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德育处春季学期工作计划

发表时间:2023-01-25

德育处教师个人学期工作规划模板。

为了将自己的能力尽可能的发挥出来,我们应该要为自己的工作准备一份工作准备了。工作计划可以让我们明确工作目的,提高效率。我们从哪些角度来写工作计划吗?由此,有请你读一下以下的“德育处教师个人学期工作规划模板”,希望能为你提供更多的参考。

德育工作是小学素质的重要组成部分,对青少年健康成长和学校工作起着导向动力和保证作用。为牢固树立“育人为本,德育为首”的观念,按照市教育局有关德育工作的要求,加强我校德育工作,培养学生的创新精神和实践能力,养成良好的思想品质和行为习惯,使德育工作渗透到每个教学环节之中,把学生培养成具有健全人格,全面发展,个性突出,高素质的人才,大胆改革,勇于创新,努力探索新形势下德育工作的新途径、新方法,进一步开创德育工作的新局面,特制定此计划。

一、工作目标

(一)加强队伍建设,明确育人责任

(二)强化教育管理,建设安全文明校园

(三)提升学生思想素质,培养学生干部

(四)活跃校园文化,提升学校文化底蕴

(五)增强科研力度,推进德育科研创新

二、具体措施

(一)、加强队伍建设,明确育人责任

1、组织班主任、志愿辅导员开经验交流会,大力树立班主任典型,表彰优秀班主任、发挥示范带头作用。拟请一批有经验的退休班主任或在职班主任交流、介绍管理经验以及介绍与家长的沟通技巧。全面提高班主任综合素质和专业能力,培育一大批思想素质好、业务水平高、奉献精神强的德育骨干力量。

2、强化全体教师的责任感,规范班级管理工作。使班主任有责任感,班级管理工作做到规范化和实效化。而副班主任做到默契协助班主任管理班级和分担一部分工作。进一步明确德育工作部门领导、班主任、科任教师的德育工作职责,使全体教育工作者明确育人任务,积极主动做好德育工作,促进德育工作责任制的落实。

3、加强常规检查,完善考评机制。引导、督促班主任在业务学习和工作实践中提高自身的素质水平,健全班主任考评机制。积极为班主任、辅导员的发展搭建成长平台,认真班主任能力展示,组织他们参评各项优秀课例、班队活动的评选或展示。

4、加强少先队基础建设。管理好红领巾监督岗,选拔优秀少先队员参与学校管理,做好少先队大队干部和值日生、礼仪队员等的梯队培养工作。并让他们在实践中锻炼自己,做辅导员的得力助手。

(二)、强化教育管理,建设安全文明校园

1、进一步加强对学校德育工作的领导,切实把德育摆在首位,把关注学生全面健康成长放在首位。

2、抓好安全教育和普法教育、卫生教育。坚持“预防为主”的方针,根据季节特点和学生年龄身心特点,以预防传染疾病、交通、溺水、火灾、拥挤踩踏和防拐骗事故为重点,充分利用课堂教学、班队会、集体活动、红领巾广播站、少先队墙报等阵地,并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、组织观看录像、制作宣传报等多种形式,让学生掌握一定的法律知识,促进他们自觉遵纪守法。有针对性地对学生进行安全教育,防止各类事故和违法犯罪事件的发生。平时有针对性地及时对学生进行安全教育,针对临时出现的安全事故或安全隐患事件进行处理和教育;与班主任等老师互相协调和研究,了解事情的真相并妥善处理。及时将处理结果或教育建议反馈给正副班主任、任课老师和家长。防止各类安全事故和违法犯罪事件的发生。要求值日教师在课间多巡逻和检查各班课间活动情况,少先队加强对值日生和纪律监督分队的工作指导,做好课间活动护导,使各班的课间活动既活泼又有序,努力打造和谐平安校园。

4、加大学校安全工作的检查力度,打造和谐平安校园。与分管安全管理的领导协调好,定期进行安全逃生演练。逃

生演练有长期的应急预案和每次的演练安排,并有计划地实施,及时小结反馈给老师和学生。在演练中以注重安全为首位,确定各班学生的逃生路线,做到有序撤离,有老师跟踪保护。

5、在学校健全的门卫、值班、巡逻等各项内部安全管理制度上,严格执行学生考勤制度,加强学生在校非教学时段的管理,制定突发事件应急预案,认真开展应急演练活动。

(三)提升学生思想素质,培养学生干部

1、抓好行为习惯养成教育。组织学生学习并实践《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》,加强文明礼仪教育,培养学生良好的生活、学习习惯,自觉遵守社会公德(尤其是爱护公物)。在广大学生中大力推广各类先进典型,发挥典型引路作用,全面提高学生的基本道德素质。尤其加强对班、队干部的培养。

2、以每周开展“文明班级”流动红旗评比为抓手,以少先队“红领巾监督岗”活动为载体,组织学生开展自我管理教育活动,引导学生学会尊重自我、尊重他人、尊重公共秩序(如爱护公物、损坏赔偿,知情报告,对特别案例进行引导和教育,主动承认的给予表扬并跟踪和帮助他改正。对举报者所在班级在文明班评比上加分),促进良好班风、校风的形成,提升学生文明素养。

3、继续开展各种主题教育活动,通过各种有效形式在学生中开展深刻的教育工作,引导学生养成良好的行为习惯,提高学生遵纪守法的自觉性,使广大学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律、爱祖国的社会主义新人。结合学雷锋月、母亲节、建队节等重大节日,认真组织相关主题活动,开展中华传统美德和革命传统教育,加强爱国主义教育,帮助学生了解中华民族的历史和优良传统,培养学生对伟大祖国的深厚情感,引导他们坚定走中国特色社会主义道路的信念。

4、抓好生命教育。以思想品德课作为德育切入点,加强学生的前途理想教育、人生观教育、励志教育和感恩教育,渐进式地开展珍爱生命教育,引导学生正确处理与他人、社会和自然的关系,帮助学生学会欣赏生命、珍爱生命,学会寻求生命价值的真谛,不断提高对生命质量和生命意义的认识,从而树立正确的生命观、世界观、人生观、价值观和幸福观。

(四)活跃校园文化,提升学校文化底蕴

营造德育氛围,推进文化阵地建设。健康向上的校园文化对学生高尚思想品德的形成、良好习惯的养成具有潜移默化的作用。加强德育环境建设,充分利用校园的每一个角落,营造德育的良好环境和氛围,使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶。

三、工作安排:

二月份:

1、制定德育工作各项计划。

2、班队会主题安排表、板报主题安排表、学前教育安排表。

3、对学生做好开学教育。

三月份:

1、开展学雷锋系列活动及评比。

(1)观看雷锋系列影片,学生写心得;

(2)开展“学雷锋”主题班队会‘

(3)开展“学雷锋”主题板报活动及评比。

2、有条件可开展植树活动。

四月份:

1、学校组织所有教职工学习与教育相关的法律法规。

2、做好学生文明礼仪活动系列教育。

(1)开展“文明礼仪在我心中”板报评比活动。

(2)开展“文明礼仪在我心中”主题班队会活动。

3、观看爱国影片,学生撰写心得。

五月份:

1、学校举行纪念“母亲节”活动。

⑴开主题班会。

⑵为妈妈做家务。

(3)办一期“感恩”主题板并评比。

2、开展“民族团结”系列活动

(1)开展“三个离不开”民族团结主题班队会;

(2)民汉班级“结对子”活动

(3)办一期“民族团结”主题板报并评比。

4、观看爱国主义电影,学生撰写心得体会。

5、组织好期中考试,召开家长会。

六月份:

1、做好庆“六一”儿童节活动。

(1)各班排练节目,共度六一;

(2)新少先队员入队仪式;

(3) 出一期“庆六一”活动板报并评比。

2、学校做好优秀班主任、优秀班级的评定工作。

七月份:547118.cOM

1、迎接期末考试,做好学生心理教育。

2、做好学期末学生思想和学业评定工作。

3、做好暑期教育工作。

4、总结本学期德育工作。

延伸阅读

班主任学期工作规划范例


按照领导的指示和要求,此时我们可以选择动笔写一篇细致的工作计划。工作计划,就是自己对于工作想要达成的效果进行可视化安排所以如何将工作计划写得更加全面呢?相信你应该喜欢小编整理的班主任学期工作规划范例,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:

一、班级概况:

行为习惯方面:学生能按照一日行为规范来做,但由于年龄太小,因此自觉性还有待提高,尤其是男孩子在这方面的养成习惯做得还不够,下课会有奔跑现象出现,经常要老师同学提醒。

学习情况:大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯。

品德情况:学生爱集体,爱劳动,爱师长,爱同学,有较强的集体荣誉感。但由于是独生子女的关系,会出现自私、虚荣心、盲目自满的思想

二、指导思想:

为了搞好本学期的工作,贯彻落实好学校的工作,做好学生的思想工作,使工作有秩序地顺利地正常发展,把学生培养成德、智、体全面发展的新一代接班人。

三、工作重点:

本学期本班的工作重点有三点。

第一,抓学习,让每个同学都能打好基础。

第二,抓美德和学生的日常行为规范。(以班级精细化管理为依托,责任到人),形成良好的习惯。

第三,抓爱祖国、爱家乡、爱科学。

四、内容及措施:

(一)行为规范

一句响亮的口号:做一个爱集体爱他人的好学生。

抓学生行为习惯的养成。

1、明确一日常规细则,做到人人知晓。

2、充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。

3、用班会、晨会进行常规,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。

(二)搞好日常管理工作,组织和建立班集体

1、狠抓学生纪律,保证学生遵章守纪。

2、各项集体活动做到集合快,纪律强,效果好。

3、早操,眼保健操要人人会做,人人求好。

4、建立正常的卫生值日制度,班级卫生人人有责,实行班级垃圾袋装化。

5、培养团结协作的优秀小干部群体。

(三)对学生进行思想品德

1、利用晨会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的,让学生以此为范,导之于行。以班级制定的管理为标准,坚持执行管理细则。

2、利用班会对学生进行集体主义,爱国主义和传统教育。

3、结合情境,适时对学生进行品德。

(四)引导学生努力学习

1、时刻关注学生学习情况,尤其是后进生的培养,注意模式的创新,注意方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。

2、加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。

(五)关心学生身心健康

1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。

2、学生加强体育锻炼,增强体质。

3、学生养成良好的生活习惯。

4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。

5、学生形成健康的心理状态。

客服前台个人工作规划精选


为了应对职业道路上的突发状况,工作计划便是一种很好的准备方式。工作计划的制定对于一个阶段的工作安排和资源分配有着重大的影响力,那么如何才能写出独树一帜的工作计划呢?经过收集,小编为您献上客服前台个人工作规划精选,相信能对大家有所帮助。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

市场部工作规划模板


按照公司领导的指示,不妨写一份切实可行的具体工作计划,工作计划能推动我们的工作步伐。工作计划撰写需要注意哪些呢?小编特地为你收集整理“市场部工作规划模板”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

时间过得真快,20xx年就这样过完了,在即将迎来的20xx公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。

本人xx上半年工作设想主要基于以下几方面:

(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。

目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。

(二)扩大专题研究内容及层次。

目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

(三)拓展咨询顾问工作范围。

除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

(四)完善公司企业品牌。

通过在公司内刊>设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。

如果我能有幸进入欣龙公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

一。7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三。熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a—001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四。了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五。熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

市场部工作计划3

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7。5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

服务工作规划范例


为使下一阶段的工作更顺利地开展,那么也是时候根据未完成的任务去撰写工作计划了。做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。您是否对写好工作计划感到困扰呢?也许下面的“服务工作规划范例”正合你意!感谢您的参阅。

一、加大成本控制力度,建立成本质量控制分析制度。

通过分析比较XX年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该更加细化。今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有x万多元,每间房每天一次性用品耗用成本为x元,约占房间成本的x。从6月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、x的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析,降低药剂成本。

XX年,我部各项维修费用达xx万元,占到全年营业费用的xx。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修成本,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换部件使用情况的登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本。

二、细化责任,实行分管主管领班负责制。

今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区域服务质量方面的问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核的参考依据。

三、激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。

今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新的奖励机制,将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上,设立工作效率奖指工作准确,快速,基本无投诉、卫生质量奖指房间设备设施正常,卫生干净,做床美观,配备正确、团结服从奖指服从上级工作安排,团结友爱同事、综合奖指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色,基本无投诉。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式,以赞赏来激发员工工作热情,出租率是客房部收益考核的主要指标。

经初步测算,XX年,我部平均每间房(不含折旧)的出售成本为xx元,平均房价为xxx元,出售一间房的毛利为xx元。通过比较分析,我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数,结合平均房价,按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的奖励金额,增加总台员工主动销售意识,调动员工售房积极性。

四、做好常客信息收集及服务回访工作。

对酒店常客、大客户,我们将加大对他们的关注,逐步建立回访制度,对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣,以优惠措施来留住老客户。

一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建设

经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作计划。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以控制质量为主线按计划,有步骤抓好各项管理工作。

1、深入学习贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。

执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到三多,三快加创新。

(1)、管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。

(2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。

(3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。

2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量

(1)、深入认识服务的,培养员工主动为客人着想的服务意识,养成好客、善良、为他人着想的行为习惯。

(2)、加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。

(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。

3、强化节流意识,加强物品管理,尽能力控制营业成本。完善成本管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。

4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量

(1)、17年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能熟练掌握,对房间卫生的检查实行三级制,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。

5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记预防为主,常备不懈的保安工作方针和预防为主,防消结合的消防工作方针,,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的氛围。

6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量

(1)、客房部将根据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。

二、重视员工需求,多关心员工,不断加强员工队伍建设

结合部门员工同吃、同工作、朝夕相处的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批评和自我批评,加强与员工的沟通,培养良好的工作氛围,工作计划《酒店客房主管工作计划》要定期开展了员工谈心活动,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增强相互之间的信任,同时要教导员工相处之道,要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。

三、强化工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗这一人力资源管理的金科玉律,规范员工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。

(1)、强化新员工基本功训练。

部组的管理人员要求亲自担任培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定详细的培训计划,并限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性

(2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作

业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期举行班组会议,和每天班前班后会,并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强员工与管理人员的沟通和了解,互通情况,统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设,加深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。

(3)、适应公司未来更新改造后的发展方向,做好后备力量的培养。

四、管理工作方面

(1)、加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的积极性,钻研业务,培养过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。

(2)、加强内部管理,抓好质量控制工作,强化细节决定成败的服务工作意识,树立顾客至上,服务第一的宗旨,精化为宾客服务的每一个细节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。

(3)、继续完善成本控制制度,在不影响部门开房的情况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力倡导节约节能之风,谋求利润。

(4)、加强团体建设,组织开展员工思想教育活动,增强相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣传,树立良好的职业风尚,增强企业的凝聚力和员工的归属感。

(5)、加强后备骨干力量的发掘和培养工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的控制,培养一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续发展的道路。

(6)、加强维修保养工作。

五、其他方面

(1)、加强业务技能的学习才能发现问题的实质,并希望公司给予部门一些优秀先进员工给予外出培训、学习、观摩的机会。

(2)、加强质量意识,将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题,,同时反应要快。对问题的敏感性要加强,不要养成被动整改问题的习惯。

3)、做好管理人员之间、员工之间的交流和协调,互相交换意见。以寻求相互理解,相互支持,相互帮助,达到共同进步的目的。

(4)、进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必须在规定时间内完成,工作要讲效率。

(5)、加强重复问题的整改,越是难整改的问题越是要想办法坚决整改。

今日计划: 个人工作规划其一


为了更好的完成工作,使工作有序开展,想要通往成功,便需要常常写工作计划。做好工作计划才能最大程度地发挥自己的工作能力。怎么判断制定的工作计划是否适合自己?小编现在推荐你阅读一下今日计划: 个人工作规划其一,或许你能从中找到需要的内容。

来到高中教育,我只是教师,是高中班主任,资格还很浅的我担任班主任很辛苦,但我相信学校领导对我很重,我的学生对我也很宽容,所以我的工作压力也不大。但是,我不能容忍工作不好。我会努力工作,特别制定本学期的工作计划

班级状况:

1、班风尚未完全形成,班干威信不足,晚自习纪律差。

2、班级整体纪律状况良好,活动积极,军事训练期间表现良好,教师好评。

3、阳光学生总体表现良好,但高价学生学习力不足,喜欢上课睡觉。

4、有些学生还不完全适应高中生活,自立能力差,男生生活有点懒惰。

工作内容:

1、给以上工作无效的学生适当的个别教育。

2、召开班级干部会议,制定清洁值日表和晚自习班级干部值班表,制定和说明晚自习纪律的规定。

3、每天下班监督学生早操、课间操、眼保健操和晚自习等,教育违反纪律的现象。

4、配合最近出现的各种学习、生活问题组织主题班会活动。

工作目的:

尽快建立良好的班风、学风和系统有效的班级管理制度,使学生的生活、学习规律化,尽快投入高中学习。

工作措施:

建立班级工作日负责制,制定晚自习纪律相关规定,规范课堂和宿舍工作日轮班,配合班主任、生活老师和班级工作的监督表率,促进全班学生形成自觉、互助的学习氛围。

具体安排:

从第一周到第四周:

1、完成情况好,掌握班级大致情况,周末已经能记住三分之二学生的名字和容貌,和班级基本熟悉。

2、与学员熟悉并建立良好的关系,基本掌握班级情况和主要问题;

3、发放晚自习纪律调查表,根据调查情况制定晚自习纪律的规定

4、召开班级会议,指示班级分工和责任。

第五至第九周:

1、全面接管班主任的工作,包括工作结束、检查房间、修改新闻等

2、编制详细的值日表,监督他们完成值日

3、配合课堂教师进行晚自习的纪律监督和维持。

完成情况良好,与全班同学熟悉,进一步了解班级情况,晚自习新纪律开始实施,学生遵守。男生宿舍内务差,女生情况好。

第十至十三周:

1、在原班主任的正常工作中与生活老师、课老师协调,相互合作

2、重点整理宿舍内务,结合个别教育,指导上课时迟到睡觉的学生

3、做月考前学生心理调整,缓解紧张。

基本完成所有工作任务,顺利与生活老师、课堂教师交流,进一步了解班级学生的学习、生活状况,可以根据他们的具体情况进行教育和指导。

第14至17周:

最好完成工作。

第18周至20周:

1、加强监督,防止学生因假期影响而懈怠,保持严格的学习风气,尽快投入学习活动

2、开展主题班会活动,反省和总结月考,讨论学生入学一个月的学习、生活状况,制定本学期剩馀时间的学习计划

3、进行校运会前的培训、动员活动,鼓励学员积极参与,对入场式和球员进行培训。

圆满完成任务,学生很快从长假放松中调整,无论是生物钟还是学习节奏,都完全进入了学习状态,根据个人情况制定了自己的学习计划和目标。

第20周到22周:

1、巩固校运会前期工作,安排学生具体任务

2、做好班主任的交接工作,准备离开学校。

本学期我的工作任务不重。我的班级不是毕业班,所以我有很多时间帮助学生适应高中的学习生活。我相信我的努力,我会带我们的班级去。

只要你努力,你就会成功!