2)乙方必须牢固树立“服务第一、业主至上”的观念，严格遵守法律、法规、行业规章及甲方制定的企业管理制度。
(3)乙方所聘人员由乙方自行管理和考核。乙方必须以甲方分公司的名义与聘请的所有人员签订有效合法的劳动合同，其员工工资待遇不得低于当地最低工资标准。若因乙方管理失误而引起甲方企业信誉、财产的损失，乙方应予以相应的经济赔偿。
(4)本合同仅限于 的物业管理服务项目，如乙方以甲方分公司的名义开辟了新的项目必须另外签订合同。
七、为使企业健康发展，树立润德物业公司品牌形象，乙方可以向甲方提出宝贵的意见和合理建议，给双方创造理想的经营环境，达到共兴共荣。
八、本合同执行期间双方的争议纠纷要通过友好协商进行调解。因双方协商不成，任何一方可以向乙方所在地的有管辖权的人民法院通过诉讼解决争议。本合同的未尽事宜，应经双方协商签订补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。
九、本合同有效期与甲方同本合同所涉及小区业委会签订的合同期限一致。
十、本合同共贰页，一式肆份，甲乙双方各执贰份，经双方盖章并经代表人签字之日起生效。
甲方代表(签章)： 乙方代表(签章)：
___年____月____日___年____月____日
小区物业服务合同(篇4)
甲方(业主委员会)
组织名称：
业主委员会代表人：__
地 址：__
联系电话：__ _____
乙方(物业管理企业)
企业名称：__ _
法定代表人：__ __________
委托代理人：
地 址： _
联系电话： __ ____ __
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方选聘乙方在自愿、平等、协商一致的基础上，就湖上枫林高层住宅小区物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
第一章 物业管理区域概况
第一条 物业基本情况
物业名称：__ _
物业类型：______ ___________
座落位置：_______ ___ __ _
占地面积：___ _平方米;建筑面积： 平方米 其他：_______________ _____
第二章 物业管理措施及标准
第二条在小区设立物业管理服务处。安排管理人员1名(由秩序维护人员兼任)，负责小区内所有物业管理服务事项，负责同小区业委会、业主和使用人的沟通，收缴物业服务费等事项。
第三条 公共秩序及安全措施
1.秩序维护人员安排：安排2人从事小区秩序维护，保证全天24小时值班守护，分两班轮流值班，确保小区秩序井然;
2.对运出大门的物品进行盘查，待业主确认后方可放行;
3.定时或不定时的加强巡逻;
4.小区业主的车辆必须到值班室登记建档，办理车辆出入卡。理顺车辆停放秩序，控制外来车辆入内，保障车辆进出通畅;
5.积极协助公安机关做好小区的治安防范工作，确保小区平安有序。
第四条 清洁卫生
1.人员安排：安排保洁员1名，对小区进行清扫保洁服务;
2.时间要求：每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进行清扫;
3.每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天打扫、拖拭，楼道墙面、电梯轿厢内无蜘蛛网;院坝每天打扫，做到地面无垃圾。
4.栏杆、电梯轿厢内每天擦拭，确保无灰尘;
5.楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
6.根据小区实际情况开展消毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生
7.发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。
第五条 日常维修、运行、管理
1.加强日常维护管理，发现问题及时处理;
2.小区的路灯，楼梯间灯泡若有损坏应及时维护,确保使用正常，需要及时更换的必须及时更换。
第六条 小区上下水管道、外墙渗水、楼顶漏水的维修由业主承担。
第七条装饰装修的管理。凡业主进入装修时，必须向物业公司提出书面申请，并办理完相关装修手续，同时缴纳20_元/每户装修保证金;垃圾清运费、装修电梯运行费：100平方米以下的550元/每户，100平方米以上650元/每户后方可入住装修。在业主装修完毕入住六个月后，经物业公司验收合格如数退还装修保证金。
第八条消防管理。加强消防知识宣传，定期排查隐患，经常检查消防设备，保证随时能用，对消防设施空缺的由业主委员会提交相关部门协调处理，并建立消防预案，若有险情即时进行排除。
第九条小区文化建设。在大型节假日制作标语，挂灯笼、彩旗等活动，并开辟宣传栏，定期宣传物业管理有关政策法规，公示物业管理信息，营造和谐、文明的小区文化氛围。
第三章 甲、乙双方的权利和义务
第十条 甲方的权利
1.监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;
2.制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度;
3.定期听取乙方对物业服务合同的履行情况，定期向业主报告物业服务合同的履行情况;
4.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理;
5.监督乙方实施物业服务的其他行为;
6.依据法律、法规规定享有的其他权利。
第十一条 甲方应履行的义务
1.甲方应向乙方移交下列资料：
(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;
(2)规划设计资料;
(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
(5)小区内住用户资料
(6)物业管理所必需的其他资料。
2、甲方交接乙方的所有设施设备必须完好
3.甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，由乙方在本合同期限内无偿使用;
4.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费和车辆管理服务费;保证收费率达98%。
5.听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系;
6.协助乙方做好物业管理和宣传教育、文化活动等工作;
7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;
9.法律、法规规定的其他义务。
第十二条 乙方的权利
1.按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务;
2.按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用、地下停车场服务费和其他费用;
3.可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定;
4.自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益;
5.对欠费业主或使用人在小区内进行公示并停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务;
6.在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;
7.甲方如无理由解聘乙方，乙方有权要求甲方承担违约责任;
8.依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。
第十三条 乙方应履行的义务
1.履行合同、提供物业服务;
2.及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督;
3.在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作;
4.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关部门报告;
5.协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关部门报告，保护好现场，协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益;
6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理;
7.乙方不承担100元以上的公共区域内的设施设备的维护和养护;
8.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导;
9. 建立联席会议制，听取小区业委会的意见和建议，原则上物业公司与业委会每季度召开一次联席会议;
10.建立物业管理档案并及时记载有关变更情况;
11.本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方;
11.法律、法规规定的其他义务。
第四章 收费标准及使用
第十四条 收费标准
1.本小区物业管理服务费住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停车场车辆服务清洁费：购有车位业主小车60元/辆·月，摩托车清洁费30元/辆·月;电动车(含充电)45元/辆·月。
第十五条 物业服务费收缴时间为每月15日前，也可全年一次性缴纳，也可以6个月一次性缴纳。
第十六条物业服务费的支出项目：(1)管理及服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)临时发电费用;(4)电梯年检、维保费;(4)物业管理区域清洁卫生费用(含保洁用品);(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)员工的公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业合理利润。
第五章 合同期限
第十七条 合同期限为两年，自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期满三个月前，甲方应当作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。
第六章 其他事项
第十八条 乙方所委派的工作人员(秩序维护员、保洁员等) 非因本小区原因发生工伤、人身伤害事故以及其他因劳动、劳务关系产生的纠纷，与甲方无关。
第十九条 有以下情形之一的，可以提前解除本合同
1.物业项目因拆迁等原因灭失的;
2.因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行;
3.乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的;
4.二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理服务无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。
第二十条提前解除合同，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。
第七章 违约责任
第二十一条 甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。
第二十二条 乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。
第二十三条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日3‰的标准向乙方支付违约金。
第二十四条 双方约定下列条件所致的损害，可作为对乙方的免责
1.因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;
2.因小区本身固有的瑕疵造成的损害;
3.因非乙方责任造成的供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
第八章 附则
第二十五条本合同的效力适用于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
第二十六条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。
第二十七条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。
第二十八条 本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向开县仲裁委员会申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。
第二十九条 本合同一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。
第三十条 本合同自签订之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
小区物业服务合同(篇5)
委托方XX业主委员会
代表人：
地址；
联系电话：________
受委托方：________
代表人：________
注册地址：________
联系电话：________
物业基本情况
物业类型：住宅及配套设施
座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号
占地面积： 平方米
建筑面积：____平方米
第一条 根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。
受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。
第二条 委托服务的事项
受托方应提供以下服务：
1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等；
2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等；
3、公共绿地的养护与管理；
4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等；
5、小区内交通与车辆停放秩序的维护；
6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办；
7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料；
8、按xx有关规定代收、代缴水电等费用；
9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，根情节轻重采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施；
10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。
受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。
受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。
第三条 服务收费标准
业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用：
1、保洁费（含化粪池清掏费和垃圾清运费），由受托方按每套住宅每季XX元收取；
2、保安费，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；
3、小区绿化费，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；
4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费，由受托方按每套住宅每季XX元收取；
5、水泵费，由受托方按每套住宅每季XX元收取，无水泵的二、三号楼不收；
6、电梯费（含电梯检验费与电梯用电费），由受托方按每套住宅每季XX元收取，无电梯的二、三号楼不收；
7、公共设施维修费，由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取；
8、管理费（含营业税与物业服务公司的利润），由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取；
9、供暖费，由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元收取；
10、停车管理费，由受托方按地上每车每季 XX元、地下每车每季 XX元收取；停车场地使用费，由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季 XX元收取；临时停车，每次逗留时间不超过2小时的来客免收，超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费，超过半小时算一小时，不足半小时不算，大型车辆加倍。
商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户，电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯，须事先与业主委员会商定电梯费价格。
第四条 交费办法
上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出（含提供相关劳务的工人工资）相符，多余部分受托方应交给业主委员会，归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人（由业主委员会代表）受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。
管理费于提供服务后按季交纳，暖气费按供暖年度预交，其他费用均按季预交交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的，受托方可以在公告栏公示催交。
业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的，从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金：逾期的第一个月，每逾期一天加收千分之一的滞纳金；逾期的第二个月，每逾期一天加收千分之二的滞纳金；从逾期的第三个月起，每逾期一天加收千分之三的滞纳金。
第五条 家庭服务
受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准（维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内）与保证修理质量的时间，报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时，受托方必须接受委托并按公布的标准收费；在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买，如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。
第六条 服务标准
受托方的服务质量应达到下列要求：
1、房屋及共用设施设备的维修和管理：定期进行检查，发现问题及时排除，建立维修服务回访制度，每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。
2、保洁服务：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，垃圾每天清运一次，及时清理居住区内公共场所的废弃物，及时清扫积水和积雪，及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。
3、保安服务：24小时专人值守，进行日常巡查，对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理，配合派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属使用暴力，对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。
4、绿化管理：绿地无杂物，基本无裸露土地，草木修剪及时，无明显枯枝及病虫害现象。
5、消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标志。
6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任（就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责）
7、装修管理：监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。
8、档案资料管理：设专人管理，建立档案资料管理办法，并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。
9、急修：12小时内完成，及时率达95%以上；小修：72小时内完成，及时率达80%以上。
10、供暖：保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。
第七条 保障措施
为保证以上约定达到目的，委托方享有下列权利：
1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度；
2、检查受托方管理、服务工作的执行情况；
3、审查受托方的费用支出情况（管理费除外）并在小区内公告；
4、按季（或按半年、按年，依群众意见的强烈程度而定）就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验，民意测验的样本数不得低于100人。
委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务：
1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料（这些材料已由开发商交给受托方）；
3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助受托方催交；
4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。
第八条 奖惩
受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效（质量）节约、和善，使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效（质量）节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点，应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%，委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%，或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀（10%以上），委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。
第九条 合同终止与合同解除
本合同有效期限为一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期时，任何一方不愿续约的，应当提前30天告知对方，否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”条款限制。
本合同终止或解除后，受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。
第十条附则
本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规则》的规定进行公示，公示15天后无异议或异议者不足规定人数的，加盖业主委员会印章，合同正式生效。
本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的，需要完成《怡清园业主大会议事规则》规定的公示程序。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
本合同一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，应当向海淀区人民法院起诉。
委托方签章： 受托方签章：
代表人： 代表人：
