健康顾问培训总结(汇总9篇)。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的咨询顾问工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
健康顾问培训总结 篇1
今年以来,风险管理部始终将公司发展战略和年度经营目标作为核心,坚定贯彻“发展第一、风控优先”的风险管理理念。在实施“五抓”风控原则的同时,不断完善规章制度、优化风控流程,着力抓好风险管控的源头。
一、落实规范,完善风控流程
规章制度是使风险管控得以有序开展的前提和保障。本年度,风险管理部对公司实际业务需求和风险管控需要,综合出发,制定了《金融业务风险管理规程》、《电商平台风险管理规程》等规程,并编制了相应的操作流程图。同时,建立了《电商平台及股东业务授信管理办法》,并对原有的合同、协议进行了彻底的梳理和修订,实现了纸质化、格式化管理。
在规章制度的基础上,风险管理部还配合全面推进风险管理制度建设,制定了《过失责任追究办法》,以确保各类业务操作和风险管控有法可依、有章可循,为有效遏制操作风险和合规风险提供了有力支持。
二、筑牢风险入口和防控体系
风险管理部坚决贯彻和落实公司“五抓”风险管理原则,注重对风险入口进行了攻坚与防守。对于风险控制的关键环节,如业务风险评估、股东经营风险、平台风险控制等,都启动了详实系统的防范网,确保了风险管控信息的准确性和有效性。
今年以来,风险管理部在落实“发展第一、风控优先”的理念下,不断加强规章制度建设和风险源头管控。在未来的工作中,风险管理部将继续深入贯彻“五抓”原则,不断完善风险管理流程,打造更规范、更高效的风控体系,为公司的持续稳健发展提供可靠的保障。
风险管理部的有效管理
任何收益都不能弥补本金的损失。因此,风险管理部一直从源头抓起,保证项目质量和降低项目实施风险,始终坚持严把“四关”。第一关是“项目立项关”,业务部门提出项目申报之后,风险管理部通过查看相关资料和认真听取情况介绍来对项目实施面临或可能面临的潜在风险进行识别和分析。随后,根据所揭示风险的可控性结合客户及项目实际情况,提出明确、有效的风控建议。如果业务部门的项目申请不符合风险管控要求,他们会不遗余力地撤回这个项目的立项申请。第二关是“尽职调查关”,对于初审合格的项目,风险管理部根据项目实际逐一列出验证和调查清单,并配合业务人员适时开展实地尽职调查。在实地调查期间,他们坚持“听、看、查、问、测”相结合的方法,多方面地获取客户及项目方面的`一手资料。第三关是“综合审查关”,风险管理部将现场尽职调查获得的信息与客户及担保人所提供的资料真实性、完整性、有效性相结合,对借款人或担保人主体资格不合法、投资项目可行性差的项目果断予以否决。对资料不齐不全的项目,告知相关人员及时收集完善。同时,他们对客户资信、经营能力、经济实力、资金用途、保证措施、还款来源的真实性、可靠性、有效性进行验证。对资信良好的客户、项目可行、还款来源可靠、资金投入风险可控的借款给予积极支持,反之则予以否决。第四关是“风控措施设计关”,对符合公司投资及风控政策要求的项目,风险管理部坚持从每个项目的具体情况出发,及时拟定风控措施,本着“程序简便、措施合法、控制有效”的原则,尽可能为领导决策提供最佳建议。
同时,在项目风险评估方面,全年共开展了186个风险评估,其中参与尽职风险调查129个,通过风险审查78个。
企业真正的风险发生率在于其内部而非外部,因此,防范内部风险是与规章制度的落实息息相关。风险管理部在很长一段时间内,一直从本部门做起,率先执行公司业务操作和风险管理制度,做到正人先正己。同时,他们引导相关人员认识严格执行规章制度对防范经营风险与管理风险、企业风险与个人风险的重要性。
为了确保项目投资的安全,风险管理部门一方面严格遵守项目风控决策意见,全程参与项目实施及回款工作。在落实过程中,对每个环节、每个步骤进行全方位、全过程的监督与指导,特别是对法律文件的签署坚持做到“有签必审、先审后签”,重要合同必须经过法律顾问审查和领导审定后才能实施。同时,风险管理部对新情况、新问题进行及时分析,并提出合理、有效的解决措施,有效地防止了操作风险、道德风险和法律风险的发生。
另一方面,风险管理部门采取多种手段来适时化解投资风险。其一是督促业务部门随时关注项目运行情况,对即将逾期或已逾期的投资项目实行责任到人,并采取电话催收、上门催收、向借款人催收、向担保人催收、介绍人催收等手段加强清收。其二是依据投资项目台账随时了解客户结息、还款情况,并对欠息、逾期的项目及时与业务部门进行沟通,在对项目的风险特点进行分析的基础上制定相应的风险化解措施。对于通过正常手段无法收回的投资,风险管理部门在请示领导并与法律顾问进行交流沟通的基础上,果断采取法律手段进行清收。
最后,风险管理部门定期进行项目风控工作的后评价。在开展自学和互学、项目讨论和风控交流的基础上,对过去已实施的项目进行回顾剖析,认真总结经验和查找不足,进而归纳和完善不同项目风险管控的基本方法和流程。这些评价为进一步做好项目风险控制工作,有效防范投资风险奠定了坚实基础。
近一年来,尽管风险管理部门努力开展一系列工作,但仍然存在一些问题。最突出的问题在于“三重三轻”:注重控制项目风险,忽视了系统风险预防;关注项目前期风险控制,但忽略了项目后期风险追踪;注重自身素质培养,而轻视团队风险控制能力的建设。
健康顾问培训总结 篇2
一、指导思想:
尊重学生的人格,遵循学生的心理发展规律,根据学生成长过程的需要,在学校的教育过程中为学生提供心理方面的帮助和服务,以达到充分发挥学生潜能、促进形成小学生心理健康和个性主动发展的目标,让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我,超越自我。
二、工作要点:
1、以师生发展为本,加强师生的心理健康教育,争创心育工作优秀学校。
2、作好已有科研课题的结题工作;
3、加快心理健康教育骨干教师培训工作,提高心育工作实效。
三、具体措施:
1、创设良好的校园心理环境
为了使学生的心理健康素质得以正常发展,在学校日常工作中,重视营造良好的校园氛围和宽松的心理环境,注重校容校貌的建设,使学校环境实现绿化、美化、净化。完善心理辅导室,配备部分设施,添置适合学生阅读的心理书籍,使心理辅导室漂亮、温馨。使学生能时时刻刻接受着健康的
熏陶,学校心理环境和谐、真诚、奋进,孕育一种健康向上的心理氛围。
2、 开展有实效性的心理健康教育课
针对学生成长过程中的需要,全校开设心理健康教育课,并根据各班的实际情况,及时调整学习内容,培养良好的心理素质。
3、 心理健康教育与家庭教育结合
家庭教育是学校教育的一个不可忽视的部分。但是家庭教育中,一些家长单纯地重视孩子的胜利需求而忽视了孩子的心理健康教育。在各年级的家长学校中把心理健康教育作为重要的内容,举办专题讲座,开展亲子活动。
4、心理辅导室的工作
心理咨询室要真正发挥心理健康教育的矫正性功能,让更多的`学生能走进心理辅导室,安排好值班人员并加强宣传力度。
5、 学校重视
坚持把心理健康教育工作作为学校的一项常规工作,列入学校工作计划内,并制订专项计划。在学科教学、各项教育活动、班主任工作中,都应该注重对学生心理健康的教育,全面渗透在学校教育的全过程中。
心理健康成为我们现在关注的问题尤其对小学生来说我们要从小培养成心理健康心里的美得学生,用最好的状态去学习这就是我们首要抓住做好的问题之一。[零思考方案网 WwW.Zhe135.coM]
健康顾问培训总结 篇3
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。
结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的`介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色。
严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神。
使我感受颇深,正所谓一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充满信心!
健康顾问培训总结 篇4
当前,我校学生心理工作基本开展起来,大体态势良好,学生心理普遍得到较大水平的提高。但是,由于心理健康教育开展时间不久,心理健康教育的经验不足。现就本学期心理咨询室工作自查报告如下。
一、做好心理档案的建设工作。
建立了学生心理档案,对有问题的学生进行重点辅导,跟踪记录,抓住学生的特点及个性进行教育,使班主任有的放矢地开展学生的工作,同时又为教育教学提高心理健康教育的科学性和实用性。
二、在全校学生中开展多种形式的心理健康水平的调查和测试。
1、加强与学生的直接交往,通过与学生勾通,了解学生心理生活中活生生的一面,获取各种学生心理资料。
2、为获取学生信息进行分析,制定干预方案,促成学生心理健康水平的提高。
三、开放心理咨询室,进行心理咨询活动。
心理咨询是提高学生心理健康水平,促成其积极完善人格的一种行之有效的途径。每周一至周四下午心理咨询室准时开放,接待学生来访。在咨询过程中,能做到以下几点:
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生,使学生接纳和信任自己,形成一种和谐、相互信任的气氛,使学生毫无保留地吐露真情,反映真实思想和情况。
2、对学生的'具体情况和问题,实事求是地进行分析,引导他们明辨是非,帮助他们调整看问题的角度,改变看问题的方法,建立新的思维模式,从而解决心理问题。
3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作,帮助他们克服心理障碍,使他们进入正常学习。通过咨询,学生的心理问题有所缓解,心理健康水平大大提高。
4、争取家长、教师、同学等各方面的有力配合支持。四、继续加强心理健康教育的宣传工作。
为了大面积提高学生对心理健康知识的了解,及时解决现实生活中学生心理存在的一些实际问题,利用广播专题墙报、海报等形式开展了针对学生实际生活问题的心理健康知识教育宣传。由于注重将理论同实践相结合,收到了较好的效果。
五、加强同兄弟学校心理教育工作者的联系。
当今世界是一个开放的世界,要发展进步,就得开放。同样,要做好心理教育工作,闭门造车是出不了什么成绩的。为此,心理咨询室加强同兄弟学校心理工作者联系,从他们那里获取一些资料和经验,为搞好心理教育服务。
目前,我校心理健康教育有了一定的发展,但由于缺乏经验,全员参与还存在差距。今后,继续深化和发展心理咨询辅导工作,加强对心理辅导,咨询技术的学习实践和研究,使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。
健康顾问培训总结 篇5
总结过去的一年,风控部虽然做了些工作,但与公司领导要求以及业务发展需要相比,还存在较大差距和不足,主要表现在以下几个方面:
一、风控业务工作流于形式,甚至沦为业务部门的附属部门由于业务和风控人员都较紧张,在业务集中时,工作中出现两个部门交叉进行,个别项目为赶进度导致风控部审核工作无法按时有序进行我们认为严格完备的业务流程和手续是最后的风险屏障,并认为所有的风险都抵不过道德风险,责任心则是抵抗道理风险的基石我们每个业务人员都应该遵守,不应流于形式、颠倒顺序,要站在公司的立场上,以公司的利益为最高利益。
回顾以往的工作,因我们部门与业务部门人员沟通少,发现问题碍于怕影响工作效率而未及时提出,特别是在业务评审,反担保措施与费率等问题上,沟通交流出现意见偏差,也未及时向领导汇报,造成后续工作推进不力的现象同时还存在,评审项目集中时,因工作疏忽未及时将续作项目反担保措施变动情况向领导汇报,造成了业务风险度的增加。
二、公司各项制度流程已初步建立,但尚未彻底执行,而且还需不断完善。
风控部根据公司实际情况相继制定了各项制度、流程及细则,但执行力度不够,使很多制度、流程成为摆设深入分析后,原因一方面在于业务人员在思想上不够重视,缺乏严格按照工作流程、细化工作意识,甚至对公司的各项制度、流程及细则尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些条款的设置与业务实践脱节,需要在以后的业务开展中不断修订完善同时,风控部还未通过有效的方式,将业务流程,风险意识,责任理念灌输到每位业务人员的`心里。
三、未及时督促业务部门开展保后检查事中监管。
今年以来,随着在保业务的增加,以及第三季度在保项目集中到期的影响,个别客户常规保后管理事中监管未按期进行,业务部也因过于重视新户的保前调查,而在思想上忽视了最为重要保后回访,而将事中监管的全部重心转移到风控部,造成了风控部不督促,工作不推进的局面具体主要原因还是我们风控部未做到尽职尽责。
健康顾问培训总结 篇6
“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的的传递者,也应当是学生心理的塑造者,是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者,也许不是一个班主任的主要任务,然而作为一班之“主”的班主任,能否以科学而有效的方法把握学生的心理,因势利导地促进各种类型学生的健康成长,将对教育工作成败有决定性的作用。
一、了解当前中学生普遍存在的心理问题是教育成功的前提
经过长期观察,笔者认为当前中学生中普遍存在的心理问题表现为以下几个方面:
1、情绪方面的极不稳定,喜怒无常。当其情绪喜悦时,学习积极性高涨,与别人相处和谐;当其情绪烦躁忧郁时,学习积极性低落,与别人难以友好相处,甚至出现逃学、打架、斗殴等现象。
2、意志方面一般为忧柔寡断、虎头蛇尾,自制力差,易受暗示。当其情感冲动时,自制力较差,不能正确对待自己和控制自己,当外界诱因强烈时,容易动摇。当学习中碰到困难,生活中遇到不顺心的事时,就表现为悲观、失望,甚至退缩,意志崩溃,破罐子破摔。
这些主要的心理问题产生的原因尽管十分复杂,但由于中学生心理的可变性与可塑性、过渡性与动荡性等特点,因此只要班主任有的放矢地加以正确地引导、扶持、帮助和教育,这些学生所谓心理问题是能够得以纠正与调整的。
二、对症下药,开展良好的集体活动是对学生进行心理健康教育的有效途径之一
良好的集体活动是富有教育力和感染力的课堂,它能使学生在活动中消除心理障碍,相互沟通,它能使师生在互动中产生潜伏的积极影响,同时它还有利于教师在活动中教学论文发现问题,解决问题。
其一,针对一部分学生缺乏恒心、毅力、对学习存在惰性,从而使他们智力因素受到极大束缚的特点,我开展了“学习为了什么”、“磨砺坚强的意志”等主题班会,(班主任)帮助学生制定了不良学习习惯治疗卡,制定了系列监督机制,并配合“学习竞争伙伴”、“进步之星”,经验交流会等活动,使学生的自信心和积极性得到极大提高,在活动中,非智力因素对智力因素起到动力、定向、引导、维持、调节、控制和强化的作用,一定程度上抑制了学习两极分化的局面。
其二、针对一部分学生以自我为中心,冷漠、自私的心理特点,我又先后开展了“九班的故事”,让每个学生寻找、发现本班的故事,让每个学生共同创作班歌,唱班歌,共同参与班级公约的撰写与讨论,让学生与兄弟班开展辩论赛、拔河比赛、篮球赛等,在活动中,学生开始变得热情,开始团结,开始互相关心帮助,整个班集体开始形式较强的凝聚力。
其三、笔谈——开启学生心理的一把钥匙。我发现,要想了解学生的内心世界,,要想进行有效的心理疏导,笔谈比个面谈更加行之有效(特别对于一部分特殊生而言)。
笔者在开学伊始就让每个学生制作一本“交心本”,要求字数、内容不限,一周与我交流一次,刚开始学生并不习惯,东搬西凑或词不达意,渐渐地,学生敢说悄悄话,知心话了,每次与他们的.交流都是一种心灵的对话。
笔者曾经有这么一个女学生,成绩优异,能力强,却过于要强,要斤斤计较,一次在“交心本”中她谈到自己竞选班长落选后颇多微辞的看法,我随即也在交心本中写了一封诚恳的回信,其中信的末尾我是这么写的“一个人衡量能力的大小不在于职位的高低,只有输得起的人才可能赢得真正的人生,虽然每个人都有自己的利益得失,然而与年龄不相称的衡量得失实在是最大的悲哀。”此后这个女学生有了很大程度的改变,爱计较的毛病也收剑了不少。
再有一个男生曾经为自己迷恋某个女生而陷入矛盾和痛苦中,我也给他回了一段话:“欣赏别人人的同时,不是要你忘了自我。与其匆匆涉入爱河,不如静静等待成长,干任何事都要有一个高的起点,爱情也一样。我始终相信,当你事业成功的时侯,幸福就会来临。”事后我又反复与该生进行了交流,最后该生终于平稳地渡过那个悸动的阶段。
总的来说,心理健康教育不是班主任工作的全部内容,若想对学生进行心理健康教育,严格意义上,必须配合一定的心理健康课程与学校专门的心理咨询措施,但是作为一名班主任,结合心理健康教育来开展工作,又是必要和有效的。当然以上仅是笔者的一些粗浅探讨,那么如何在二者间寻找更加有效和完美的切入点,需要我们德育工作全体同仁继续探讨和实践。
健康顾问培训总结 篇7
一学期来,我校心理健康教育工作在学校领导、老师的大力关注下,始终坚持做好日常工作,开展形式多样的心理健康教育活动,在帮助学生培养健全人格,保持心理健康及全面推进素质教育的工作方面取得了一定的成效。现将本学期的工作总结如下:
一、心理健康教育课在规范性、有序性、系统性、生动性方面取得显著的进步。
心理健康教育课是心理健康教育主要渠道之一,是我校课程改革的重要一环。上好心理健康教育课有利于我校心理健康教育工作的整体开展。
首先,基于以上的认识,我们在充分利用现有资源,规范课堂进程和课堂内容,活跃课堂气氛方面做了不少努力,取得了可喜的成绩。
其次,继续转变观念,从“以教师为中心,教材为中心,教室为中心”的旧框框中解脱出来,真正确立“以学生为中心,以学生的学用为中心,以全体学生的主动参与为中心”的教学理念。教师不再是课堂的主角,而是课堂的组织者和设计者,课堂进程的引导者。本学年,我们努力设计好每一堂心理课,尽量做到以活动为主,以学生的体验为主,在心理教育课堂中运用心理测验、录像、音乐、讨论等多种手段。这样做的效果就是使每位学生在课堂进程中都有发言的机会,都有参与课堂活动的机会,真正做到全体学生参与,学生在热烈有趣的活动中情感得到体验,行为得到训练,同时他们在活动中相互合作,相互沟通,增进了学生间的人际信任和合作观念,使课堂环境更加融洽,课堂效果更加明显。
以上的改进使心理健康教育课真正成了学生放松身心,完善自我的催化剂,也达到了我们学校开设心理健康教育课的目的。
二、扎实工作,拓宽渠道,促进学生心理健康发展。
专门教育与学科渗透相结合。强调学校全员参与全过程,参与心理健康教育,选派教师参加省市级心理健康教育培训,提高广大教师实施心理健康教育的水平。在此基础上,各科教师联系自己所任教的学科适时、适度、有机渗透心理健康教育内容,使各科都能在培养学生良好的心理素质中发挥积极的作用。心理健康教育是素质教育的重要内容之一,小学心理健康教育主要是针对儿童心理发展的需要而开展的教育活动,旨在培养和提高学生的心理素质,帮助学生学会如何恰当地应付现实生活中所面临的各种压力,如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。所以促进心理素质提高,预防问题发生才是小学生心理健康教育的主要目标。
四、展望未来。
随着社会的飞速发展,人们的文化观念、生活方式、思维意识都发生着剧烈变化。当代小学生的心理负荷能力遇到了前所未有的考验。有资料表明,在我国约有1/5 左右的儿童青少年都存在不同程度的心理行为问题,如厌学、逃学、偷窃、说谎、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻击、退缩、焦虑、抑郁等种种外显的和内隐的心理行为问题。这些心理行为问题不但严重地影响着儿童青少年自身的健康发展,而且也给正常的教育教学工作带来巨大的困扰,直接影响学校教育任务的完成与教育目标的实现。因此,在学校开展心理健康教育是十分迫切的和具有重要意义的举措。
1.小学生心理发展特点
从心理学角度看,小学期年龄段为6~7到11~12岁,儿童生长发育比较平稳均匀(少数高年级女生例外)。特别是脑的神经系统的均匀和平稳的发育构成了小学生心理的`协调发展;学习成为主导活动,不仅使小学生智力从具体形象思维过渡到抽象逻辑思维,而且也使他们的心理得到迅速发展。
小学生经历有限,他们的心理活动显得纯真、直率,内心活动容易表露出来。这个阶段“闭锁性”不明显,他们的情绪和情感富有表情化,喜、怒、哀、乐明显地表现在面部,而且容易变化,不善于修饰和控制。所以小学阶段,成人与儿童容易沟通,师生之间,亲子之间的关系容易融洽。
小学生心理发展和变化具有较大的可塑性。无论是思维能力,还是个性,社会性和品德,都易于培养,诸如人生观、世界观等一类稳定的个性意识,在小学阶段尚未萌芽;又如性格这一个性心理特征的核心成分,只是开始形成时期,良好的或不良好的习惯都能通过教育措施加以改变。
2.小学生心理发展基本规律
(1)先天与后天关系。先天的遗传是心理发展的生物前提、自然条件。良好的遗传素质无疑是心理正常发展的物质基础。儿童心理发展主要是由他们所处的环境条件(生活条件)和教育条件决定的,其中教育,尤其是学校教育起着主导作用。学校教育的主导作用,主要体现在教师的主导作用上。
(2)教育与发展的关系。小学生的心理发展主要在其内动力驱使下由适合他们心理发展的教育条件决定的。小学教育要选择适当的教育内容和方法,引起他们新的需求,激活他们的求知欲望,从而有节奏、循序渐进地引导儿童心理不断向前发展。我们的教师只有在教
育过程中注意健康心理的培养,才能不断激活学生学习兴趣。
在课外活动中渗透心理健康教育,使课外活动具有开放性、愉悦性、自主性和活动性的特征,它是课堂教学的延伸。它的开展,为学校的心理健康教育拓展了新的渠道。在小学组织丰富多彩的课外活动中让学生在课外实践中体验所学的心理健康知识,受到心理健康教育。同时,通过这些课外活动,使学生体会到心理健康教育来源于生活,实践于生活的基本道理。
因此,我校的心理健康教育实验取得了较满意的效果,学生的心理品质有了提高,情商、智商得到了开发,人际交往面扩大了,社会适应能力增强了,心理障碍消除了;教师也转变了教育理念,改进了教学方法;学生的家庭建设也得益匪浅。我校在学校心理健康教育工作上,踩过去的是一行坚定的脚步。新的机遇,也给我们带来了新的思考、新的挑战,我们将以课改为契机,与时俱进,扎实推进我校心理健康教育工作的深入开展。
本学期,根据学校领导对学校心理咨询的要求,并以学校教育工作对心理工作要求为蓝本,通过对我校心理咨询工作的现状研究后,制定了心理咨询的计划,加强对学生心理辅导的宣传力度,将集体辅导与个别辅导密切结合,相辅相成,充分利用心理咨询室的硬件,落实制度,提高心理辅导中的针对性、科学性、实效性,不断提高学生心理素质,从而为全面提高学生素质打下良好的基础。
良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容。在中小学开展心理健康教育,是学生健康成长的需要,是推进素质教育的必然要求。为了进一步提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展,我校认真地开展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目标定为帮助学生在学习生活中培养良好的学习习惯,调整学习心态,提高学习兴趣与自信心,正确对待自己的学习成绩,克服厌学心理,体验学习成功的乐趣,培养面临毕业升学的进取态度;培养集体意识,在班级活动中,善于与更多的同学交往,健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格,培养自主自动参与活动的能力。针对这一目标,我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动,注意发挥各种方式和途径的综合作用,增强心理健康教育的效果。
一、全员重视,增强意识
一学年以来,我校领导及辅导老师们都充分地意识到心理健康教育的重要性,也较自觉地进行心理方面学习与探索,及对学生进行心理健康教育。
二、丰富心理健康教育的途径
1、心理知识讲座。这学期针对一些传染性疾病对学校师生及其学生家长们造成了心理上的恐慌,就此,我们结合目前的一些可防控的措施在学校开展了心理辅导讲座,帮助他们解除心理恐慌压力。
2、个别咨询与辅导。我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导,使教师和学生在心理辅导室内通过书信交流的方式,对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导,排解心理困扰,并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。
3、心理教育的学科渗透。我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行,而是与其他学科的教学渗透起来,全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育,在思品课中进行心理教育的渗透等,让学生并不是孤立地接受心理健康教育,而是多方位地受到心理健康教育。课堂教学不仅是科学知识传授的过程,也是学生心理发展的过程,从教材内容看,各科内容都是很好的心理健康教育素材,如:语文、思品课可以陶冶学生的心灵,塑造高贵优雅的品质;数学可以进行科学思维的训练等。在各科教学过程中渗透有关的知识,可以使学生处处都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素质。作为教育的主体,教师不仅在知识上影响着学生,而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用。
4、联系家庭,引导学生家长关心子女的心理健康,是对学生进行心理教育的重要方式,当我们发现学生心理出现一点不好的苗头时,就及时与家长联系,做到及时矫正,引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人,培养他们的责任感、自尊心和自制力,养成乐观进取的精神。
在心理咨询过程中,我们深切地感受着大家对心理咨询工作的需求和认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼的喜悦,咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程,我们也将在今后的工作中,再接再励,为广大学生提供力所能及的心理援助。
良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。因此,在小学开展心理健康教育,是学生健康成长的需要,是推进素质教育的必然要求。
小学心理健康教育是帮助学生在学习生活中品尝解决困难的快乐,调整学习心态,提高学习兴趣与自信心,正确对待自己的学习成绩,克服厌学心理,体验学习成功的乐趣,培养面临各种问题的进取态度;培养集体意识,在班级活动中,善于与更多的同学交往,健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格,培养自主自动参与活动的能力。
我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动,注意发挥各种方式和途径的综合作用,增强心理健康教育的效果。
1.心理知识讲座。我校定期开展心理知识讲座,普及心理健康科学常识,帮助学生掌握一般的心理保健知识,培养良好的心理素质。心理健康教育并非只是个别学生教育的需要,心理健康教育是面向全体学生的重要课题,因为心理健康是全员性的问题,是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战,包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生,也同样需要心理健康教育。许多研究与实践证明,有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为,往往由于学习成绩好,这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视,得不到教师的重视和及时的帮助教育。如,一些“好”学生由于长期被宠、被捧,心理承受能力已变得极脆弱,稍不如意就发脾气,有的还采取极端措施进行打击、报复,甚至走上犯罪道路。可见,心理健康教育应成为我们学校教育的重要的防止心理健康教育学科化的倾向。因此,我校就在全校开展心理知识讲座,使全校学生掌握一般的心理保健知识,培养良好的心理素质。
2.个别咨询与辅导。除了全校性的心理知识讲座,心理咨询教师根据实际情况对学生进行个别辅导。对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导,排解心理困扰。主要针对学困生、单亲生、寄宿生、留守儿童等各自存在的不同问题。
3.为部分家长进行辅导。让家长懂得家庭是心理健康教育的第一课堂,家长的心理健康及其调适,了解孩子心灵成长的轨迹等常识性的知识。
4.与时俱进,用最新的教育理论武装心理教育。积极参加上级部门安排的各种学习,完成部门规定的任务。
5.心理教育的学科渗透。我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行,而是与其他学科的教学渗透起来,全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育,在思品课中进行心理教育的渗透等,让学生并不是孤立地接受心理健康教育,而是多方位地受到心理健康教育。
6.开展丰富的活动渗透。学校根据自己的实际情况,一些班级还编排了“校园情景剧”学生通过排练、观看情景剧,懂得了学习、生活中许多问题的解决方法。
心理健康教育是提高小学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容,是学校教育的重要任务,使学生的心灵得到了释放,也使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
在今后的工作中,我校将在心理健康教育活动中,还将不断努力,争取更大的成绩。
健康顾问培训总结 篇8
我正式从项目经理岗转为咨询经理。主导实施的项目并不多,平时的积累和各位前辈们的点拨,顺利的完成额任务,现对几次的咨询经理半年工作总结如下:
此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象的改观。以前在实施工作时,需对背景和产品细节均有很的,,如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:
1、演讲能力(FAB等):演讲,让客户的思维思考;
2、人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;
3、临场应变能力:所沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;
4、站在客户角度思考并制定有性的方案;
5、把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设任何思路时,适时给出了的化建议,实属点睛之笔。
通过沟通,本人觉得有几点需要关注:
1、高效团队。在一个项目组中,成员素质一定要互补,生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备,才能保证项目运行中,各方面的问题都能迎刃而解。其次,不必要求每一个项目成员都有非常丰富的'经验,毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手所以,一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。
2、合理分工。在项目启动阶段,根据项目成员的各自优势,应该确定一个大致分工,然后在项目各个执行阶段,应该随时合理地调配分工,做到凡事有人做,人人爱做事。这个问题,需要项目经理深度理解合同,完全明了项目各阶段的交付物,以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。
3、加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通,以及项目组内成员沟通,方式方法的把握很重要,尤其是和用户核心干系人的沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的款子到帐哦。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必有风险,但是我也有长处,我的善良和执着,以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹,相信这可以弥补其他不足。
呵呵,总结和设想。
4、掌握节奏。咨询项目是很累人的,项目周期一般是3—4个月,如何保证项目期间成员全方位到位,避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给项目成员,我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情,只要不拖期就行。
健康顾问培训总结 篇9
20xx年,风险控制部在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下,按照公司总体工作思路和部署,努力工作,克服人员调整频繁给工作带来的不便,完成了申保项目保前实质性考察、法律文件审核及签署、组织项目论证会、拓展新业务品种、不良项目的处理等一系列工作。现将一年来的主要工作总结如下:
一、主要工作内容
1、引入专业人才,加强风控制度建设
顺利引进两名专业人才,为建设高效的风控团队、为提高风控工作质量奠定了基础。通过与领导、投资部同仁的多次沟通以及实践中的不断探索,风险控制工作目前已经形成较为完整的流程。我部根据实际情况修订了《风险控制制度》,进一步规范了风险控制流程,完善了流程中的格式文本,包括《风险评估报告》、《投资部项目质量分析自评表》等。在投资部门的配合下修订了《项目投资管理制度》,将《风险控制制度》所制定的风险控制流程与措施融入《项目投资管理制度》,使风险控制工作变得更加日常化与具体化,在进一步规范公司项目投资工作的同时,完善了公司的风险控制体系。
2、揭示拟投资项目风险
汇总各投资部门的立项申请表,及时收集项目立项资料并进行初步风险分析,及时与投资部门交流意见以便更好地筛选项目。督促投资经理及时提交项目具体资料,并做进一步的风险分析,向项目组列示问题清单,向公司内审会出具拟投资项目的风险评估意见,为内审会提供决策依据。
对拟投资项目进行现场风控调查,实时与项目经理沟通,落实项目可能存在的风险点,在此基础上撰写项目风险评估报告提交至投资决策委员会与风险控制委员会,作为项目判断依据。负责风险控制委员会的会务工作,及时向风险控制委员会提交项目资料,汇总委员评审意见。按月向风险控制委员会报送工作简报,以便委员及时了解公司投资情况。
3、关注已投资项目情况
收集、汇总已投资项目的资料,对每一家企业的经营情况都进行了具体的分析,并撰写相应的报告,以便管理层更好地了解已投项目的进展。实时关注已投资项目风险点,多次与项目负责人、企业方沟通情况,并提出相应的建议,必要时与律师商议解决措施。撰写相关的专项情况报告。如港海建设的资产注入问题、鑫达银业重大问题等。
4、加强法务事项管理
按公司管理制度的`要求进行常规的合同审核。与法律顾问沟通协调,督促其及时为我公司处理法务事项,包括合同的审核与出具法律意见、项目投资的法律风险咨询等。建议聘请了法律服务机构指派律师在公司坐班,有效提高公司法务事项的处理效率。
5、协助各部门的工作
根据项目调查的需要,为投资部门在投资过程中涉及的财务、税务问题提供咨询,并联系中介机构进行法务与财务尽职调查。为公司基金募资事宜提供财务、税务相关协助工作,并督促法律顾问提供法务支持。就公司资产评估、审计、验资等事宜联系事务所并就相关问题进行沟通协调。
二、不足之处
总结过去的一年,风险控制部做了一些工作,但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比,我们清醒的认识到还有较大差距,主要表现在以下几个方面:
1、风控业务工作流于形式,甚至成为业务部的附属部门。由于两个部门人员紧张,业务量大,有时工作出现两个部门交叉进行,许多项目为了赶进度导致风控部许多审核工作无法按时有序进行。我们认为严格完备的业务流程和手续是我们最后的风险屏障,我们每一个业务人员都应该遵守,不应流于形式、颠倒顺序。回顾以往的工作,我们部门的工作人员出现与业务部门人员沟通少,发现问题碍于怕影响工作效率而没有及时提出。严格完备的业务流程和手续在短时间内可能会影响工作进度和效率,但是这种工作习惯的养成正是我们工作可以大胆有序开展的前提和保证。
2、未及时督促业务部门开展保后检查。今年以来,受担保业务压力和人员变动影响,在保项目的常规保后管理基本停止,风险控制部也没有及时督促业务部门做好保后检查工作。导致没有及时发现风险的存在,发生了不良项目的代偿。
3、风控人员自身理论水平和专业知识有待进一步提高。随着公司业务的开展,对高素质专业人才的需求越来越大,风险控制部今年人员调整频繁,从制约了风控业务的全面开展。至今缺少备律师资格或有实际法律工作经验的法学毕业生,来处理法律文件的审核等法律事务。现有人员相关知识面较窄,应该加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高。
4、制度虽有,执行欠佳。今年,风险控制部根据实际情况相继制定了相关的制度和表格。但是执行力度不够,迫使一些制度成了摆设。好的制度重在执行,如果执行力度不够,再好的制度也等于零。我们反思执行力不够的原因,主要是制度本身的缺陷:制度与企业现实脱节,缺乏执行基础;执行制度的人的问题,人对制度的重视程度不够,缺乏执行的动力。
总之,在新的一年里,我们将按照公司的安排,尽最大努力来完成各项决策的具体实施,加强业务学习,认真开展工作,不断提高加强风险防范的能力,为公司的加快发展贡献一份力量。