美看不见的竞争力读后感
发表时间：2025-06-03最新美看不见的竞争力读后感（合集五篇）。
美看不见的竞争力读后感 篇1
热心于下一代教育的父母们，心中最大的愿望就是能培养出一个“超级孩子”，在下一代的竞争中脱颖而出。可什么才是下一代的优势所在？他们的竞争力是什么？
暑假拜读了蒋佩蓉女士的《下一代的竞争力》一书，麻省理工学院中国总面试官蒋佩蓉女士，根据自己培养孩子的亲身经历，结合众多的面试案例，总结了如何培养具有竞争力孩子的18个话题。佩蓉女士透过真实的故事和案例，告诉我们：全球化时代要求孩子具备什么素质，我们如何训练面向未来的下一代。
一、培养孩子的竞争意识。
在实际学习、生活中，总有一部分孩子对某项活动甘心落后，怯于竞争，表现出动摇、胆怯等消极意志品质。家长在了解情况后，可用英雄的先进事例，激发孩子奋发向上，介绍一些伟（名）人如何经历一次次失败，一次次爬起，最后为国争光，取得胜利，鼓励孩子树立起“我一定能行”的竞争意识，多参加一些组小组之间的小型竞赛活动，在集体面前，绝大多数孩子的惧怕心理都会有不同程度地减轻，表现出竞争的势态。老师应充分挖掘学生身边的'典型，让学生去对照，引导他们学习和赶超。学生那一闪而过的竞争意识慢慢地强烈起来,连续起来，逐渐形成一种自觉的行动，变成自己要求进步的动力。
二、调整孩子的竞争心态。
有的学生一心想比别人好，但不是考虑怎样才能比别人强，而是希望别人比自己差，以致产生妒忌心理；有的学生为了能超过别人，而是不择手段，弄虚作假获得暂时的成绩；有的学生觉得不能超过别人，自己主观上不努力，对优秀的同学打击报复、搞破坏。这些心态，不仅不利于他现在的进步，更不利于他以后在社会上的发展。怎样才能比别人做得更好，学生应该以怎样的心态面对竞争？这关系到学生优良品质的形成，关系到学生心理的健康发展。作为教师，在强调竞争的同时，要注意设法调整学生的竞争心态，引导他们走上正确的竞争道路，用正当的手段去努力、去争取。竞争能让学生能对自己的学习、生活的方方面面重视起来，自我提出更高要求，达到一种促进作用。教师应努力营造一种宽松的竞争氛围，让学生们知道竞争的结果固然不可忽视，但最重要的还是竞争的过程，在努力的过程中激励自己，改造自己，总结提高。在竞争的同时，引导同学们相互帮助、相互勉励，达到共同进步、共同提高。
三、帮助孩子提高寻竞争的承受能力。
当今社会的小学生大多数是独生子女，他们是家庭中的宠儿，一般都缺乏吃苦耐劳的精神，更多的由于害怕失败，在竞争过程中紧张失态，不能发挥应有的水平。身为父母者，应鼓励孩子参与多种形式的竞争活动，让孩子尽可能地在竞争中摔打，经受成功和失败的考验，鼓励他们跌倒了再爬起来继续前进。如孩子有怕失面子的思想，家长可帮助他们认识什么是真正的面子，那些因为竞争落后而一蹶不振的人才是真正的丢面子；相反不因为失败而自暴自弃，能总结经验教训继续努力拼搏的人最终能取得竞争的胜利。有的学生一心想比别人好，但不是考虑怎样才能比别人强，而是希望别人比自己差，以致产生妒忌心理；有的学生为了能超过别人，而是不择手段，弄虚作假获得暂时的成绩；有的学生觉得不能超过别人，自己主观上不努力，对优秀的同学打击报复、搞破坏。这些心态，不仅不利于他现在的进步，更不利于他以后在社会上的发展。怎样才能比别人做得更好，学生应该以怎样的心态面对竞争？这关系到学生优良品质的形成，关系到学生心理的健康发展。作为教师，在强调竞争的同时，要注意设法调整学生的竞争心态，引导他们走上正确的竞争道路，用正当的手段去努力、去争取。竞争能让学生能对自己的学习、生活的方方面面重视起来，自我提出更高要求，达到一种促进作用。教师应努力营造一种宽松的竞争氛围，让学生们知道竞争的结果固然不可忽视，但最重要的还是竞争的过程，在努力的过程中激励自己，改造自己，总结提高。在竞争的同时，引导同学们相互帮助、相互勉励，达到共同进步、共同提高。
进入新世纪，一切都要靠学生门自己去努力争取。肩负着教书育人的神圣使命的教师，要教会他们去竞争、拼搏、奋进，教会他们面对社会和生活。这样，他们就一定会有灿烂美好的未来。
美看不见的竞争力读后感 篇2
华为公司无论是在中国还是在国际上都享有盛名。短短的十几年里，它从一个名不见经传的小企业一跃成为了世界500强，并且还有着丝毫不亚于之前的前进势头。华为可以有今天的成就可以说与它的一点理念是分不开的，那就是客户。当然，这看上去像是一句废话，但是这里所说的客户不是单单指一个名词，而是华为公司把客户所放的位置。这也极大程度上的决定了它今天的发展。
《以客户为中心》是华为公司的首席管理科学家黄卫伟先生编写的。全篇共分为三个部分。第一部分讲的是以客户为中心；第二章为华为的价值主张；第三章，质量是华为的生命。这三篇每一篇为一个独立的个体，但是三者之间又互有关联，全书分三个部分为我们讲述了华为公司成功的秘诀，在我们感叹化为公司的高瞻远瞩的同时，也在书中学到了许多发展一个企业的哲理，读过之后受用终生。但是全书中最让我有感悟的还是第一篇：以客户为中心。这一篇在我看来是全书的最精华之处，身为一名财务工作人员，我对于这一部分所提到的内容深有感触。
客户对于一个公司的重要性不言而喻，他们就相当于我们的衣食父母，是客户为我们创造了收入，所以，把顾客当成上帝这个理论是一点都没有夸张的。华为公司就是把顾客当成上帝的企业。根据数据显示，华为品牌的商品的用户满意度高达百分之八十五。想想看，一个赢得了顾客信任的品牌，岂有不成功之理。
随着我们人民的生活条件的不断提升，客户在消费的时候对服务质量的要求也越来越高，客户在消费的时候往往更加倾向于享受一个更加良好的服务环境，在这个时候，能够满足客户对于服务质量的要求就是一个取胜的法宝。而我在进行财务工作的时候，总会发现一个规律，那就是每一个人对于客户的态度的认真情况与他们所创造的业绩往往是成正比的，也就是说对于客户的态度越认真，他们所得到的收获就越大，这也不难理解，谁不愿意花同样的钱得到更好的服务呢，或者是花费更多的钱去换取良好的服务！
所以，一切的一切都要以客户为中心，我们所做的所有的努力都是要为了让客户满意，只有客户满意才可能为自己创造出价值。虽然我身为一名财务部工作者，和客户直接接触的机会不是太多，但是通过党员联系油站、青年志愿者等活动，让我可以深入基层，与基层员工交流并且直面客户，他们提出了很多合理的建议与要求，对我们的工作有着莫大的帮助。真理无论到哪里都会散发出耀眼的光芒，把客户这个主体换成我们面对的主体，这些知识就可以被我们学以致用。
而另外一点就是不管身处于一个什么样的岗位都要努力为公司创造价值，有一些东西虽然我是用不到的，但是别人却可以用得到，把这些经验与他人交流可以让它们得到一个最大的价值的发现，同时也可以在交流的过程中让双方都等到受益，这是一个双赢的局面，也是一个让身边的人都能得到巨大的提升的一个方式。
美看不见的竞争力读后感 篇3
最近一段时间读了华为公司的《以客户为中心》，感触颇多。华为能够在短短的二十几年里，从一个默默无闻的小公司成长到如今世界级的高科技企业，离不开他那以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗的核心价值观。
一个强大的公司必须做到以客户为中心，需要我们从客户中来，到客户中去。华为的成长告诉我们，以优质的产品和服务打动客户，才能让公司更好地生存下去。物商集团也是如此，客户的利益就是我们的利益，要想让客户满意，要想有良好的客户关系，我认为只有一条途径，那就是坚持优质服务。为客户提供有效服务，在服务中找到工作的方向和自己的价值，成就客户就是成就我们自己。正如任正非所说：生意之道，不是用利己的方式达到利己的目的，而是用利他的方式达到利己的目的。
一个强大的公司必须在发展中不断提高自己的核心竞争力。只有创新才能在竞争激烈的市场中生存。华为是这样，其他公司也是这样。世界上唯一不变的就是变化。适者生存，历史上很多创始者最后变成了失败者。这些巨头的倒下，说穿了就是舍不得放弃既得利益，没有勇气革自己的命。创新虽然有风险，但是不创新才是最大的风险。对于物商集团来说，我们也要时刻保持一种创新的精神，包括制度的创新，经营方式的创新，人员考核的创新等。创新一定要开放，一个不开放的文化，就不会努力吸取别人的优点；创新一定要继承前人成功的经验，只有继承，才能进一步发展；创新一定要宽容失败，肯定反对者的价值和作用，允许反对者的存在。
一个强大的公司还必须具有规范的管理手段。如何通过有效的管理降低成本，提高生产效率，我认为最重要的就是将工作流程化。流程是一个团队做事的基本原则，只有确立流程责任制，才能真正做到无为而治。将流程做到标准化、程序化、模板化但不僵化，是所有公司的奋斗目标。华为作为互联网行业领军者，他们可以通过IT实现企业信息化，我相信物商集团也可以通过IT建设，用互联网的方式将公司内部流程打通，使内部管理端到端简单、有效，过程透明，大幅度提高管理效率。
华为的强大值得我们学习，从这本书上，我了解到公司的发展要以客户为中心，客户的需求就是公司发展的方向。在发展的过程中不断追求创新，坚持艰苦奋斗，只有这样才能实现企业的长久生存。作为物商的一员，我会在工作中聚焦业务，简化管理，坚持艰苦奋斗，用乌龟的精神，追上龙飞船。
这些年来，随着经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，越来越多的企业开始重视甚至已经开始转变原有的'、粗放式的经营观念与服务理念，以客户为中心或者以客户需求为导向的服务理念越来越受到企业管理者、业务人员的高度重视与广泛关注。
以客户为中心、以客户需求为导向的服务理念，说到底就是如何赢得客户的信任，如何通过用心服务赢得客户的忠诚。因为凭借“信任”可以换取彼此需要的最大满足，而凭借“忠诚”可以取得双赢甚至多赢的结果，所以，“信任”、“忠诚”无疑是商业社会最宝贵和最难以获得的东西。
现实市场的激烈竞争，企业需要的不仅仅是在口头上向外部客户展示“服务是一种生活方式”、“适合的才是最好的”的理念，仅凭客户服务管理的理念不可能帮助我们建立客户信任，也不可能赢得客户的忠诚。这需要我们付诸行动，用心感受客户的需求，将满足客户的需求落到实处。
客户服务管理首先要明确的是所服务的客户对象是哪些。客户服务对象分为内部客户和外部客户。作为企业内部的管理人员，首先建立“内部客户的服务管理”应该是第一步，即在公司内部、员工之间建立起以“客户”为中心、以“客户”需求为导向的文化氛围。当然，就服务内部客户而言，首先要明确我们的服务对象是谁，才能保障工作的有效性，避免盲目和出现工作缝隙。就本职工作而言，所面对的内部客户对象首先应为营业区、三级机构，以真诚服务的心态保障其后援支持是服务的宗旨所在，举例来讲营业区业务系列及管理人员是我们服务的直接对象。通过本岗的服务切实帮助营业区推动业务的顺利开展及业绩的提升，满足他们的工作需求。明确了服务对象及内容下一步要做的就是确定服务的标准——真诚服务，用心服务，将服务落到实处。用心服务说起来是很简单的一件事情，但真正做起来就要对自身提出更高的要求，满足客户所真正需要的，并想到和做到他们所不能想到的，用积极主动的心态去回应客户的需求是最重要的。
一家新的公司，内外勤员工都来自于不同的公司，经历过不同的文化影响，面对新的工作环境、新的同事，以及外部的各种诱惑，心理上、思想上发生一些微妙的变化在所难免；日常工作中，往往我们会习惯于依照原有的经验应对、处理各种人与事，难免与公司规范、上级要求产生落差，与其他同事在工作上产生误解甚至摩擦，产生不信任或者影响彼此之间的正常关系。因此尊重与倾听是营造信任文化氛围、解决上述问题的关键。
美看不见的竞争力读后感 篇4
当今的孩子多“生长在温室”，受到众星捧月般的呵护；生活中家长唯恐孩子吃一点苦、受一点委屈。这些父母没意识到，挫折教育是孩子更为重要的需求之一。
一位美国儿童心理卫生专家说：“有十分幸福童年的人，常有不幸的成年。”很少遭受挫折的孩子长大后会因不适应复杂多变的社会而痛苦不堪。“挫折教育”其实就是使孩子不仅能从外界给予中得到快乐，而且能从内心激发出一种自寻快乐的本能。这样，在挫折面前才能泰然自若，保持乐观。
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据统计，近年来我国中小学生的心理疾病发病率呈上升趋势。东北某省的调查表明：中学生中近三成的人具有心理异常表现，如厌学、单相思和离家出走等。在回答“遇到困难怎么办”时，九成多的中小学生想到的是找家长或教师，而不是自己想办法解决。
家庭教育氛围不当是孩子承受挫折能力差的重要原因。家长“包办”使孩子的实践能力没有机会获得良性发展，孩子“自我负责”的意识也难以培养。这样，当孩子真正面对现实竞争，不能事事满足时，自然会产生强烈的挫折感。家长的过分呵护会使孩子产生被动、胆小、依赖性强的心理；也有家长限制孩子与外界接触，担心孩子遇到危险，使其产生孤僻心理。
父母应重视创建宽松的家庭氛围。对孩子期望值过高，会增加其心理压力，使之不敢面对挫折；但也不能总贬低孩子，伤害其自尊。身教胜于言教，父母可把自己生活和工作中克服大小困难的事例告诉孩子，并与之分享战胜挫折后的快乐。还可以要求孩子将其克服挫折的经历记录在案，日后提醒其查看记录，以自己为榜样，自我激励，战胜挫折。有效的挫折教育将使孩子学会豁达地看待挫折，尽快重新振作，逐步走向成熟。
学校挫折教育更是责无旁贷。学校应向学生提供日常心理咨询，开通心理热线电话，适当传授应对挫折的心理调节方法；在课堂上进行挫折、情感教育，创设适宜的挫折情境，与学生讨论解决途径，从而培养孩子战胜挫折的能力。
美看不见的竞争力读后感 篇5
首先我谈谈对学校读书活动的感想。我觉得这项活动非常有益，因为它能促使我们在繁忙的工作中挤出时间，静下心来阅读优秀的书籍，并结合书中的内容来反思我们的工作，从而使我们的思想更有深度和广度，工作更有明确的目标。
其次，是谈谈我对《下一代的竞争力》一书内容认识。这本书通过十八个方面，结合作者自己三个孩子的具体事例向我们展示了全球化时代中，我们的下一代应具备哪些素质才能提高竞争力。我总体认同作者的观点。比如要培养孩子的合作精神、创造力、激情、想象力、耐挫力、领导力，要让孩子做一个真诚的、乐于付出的、有品格的人，要让孩子学会学习、学会交往等。
但我发现，蒋女士的这些观点，也没有多大新意，因为我在很多书上，很多文章中都看到过这样的观点。那么这么一本没有新意的书，为什么这么受人欢迎呢？我认为是对于书中的道理，我们许多老师和家长不是不知道，而是没做到。看了书以后，觉得自己很多方面没有做好，所以认为这本书特别有价值，简直可以做自己行动的指南。我也是其中的一个。
第三，我认为要从借鉴和批判吸收的角度来阅读这本书。蒋女士是麻省理工学院中国总面试官，她代表麻省理工学院来录取学生，自然带着学校的理念和美国人的理念。而麻省理工学院的理念和美国的理念是否合适中国的国情呢？我的观点是不一定。他没有录用北京高考理科状元——人大附中的李泰伯。但我想我们的清华和北大肯定是会录取的。再比如，美国三权鼎立的政治制度好不好，肯定是好的。但我们的党和政府一再表态，我国是不会采用这种政治模式的`，因为它不适合中国国情。所以我也认为，蒋女士的观点好不好，好。但我采用不采用呢？我的态度是：根据实际情况合理采用。因为我的学生不是送到麻省理工学院的，而是送到中国的，浙江的、上虞的各所高中去的。
第四、我就以合作精神的培养为例谈谈自己的体会。
合作精神是一种非常优秀的品质，在许多情况下，合作显示了它的巨大作用。如中国的航天事业事业的发展，决不是一个人努力的结果。所以我平时也注重对学生的合作精神的培养。在学校的运动会上，要有运动员的出色表现，要有啦啦队的起劲加油，还要有值日学生的不辞劳苦的打扫，写稿学生的积极投稿，全体同学的遵守纪律，才能表现出一个班级的良好风貌。在大扫除的过程中，班风的建设中，我都给学生讲合作的重要性，我向学生指出，班级是一个集体，班风的好坏，就要靠每一位同学的合作。
但是，是不是所有的事情都需要合作呢，回答是否定的。该独立行动的时候，是不能合作的。这一点主要体现在作业和考试中，有些同学常常喜欢合作做作业，比如你做前几题，我做后几题，然后相互抄一下。老师作业布置最多，也能在比较短的时间里面搞定。有些学生在考试时候的也很具有合作精神，大家约好几点几分一起上厕所，然后交流一下答案，考试成绩会有明显好转。所以我教育学生，有学习上要以独立为主，作业和考试是不能合作的，做作业不能讨论问题，做不出来就造，你怎么理解，就怎么做，要请教也要等到老师批改后再进行。要让自己的知识与能力缺陷暴露在老师面前，让老师了解每一位学生知识掌握的实际情况。这样比你所谓的向同学请教后把作业做对，而没有真正掌握知识要好得多。
第五、由于准备时间的匆忙和阅读的不够深入，我的理解肯定有不对之处，敬请领导和同行的批评。
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